DGCA CAR नियमों के तहत इंडिगो मुआवजे का दावा कैसे करें?

प्रस्थान से 24 घंटे के भीतर रद्द उड़ानों के लिए इंडिगो डीजीसीए (DGCA) के सिविल एविएशन रिक्वायरमेंट्स (CAR) के तहत मुआवजा प्रदान करता है, साथ ही स्वैच्छिक जेस्चर ऑफ केयर वाउचर भी। पात्र यात्री पात्रता जांच के बाद इंडिगो वाउचर या प्रत्यक्ष बैंक ट्रांसफर में से चुन सकते हैं। यह संरचित प्रक्रिया रिफंड के साथ मुआवजा सुनिश्चित करती है, जिसे फ्लाइट ब्लॉक टाइम के आधार पर गणना किया जाता है.

CAR मुआवजा राशि

अधिकार DGCA स्लैब का पालन करते हैं (निश्चित राशि या एकतरफा बेसिक किराया + ईंधन शुल्क में जो कम हो):

पूर्ण टिकट वापसी शामिल; प्रति यात्री लागू।

DGCA CAR नियमों के तहत इंडिगो मुआवजे के लिए पात्रता मानदंड

• निर्धारित प्रस्थान से 24 घंटे के भीतर उड़ान रद्द होना।
• गंभीर देरी (आम तौर पर 3 घंटे से अधिक)।

इंडिगो CAR मुआवजे के लिए चरण-दर-चरण दावा प्रक्रिया

इंडिगो मुआवजा पोर्टल पर जाएँ: इंडिगो मुआवजा पोर्टल:

के लिए इंडिगो वाउचर मुआवजा:

1. "इंडिगो वाउचर" चुनें. "इंडिगो वाउचर" विकल्प आपके मुआवजे का प्रकार (CAR) चुनने के बाद इंडिगो के आधिकारिक मुआवजा क्लेम पोर्टल पर दिखाई देता है।
2. गोपनीयता नीति और सहमति स्वीकार करें।
3. अनुरोध की पुष्टि करने के लिए आपके पंजीकृत ईमेल पते पर भेजे गए ओटीपी(OTP) सत्यापन को पूरा करें।
4. सत्यापन सफल होने पर, वाउचर 24-48 घंटों के भीतर जारी कर ईमेल कर दिया जाता है।

के लिए बैंक खाते में प्रत्यक्ष क्रेडिट:

1. "घरेलू" या "अंतरराष्ट्रीय" चुनें।
2. बैंक विवरण दर्ज करें (खाता संख्या, आईएफएससी(IFSC)/स्विफ्ट(SWIFT)/आईबीएएन(IBAN) आदि)।
3. दस्तावेज़ अपलोड करें: रद्द चेक + सरकारी आईडी (घरेलू); पासपोर्ट + रिफंड फॉर्म (अंतरराष्ट्रीय)।
4. नीति, सहमति स्वीकार करें और ओटीपी पूरा करें।
5. सफल सत्यापन के बाद, मुआवजा राशि क्रेडिट कर दी जाएगी (घरेलू खातों के लिए 5-7 कार्य दिवस और अंतरराष्ट्रीय खातों के लिए 10-15 कार्य दिवस)।

मुआवजा दावा करते समय ध्यान रखने योग्य महत्वपूर्ण बातें

• अस्वीकृति से बचने के लिए बैंक खाते का नाम टिकट से बिल्कुल मेल कराएँ।
• प्रति यात्री दाखिल करें; समूहों के लिए दोहराएँ।
• ईमेल के माध्यम से ट्रैक करें; यदि मुआवजा अनुचित रूप से विलंबित हो, तो यात्री DGCA तक मामला बढ़ा सकते हैं।
• ओटीपी सबमिशन की पुष्टि करता है।

इंडिगो शेयर मूल्य प्रदर्शन

इंटरग्लोब एविएशन शेयर मूल्य (एनएसई(NSE): इंडिगो), एनएसई पर इंडिगो प्रतीक के तहत सूचीबद्ध, 8 जनवरी को 1:35 पीएम(PM) पर ₹4,908 पर ट्रेड कर रहा था, दिन के लिए ₹43 या 0.87% नीचे। शेयर ₹4,959 पर खुला, इंट्राडे उच्च ₹4,992.50 और निम्न ₹4,893.50 को छुआ। इंडिगो का 52-सप्ताह का उच्च ₹6,232.50 है, जबकि 52-सप्ताह का निम्न ₹3,945 है। शेयर 0.20% की लाभांश यील्ड देता है, जिसमें प्रति तिमाही प्रति शेयर ₹2.46 का लाभांश शामिल है।

अंतिम विचार

इंडिगो की CAR  प्रक्रिया अनिवार्य मुआवजा कुशलता से प्रदान करती है, नकद मूल्य के लिए बैंक ट्रांसफर चुनें। त्वरित समाधान के लिए सही दस्तावेज़ों के साथ समय पर सबमिट करें।

अस्वीकरण: यह ब्लॉग केवल शैक्षणिक उद्देश्यों के लिए लिखा गया है। उल्लिखित प्रतिभूतियाँ केवल उदाहरण हैं, सिफारिशें नहीं। यह व्यक्तिगत अनुशंसा/निवेश सलाह का गठन नहीं करता है। इसका उद्देश्य किसी व्यक्ति या संस्था को निवेश निर्णय लेने के लिए प्रभावित करना नहीं है। प्राप्तकर्ताओं को निवेश निर्णयों के बारे में स्वतंत्र राय बनाने के लिए अपना स्वयं का शोध और आकलन करना चाहिए।

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