કોઈપણ એપ્લિકેશનનો પ્રોફાઇલ વિભાગ વપરાશકર્તા સાથે સંકળાયેલી મહત્વપૂર્ણ માહિતી એકત્રિત કરે છે. જો કોઈ તેમની પ્રોફાઇલને ઍક્સેસ કરી શકે અને જરૂર પડે ત્યારે માહિતી અપડેટ કરી શકે તો તે ખૂબ જ ઉપયોગી સાબિત થાય છે. એન્જલ વન મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર 'પ્રોફાઇલ' વિભાગને ઍક્સેસ કરવા અને તમારી પ્રોફાઇલ વિગતોમાં ફેરફાર કરવા માટે અહીં એક માર્ગદર્શિકા છે.
કી ટેકવેઝ
વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ ધારક
- વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ્સ માટે મોબાઈલ નંબર, ઈમેલ આઈડી અને સરનામું ઓનલાઈન અપડેટ કરી શકાય છે.
- સંપર્ક ડીટેલ્સ અપડેટ કરવાની પ્રક્રિયાને અપડેટ થવામાં અને એકાઉન્ટમાં પ્રતિબિંબિત થવામાં 2-3 દિવસ લાગે છે.
- વપરાશકર્તાઓ ઈમેલ એડ્રેસ, મોબાઈલ નંબર અને સરનામું અપડેટ કરવા માટે એક જ રીક્વેસ્ટ કરી શકે છે.
- ઈમેલ અને મોબાઈલ નંબર અપડેટ કરવા માટે નવા અપડેટ કરેલા મોબાઈલ નંબર અને ઈમેલ એડ્રેસને વેરિફાય કરવા માટે ઓટીપીની જરૂર પડે છે.
- સરનામાના પુરાવા તરીકે માત્ર આધાર કાર્ડ સ્વીકારવામાં આવે છે, જે ઓનલાઈન એડ્રેસ ફેરફાર માટે ડિજીલોકરમાંથી મેળવવામાં આવે છે.
- કૃપા કરીને ઓનલાઈન રીકવેસ્ટ કરવા માટે તમારા આધાર કાર્ડને તૈયાર રાખો, જેથી એપ્લિકેશનને ઈ-સાઈન કરી શકાય.
- પ્રોસેસ પૂર્ણ કરવા માટે તમારું આધાર કાર્ડ તમારા મોબાઈલ નંબર સાથે લિંક કરેલું છે, તેની ખાતરી કરો.
જોઈન્ટ એકાઉન્ટ ધારક / એચયુએફ એકાઉન્ટ ધારક / સગીર એકાઉન્ટ ધારક / એનઆરઆઈ / કોર્પોરેટ એકાઉન્ટ ધારક
- બદલાયેલી કોન્ટેક્ટ ડીટેલ્સ માટે તમે અહીં ટિકિટ જનરેટ કરી શકો છો (ટિકિટ બનાવો -> કેટેગરી હેઠળ એકાઉન્ટ ડીટેલ્સ પસંદ કરો -> સબ-કેટેગરી હેઠળ પ્રોફાઇલ ડીટેલ્સ પસંદ કરો) અને માન્ય પુરાવા સાથે ભરેલું એકાઉન્ટ મોડિફિકેશન ફોર્મ જોડો.
- એકવાર ઈમેલ/મોબાઈલ ફેરફારની રીક્વેસ્ટ કરવામાં આવે, પછી સપોર્ટ ટીમ તેને વેરિફાય કરવા માટે તમને કોલ કરશે. કૃપા કરીને આ કોલ લેવાની ખાતરી કરો.
- એડ્રેસ વેરિફિકેશન માટે આધાર કાર્ડ, ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ, વોટર આઈડી કાર્ડ અને પાસપોર્ટને માન્ય પુરાવા તરીકે સ્વીકારવામાં આવે છે.
- જો તમે એચયુએફ એકાઉન્ટ ધારક છો, તો મોડિફિકેશન ફોર્મમાં કર્તાની સહી અને એચયુએફ સ્ટેમ્પની જરૂર પડશે.
- જો તમે કોર્પોરેટ એકાઉન્ટ ધારક છો, તો સહીના બદલે કોર્પોરેટ સ્ટેમ્પ સ્વીકારવામાં આવશે. સહી અમારા રેકોર્ડ સાથે મેળ ખાતી હોવી જોઈએ. સરનામાના પુરાવા તરીકે કોર્પોરેટ બેંક એકાઉન્ટનું છેલ્લાં બે મહિનાનું બેંક સ્ટેટમેન્ટ જરૂરી છે.
