పెరుగుతున్న ఫిర్యాదుల నేపథ్యంలో, PF సభ్యుల సందేహాల కోసం WhatsApp సదుపాయాన్ని ప్రారంభించాలని EPFO ​​యోచిస్తోంది

Written by: Team Angel OneUpdated on: 21 May 2026, 7:30 pm IST
PF బ్యాలెన్స్ వివరాలు, క్లెయిమ్ అప్‌డేట్‌లు మరియు ప్రాంతీయ భాషా సహాయంతో కూడిన WhatsApp-ఆధారిత సభ్యుల మద్దతు సేవను EPFO ​​ప్రణాళిక చేస్తోంది
EPFO Plans to Launch WhatsApp Facility for PF Members
ShareShare on 1Share on 2Share on 3Share on 4Share on 5

ఎంప్లాయీస్ ప్రావిడెంట్ ఫండ్ ఆర్గనైజేషన్ (EPFO) తన డిజిటల్ అవుట్‌రీచ్ ప్లాన్లలో భాగంగా ప్రావిడెంట్ ఫండ్ సభ్యుల కోసం వాట్సాప్ ఆధారిత మద్దతు సేవలను ప్రవేశపెట్టాలని యోచిస్తోంది అని వార్తా నివేదికలు పేర్కొన్నాయి. 

ఈ సేవ సభ్యులు EPFO కార్యాలయాలను సందర్శించకుండా లేదా మద్దతు కేంద్రాలను సంప్రదించకుండా ప్రాథమిక ఖాతా సంబంధిత సమాచారాన్ని పొందడంలో సహాయపడుతుంది. 

కేంద్ర కార్మిక మరియు ఉపాధి మంత్రి మన్‌సుఖ్ మాండవీయా సభ్యులు EPFO యొక్క ధృవీకృత వాట్సాప్ నంబర్‌కు సందేశం పంపడం ద్వారా ప్రక్రియను ప్రారంభించగలరని చెప్పారు. ఖాతాలో గుర్తింపుకు గ్రీన్ వెరిఫికేషన్ మార్క్ ఉంటుంది. 

PF-సంబంధిత సమాచారానికి ప్రాప్యత 

మంత్రిత్వ శాఖ ప్రకారం, ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ పిఎఫ్ బ్యాలెన్సులు, ఇటీవల జరిగిన లావాదేవీలు మరియు క్లెయిమ్ స్థితి సంబంధిత వివరాలను అందిస్తుంది. సభ్యులు పెండింగ్ ఖాతా చర్యలు మరియు అనుగుణత అవసరాల గురించి నోటిఫికేషన్‌లను కూడా స్వీకరించవచ్చు. 

ఈ సేవ అనేక ప్రాంతీయ భాషలను మద్దతు ఇస్తుంది. EPFO సాధారణ అభ్యర్థనలను ఆటోమేటెడ్ సిస్టమ్‌ల ద్వారా నిర్వహిస్తుందని, ఖాతా సమాచారాన్ని సభ్యుడి యూనివర్సల్ అకౌంట్ నంబర్ (UAN) కు లింక్ చేయబడిన మొబైల్ నంబర్‌ను ధృవీకరించిన తర్వాత అందిస్తుందని తెలిపింది. 

ఈ ఆర్గనైజేషన్ ప్రధాన్ మంత్రి విక్సిత్ భారత్ రోజ్గార్ యోజన కింద పరిష్కరించని అనుగుణత ఖాళీలతో ఉన్న సభ్యులపై దృష్టి పెట్టాలని యోచిస్తోంది. 

ఇవీ ఆధార్ ధృవీకరణ మరియు ఆధార్-లింక్ డైరెక్ట్ బెనిఫిట్ ట్రాన్స్‌ఫర్ (DBT) కోసం ప్రారంభించని బ్యాంక్ ఖాతాలను కలిగి ఉంటాయి. 

ఫిర్యాదులు అధికంగా ఉన్నాయి 

EPFO సేవలతో సంబంధం ఉన్న ఫిర్యాదులు కొనసాగుతున్న నేపథ్యంలో ఈ ప్రకటన వచ్చింది. ప్రభుత్వ డేటా ప్రకారం, 2025 మొదటి 11 నెలలలో నమోదైన మొత్తం ప్రజా ఫిర్యాదులలో కార్మిక మరియు ఉపాధి మంత్రిత్వ శాఖ 15.5% ను కలిగి ఉంది. 