- જો તમેjoint એકાઉન્ટ ધારક છો, તો સરનામાના પુરાવા તરીકે છેલ્લાં છ મહિનાનું બેંક સ્ટેટમેન્ટ સ્વીકારવામાં આવે છે. સપોર્ટ ટીમ તમારો સંપર્ક કરશે અને વિગતો વેરિફાય કરશે.
- જો તે સગીરનું એકાઉન્ટ છે, તો વાલીની સહી જરૂરી છે.
- જો તમે એનઆરઆઈ એકાઉન્ટ ધારક છો, તો સરનામાના પુરાવા તરીકે તમારા પાસપોર્ટની સાથે ભારતીય સરનામાનો પુરાવો જરૂરી રહેશે.
કોન્ટેક્ટ ડીટેલ્સ અપડેટ કરવાની પ્રક્રિયા -
સ્ટેપ 1: કોન્ટેક્ટ ડીટેલ્સ અપડેટ કરવા માટેના વિકલ્પને ઍક્સેસ કરવો:
- તમારા સંપર્ક વિગતો પેજને ઍક્સેસ કરવા માટે આ લિંકનો ઉપયોગ કરો.
- વૈકલ્પિક રીતે એન્જલ વન એપમાં લોગિન કરો, એકાઉન્ટ પેજ પર જાઓ અને પ્રોફાઇલ વિજેટ પર ક્લિક કરો.
- લોગિન કરવા માટે તમારા મોબાઈલ નંબર/ક્લાયન્ટ આઈડી અને ઓટીપીનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 2: “પર્સનલ ડીટેલ્સ” પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 3: જે વિગતો અપડેટ કરવાની જરૂર છે, તેની સામેના એડિટ આઇકોન પર ક્લિક કરો - ફોન, ઈમેલ અથવા લોકેશન.
મોબાઈલ ડીટેલ્સ અપડેટ કરવી
સ્ટેપ 1: મોબાઈલ મોડિફિકેશન પેજ ઍક્સેસ કરવા માટે આ લિંકનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 2: નવો મોબાઈલ નંબર દાખલ કરો અને વેરિફાય પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 3: નવા મોબાઈલ નંબર પર મોકલેલ ઓટીપી દાખલ કરો અને આગળ વધો પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 4: જો જરૂર હોય તો તમે આગળ વધતા પહેલા ઈમેલ અને સરનામું પણ અપડેટ કરી શકો છો. જો જરૂર ન હોય તો “ઈ-સાઈન પર આગળ વધો” પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 5: તમને વિનંતી ઈ-સાઈન કરવા માટે રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે. આધાર વિગતો અને તમારા મોબાઈલ નંબર પર આધાર તરફથી મોકલેલ ઓટીપી દાખલ કરો.
- ઈ-સાઈન કરવા માટે તમારા પોતાના આધાર કાર્ડનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 6: રીકવેસ્ટ 2-3 કામકાજના દિવસોમાં પ્રોસેસ કરવામાં આવશે.
ઈમેલ એડ્રેસ અપડેટ કરવું
સ્ટેપ 1: ઈમેલ મોડિફિકેશન પેજ ઍક્સેસ કરવા માટે આ લિંકનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 2: નવું ઈમેલ એડ્રેસ દાખલ કરો અને વેરિફાય પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 3: નવા ઈમેલ આઈડી પર મોકલેલ ઓટીપી દાખલ કરો અને પ્રોસીડ પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 4: જો જરૂર હોય તો તમે આગળ વધતા પહેલા મોબાઈલ નંબર અને સરનામું પણ અપડેટ કરી શકો છો. જો જરૂર ન હોય તો “ઈ-સાઈન પર આગળ વધો” પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 5: તમને રીકવેસ્ટ ઈ-સાઈન કરવા માટે રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે. આધાર વિગતો અને તમારા મોબાઈલ નંબર પર આધાર તરફથી મોકલેલ ઓટીપી દાખલ કરો.
- ઈ-સાઈન કરવા માટે તમારા પોતાના આધાર કાર્ડનો ઉપયોગ કરો
સ્ટેપ 6: રીકવેસ્ટ 2-3 કામકાજના દિવસોમાં પ્રોસેસ કરવામાં આવશે.
સરનામું અપડેટ કરવું
સ્ટેપ 1: સરનામાં ફેરફારની રીકવેસ્ટ માટે આ લિંકનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 2: તમારું આધાર કાર્ડ સરનામાના પુરાવા તરીકે ડિજીલોકરમાંથી મેળવામાં આવશે. ડિજીલોકરમાંથી આધાર વિગતો આપમેળે મેળવવા માટે ઓકે પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 3: તમને ડિજીલોકર પેજ પર રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે. “એલાઉ” પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 4: તમારી આધાર વિગતો દાખલ કરો અને નેક્સ્ટ પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 5: તમારા આધાર કાર્ડ સાથે લિંક કરેલા મોબાઈલ નંબર પર મોકલેલ ઓટીપી દાખલ કરો.
સ્ટેપ 6: તમારો ડિજીલોકર સિક્યોરિટી પિન દાખલ કરો.
સ્ટેપ 7: ડીટેલ્સ આપમેળે મેળવવા માટે સંમતિ આપો.
સ્ટેપ 8: જો જરૂર હોય તો તમે આગળ વધતા પહેલા મોબાઈલ નંબર અને ઈમેલ એડ્રેસ પણ અપડેટ કરી શકો છો. જો જરૂર ન હોય તો “પ્રોસીડ ટૂ ઈ-સાઈન” પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 9: તમને રીકવેસ્ટ ઈ-સાઈન કરવા માટે રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે. આધાર ડીટેલ્સ અને તમારા મોબાઈલ નંબર પર આધાર તરફથી મોકલેલ ઓટીપી દાખલ કરો.
- ઈ-સાઈન કરવા માટે તમારા પોતાના આધાર કાર્ડનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 10: રીકવેસ્ટ 2-3 કામકાજના દિવસોમાં પ્રોસેસ કરવામાં આવશે.
તમારી એન્જલ વન પ્રોફાઇલમાં નવું બેંક એકાઉન્ટ કેવી રીતે ઉમેરવું?
વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ ધારક
- જો તમે વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ ધારક છો, તો તમે એન્જલ વન એપ દ્વારા આ લિંકનો ઉપયોગ કરીને તમારી બેંક ડીટેલ્સ ઓનલાઇન અપડેટ કરી શકો છો.
- ઓનલાઈન પ્રક્રિયા દ્વારા ઉમેરવામાં આવેલું новое બેંક એકાઉન્ટ આપમેળે તમારું પ્રાથમિક બેંક એકાઉન્ટ બની જશે. આનો અર્થ એ છે કે કોઈપણ સેબી પેઆઉટ અથવા ઓટોમેટેડ ફંડ સેટલમેન્ટ અને ડિવિડન્ડ પ્રાથમિક બેંક એકાઉન્ટમાં પ્રાપ્ત થશે.
- ઓનલાઈન પ્રક્રિયા દ્વારા તમે новое બેંક એકાઉન્ટ ઉમેરવા અથવા અસ્તિત્વમાં રહેલા બેંક એકાઉન્ટનો આઈએફએસસી કોડ અપડેટ કરી શકો છો.
- ઉમેરવામાં આવતું એકાઉન્ટ એન્જલ વન એકાઉન્ટ ધારકની વ્યક્તિના નામનું જ હોવું જોઈએ.
- તમે 5 બેંક એકાઉન્ટ સુધી ઉમેરવા શકો છો.
- જો બેંક એકાઉન્ટનું ઓટો-વેરિફિકેશન નિષ્ફળ જાય, તો વેરિફિકેશન માટે કેન્સલ કરેલો ચેક અપલોડ કરવાની જરૂર પડશે.
- એપ્લિકેશનને ઓનલાઇન ઈ-સાઈન કરવા માટે વિનંતી કરતી વખતે તમારા આધાર કાર્ડને તૈયાર રાખો.
- પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે તમારું આધાર કાર્ડ તમારા મોબાઈલ નંબર સાથે લિંક કરેલું છે, તેની ખાતરી કરો.