చాలా ఫిర్యాదులు ప్రావిడెంట్ ఫండ్ ఉపసంహరణలు, పెన్షన్ సెటిల్‌మెంట్లు మరియు వేతన-లింక్ విషయాలకు సంబంధించినవి. మంత్రిత్వ శాఖ ప్రతిపాదిత వ్యవస్థ కమ్యూనికేషన్‌ను మెరుగుపరచడానికి మరియు సాధారణ సభ్యుల అభ్యర్థనలను నిర్వహించడంలో ఆలస్యం తగ్గించడానికి ఆశిస్తున్నట్లు తెలిపింది. 

పెండింగ్ కేసులు తగ్గాయి 

కార్మిక మంత్రిత్వ శాఖ EPFO విషయాలకు సంబంధించిన పెండింగ్ లిటిగేషన్‌కు సంబంధించిన తాజా గణాంకాలను కూడా పంచుకుంది. ఏప్రిల్ 1, 2026 నాటికి మొత్తం పెండింగ్ కేసులు 27,639 గా ఉన్నాయి, గత సంవత్సరం నమోదైన 31,036 కేసులతో పోలిస్తే. 

నిధి ఆప్కే నికట్ డిస్పోజల్ ప్రోగ్రామ్ కింద, పెండింగ్ వినియోగదారుల కోర్టు కేసులు ఏప్రిల్ 2024 లో 4,936 నుండి మార్చి 2026 నాటికి 2,646 కు తగ్గాయి. 10 సంవత్సరాల కంటే ఎక్కువ కాలం పెండింగ్‌లో ఉన్న కేసులు కూడా 8,539 నుండి 4,665 కు తగ్గాయి. 

ప్రత్యేకంగా, మంత్రిత్వ శాఖ మే 2026 లో శ్రామ సువిధా మరియు సమాధాన్ పోర్టల్‌ల అప్‌గ్రేడ్ వెర్షన్‌లను ప్రారంభించింది, కార్మిక అనుగుణత ఫైలింగ్‌లు మరియు ఫిర్యాదు నిర్వహణ ప్రక్రియలను డిజిటైజ్ చేయడానికి. 

సారాంశం

కార్మిక మంత్రిత్వ శాఖ పిఎఫ్ సభ్యుల కోసం ప్రాప్యతను మెరుగుపరచడానికి డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను విస్తరిస్తున్నట్లు తెలిపింది. వాట్సాప్ మద్దతు సేవలతో పాటు, EPFO కూడా లిటిగేషన్‌ను తగ్గించడానికి మరియు ఫిర్యాదు పరిష్కార యంత్రాంగాలను సులభతరం చేయడానికి పని చేస్తోంది. 

రోజువారీ మార్కెట్ నవీకరణలు మరియు రెగ్యులర్ స్టాక్ మార్కెట్ వార్తల కోసం హిందీలో, యాంజెల్ వన్ యొక్క షేర్ మార్కెట్ న్యూస్ ఇన్ హిందీ. 

డిస్క్లైమర్: ఈ బ్లాగ్ ప్రత్యేకంగా విద్యా ప్రయోజనాల కోసం రాయబడింది. పేర్కొన్న సెక్యూరిటీస్ కేవలం ఉదాహరణలు మాత్రమే, సిఫార్సులు కాదు. ఇది వ్యక్తిగత సిఫార్సు/పెట్టుబడి సలహా కాదు. ఇది ఏ వ్యక్తి లేదా సంస్థ పెట్టుబడి నిర్ణయాలను తీసుకోవడానికి ప్రభావితం చేయడం లక్ష్యం కాదు. గ్రహీతలు పెట్టుబడి నిర్ణయాల గురించి స్వతంత్ర అభిప్రాయం ఏర్పరచుకోవడానికి తమ స్వంత పరిశోధనలు మరియు అంచనాలు నిర్వహించాలి.  
 
సెక్యూరిటీస్ మార్కెట్‌లో పెట్టుబడులు మార్కెట్ ప్రమాదాలకు లోబడి ఉంటాయి, పెట్టుబడి పెట్టే ముందు సంబంధిత పత్రాలను జాగ్రత్తగా చదవండి. 

Published on: May 21, 2026, 1:48 PM IST

Team Angel One

Team Angel One is a group of experienced financial writers that deliver insightful articles on the stock market, IPO, economy, personal finance, commodities and related categories.

Know More

We're Live on WhatsApp! Join our channel for market insights & updates

Open Free Demat Account!

Join our 3.5 Cr+ happy customers

+91
Enjoy Zero Brokerage on Equity Delivery
4.4 Cr+DOWNLOADS
Enjoy ₹0 Account Opening Charges

Get the link to download the App

Get it on Google PlayDownload on the App Store
Open Free Demat Account!
Join our 3.5 Cr+ happy customers