જોઈન્ટ એકાઉન્ટ ધારક / એચયુએફ એકાઉન્ટ ધારક / સગીર એકાઉન્ટ ધારક / એનઆરઆઈ / કોર્પોરેટ એકાઉન્ટ ધારક
- તમારી બેંક વિગતો અપડેટ કરવા માટે તમે અહીં ટિકિટ જનરેટ કરી શકો છો (ટિકિટ બનાવો -> કેટેગરી હેઠળ એકાઉન્ટ વિગતો પસંદ કરો -> સબ-કેટેગરી હેઠળ પ્રોફાઇલ વિગતો પસંદ કરો) અને સંબંધિત પુરાવા સાથે ભરેલું બેંક મોડિફિકેશન ફોર્મ જોડો.
- નીચે જણાવેલ યાદીમાંથી કોઈપણ દસ્તાવેજ માન્ય બેંક પુરાવા તરીકે સ્વીકારવામાં આવે છે.
- બેંક એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ: પ્રથમ પેજ પર ક્લાયન્ટનું નામ, એકાઉન્ટ નંબર, આઈએફએસસી કોડ અને એમઆઈસીઆર કોડ સ્પષ્ટપણે દેખાવા જોઈએ.
- પાસબુક: પ્રથમ પેજ જેમાં ક્લાયન્ટનું નામ, એકાઉન્ટ નંબર, આઈએફએસસી કોડ અને એમઆઈસીઆર કોડ સ્પષ્ટપણે દેખાવા જોઈએ.
- કેન્સલ ચેક
- જો તમે એચયુએફ એકાઉન્ટ ધારક છો, તો કર્તાની સહી અને સ્ટેમ્પ જરૂરી છે. બેંક પુરાવો કર્તાના નામમાં હોવો જોઈએ, અને માત્ર એચયુએફ બેંક એકાઉન્ટ ઉમેરવા શકાશે.
- જો તમેJoint એકાઉન્ટ ધારક છો, તો ફોર્મમાં તમામ ધારકોની સહી જરૂરી રહેશે. બેંક એકાઉન્ટ અને પુરાવો પ્રથમ એકાઉન્ટ ધારકના નામમાં હોવો જોઈએ. પ્રથમ એકાઉન્ટ ધારકના Joint અને વ્યક્તિગત બંને એકાઉન્ટ નવા બેંક એકાઉન્ટ તરીકે ઉમેરવા શકાશે.
- જો તમે કોર્પોરેટ એકાઉન્ટ ધારક છો, તો અધિકૃત હસ્તાક્ષર કરનારની સહી અને સ્ટેમ્પ જરૂરી છે. બેંક મોડિફિકેશન ફોર્મ અને પુરાવો ફરજિયાત છે.
- જો તે સગીરનું એકાઉન્ટ છે, તો સગીરનું બેંક એકાઉન્ટ અને વાલીની સહી જરૂરી છે.
- જો તે એનઆરઆઈ એકાઉન્ટ છે, તો બેંક મોડિફિકેશન ફોર્મ અને પુરાવો ફરજિયાત છે. માત્ર NRE અને NRO શ્રેણીઓ સાથેનો ભારતીય બેંક પુરાવો સ્વીકાર્ય રહેશે.
બેંક એકાઉન્ટ ઓનલાઇન મોડિફાય કરવાની પ્રક્રિયા
સ્ટેપ 1. બેંક એકાઉન્ટ્સ વિકલ્પને ઍક્સેસ કરવો:
- તમારી બેંક વિગતો અપડેટ કરવા માટે આ લિંકનો ઉપયોગ કરો.
- વૈકલ્પિક રીતે એન્જલ વન એપમાં લોગિન કરો, એકાઉન્ટ પેજ પર જાઓ અને પ્રોફાઇલ વિજેટ પર ક્લિક કરો.
- લોગિન કરવા માટે તમારા મોબાઈલ નંબર/ક્લાયન્ટ આઈડી અને ઓટીપીનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 2. “બેંક એકાઉન્ટ્સ” પર ક્લિક કરો.
નવું બેંક એકાઉન્ટ ઉમેરવું
સ્ટેપ 1. એડ બેંક એકાઉન્ટ પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 2. નવો બેંક એકાઉન્ટ નંબર અને આઈએફએસસી કોડ દાખલ કરો.
માત્ર એન્જલ વન એકાઉન્ટ ધારક સાથે નોંધાયેલ બેંક એકાઉન્ટ એડ કરો.
સ્ટેપ 3. બ્રાન્ચનું નામ સાચું છે કે નહીં તે તપાસો અને કન્ટીન્યૂ પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 4. ઓટોમેટિક બેંક એકાઉન્ટ વેરિફિકેશનનો પ્રયાસ કરવામાં આવશે અને જો વેરિફિકેશન સફળ થાય તો તમને ઈ-સાઈન પેજ પર રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે.
સ્ટેપ 5. જો વેરિફિકેશન નિષ્ફળ જાય, તો તમને કેન્સલ કરેલો ચેક અપલોડ કરવાનો અથવા બીજી બેંક અજમાવવાનો વિકલ્પ મળશે.
સ્ટેપ 6. કેન્સલ કરેલો ચેક અપલોડ કરો અને ઈ-સાઈન માટે આગળ વધો.
સ્ટેપ 7. તમને વિનંતી ઈ-સાઈન કરવા માટે રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે. આધાર વિગતો અને તમારા મોબાઈલ નંબર પર આધાર તરફથી મોકલેલ ઓટીપી દાખલ કરો.
ઈ-સાઈન કરવા માટે તમારા પોતાના આધાર કાર્ડનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 8. વિનંતી 2-3 કામકાજના દિવસોમાં પ્રોસેસ કરવામાં આવશે.
બેંક એકાઉન્ટમાં ફેરફાર કરવો
સ્ટેપ 1. “બેંક ડીટેલ્સ” પર ક્લિક કર્યા પછી તમામ લિંક થયેલ બેંક એકાઉન્ટ્સ પ્રદર્શિત થશે.
સ્ટેપ 2. જે બેંકને તમે મોડિફાય કરવા માંગો છો, તેની સામેના 3 ડોટ્સ પર ક્લિક કરો અને એડિટ પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 3. આઈએફએસસી કોડ દાખલ કરો અને Continue પર ક્લિક કરો.
સ્ટેપ 4. ઓટોમેટિક બેંક એકાઉન્ટ વેરિફિકેશનનો પ્રયાસ કરવામાં કરો અને જો વેરિફિકેશન સફળ થાય તો તમને ઈ-સાઈન પેજ પર રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે.
સ્ટેપ 5. જો વેરિફિકેશન નિષ્ફળ જાય, તો તમને કેન્સલ કરેલો ચેક અપલોડ કરવાનો અથવા બીજી બેંક અજમાવવાનો વિકલ્પ મળશે.
સ્ટેપ 6. તમને વિનંતી ઈ-સાઈન કરવા માટે રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે. આધાર વિગતો અને તમારા મોબાઈલ નંબર પર આધાર તરફથી મોકલેલ ઓટીપી દાખલ કરો.
ઈ-સાઈન કરવા માટે તમારા પોતાના આધાર કાર્ડનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 7. વિનંતી 2-3 કામકાજના દિવસોમાં પ્રોસેસ કરવામાં આવશે.
સેગમેન્ટ કેવી રીતે એક્ટિવેટ કરવું?
તમે તમારા પ્રોફાઇલ પેજ પર ‘મેનેજ સેગમેન્ટ્સ’ હેઠળ અથવા આ લિંકનો ઉપયોગ કરીને સક્રિય સેગમેન્ટ્સ જોઈ શકો છો. જો તમે તમારા એન્જલ વન ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટ પર કોઈપણ પ્રોડક્ટ સેગમેન્ટને એક્ટિવેટ કરવા માંગો છો, તો તમે એન્જલ વન મોબાઇલ એપ પર ‘પ્રોફાઇલ’ વિભાગ દ્વારા થોડા ક્લિક્સ સાથે તે સરળતાથી કરી શકો છો. એન્જલ વન એપ પર સેગમેન્ટ કેવી રીતે એક્ટિવેટ કરવું તે જાણવા માટે અહીં ક્લિક કરો.
નિષ્કર્ષ
જો તમને પ્રોફાઇલ મોડિફિકેશન પ્રક્રિયા અથવા એન્જલ વન એપની અન્ય કોઈ સુવિધા અંગે વધુ કોઈ પ્રશ્નો અથવા સૂચનો હોય, તો અમારા એન્જલ વન કમ્યુનિટી પેજ પર જોડાઓ અને તમારી સમસ્યાઓ ત્યાં પોસ્ટ કરો.
