फ्लिपकार्ट संभावित IPO से पहले वनटेक पहल के तहत प्रौद्योगिकी को एक साथ लाता है

बिजनेस स्टैंडर्ड रिपोर्ट के अनुसार, वॉलमार्ट द्वारा समर्थित फ्लिपकार्ट अपनी प्रौद्योगिकी अवसंरचना को ओवरहाल कर रहा है, जिसे वनटेक कहा जाता है।

यह कदम कंपनी के प्लेटफॉर्म को आधुनिक बनाने का उद्देश्य रखता है क्योंकि कंपनी संभावित इनिशियल पब्लिक ऑफरिंग (IPO) के लिए अगले साल की शुरुआत में तैयार हो रही है।

वनटेक पहल: एक व्यापक ओवरहाल

फ्लिपकार्ट के परिवर्तन के केंद्र में AI-प्रथम आर्किटेक्चर का अपनाना है। कंपनी पुराने सिस्टम को उन्नत मॉडल और फ्रेमवर्क के साथ बदल रही है ताकि पूर्ण पैमाने पर निर्बाध संचालन सुनिश्चित किया जा सके।

बालाजी थियागराजन, फ्लिपकार्ट के चीफ प्रोडक्ट और टेक्नोलॉजी ऑफिसर, इस कार्य को "उड़ते हुए विमान के इंजन बदलने" के समान बताते हैं।

यह पहल विभिन्न डोमेन में फैली हुई है, जिसमें ग्राहक अनुभव और आपूर्ति श्रृंखला संचालन शामिल हैं, जबकि IPO तैयारी पर भी ध्यान केंद्रित किया गया है। फ्लिपकार्ट डेटा सुरक्षा और अनुपालन के आसपास शासन को बढ़ा रहा है ताकि सार्वजनिक बाजारों की मांगों को पूरा किया जा सके।

कंपनी डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण मानकों और पीसीआई अनुपालन के आसपास अपने नियंत्रण को भी मजबूत कर रही है।

AI-चालित परिवर्तन

फ्लिपकार्ट सभी नए विकास को AI-प्रथम मॉडल में स्थानांतरित कर रहा है, मौजूदा उत्पादों में AI-चालित सुविधाओं को एकीकृत कर रहा है। इसमें एक संवादात्मक शॉपिंग सहायक और अन्य क्षमताएं शामिल हैं जो अंततः पुराने बुनियादी ढांचे को बदल देंगी।

कंपनी ने इस वर्ष अपने AI निवेश को छह गुना बढ़ा दिया है, रिटर्न में कमी और धोखाधड़ी का पता लगाने जैसे क्षेत्रों में मापने योग्य परिणामों पर ध्यान केंद्रित किया है।

चुनौतियाँ और समाधान

फ्लिपकार्ट के पैमाने पर AI को तैनात करना अद्वितीय चुनौतियाँ प्रस्तुत करता है, विशेष रूप से भारत के विविध भाषाई और कनेक्टिविटी परिदृश्य को देखते हुए।

कंपनी 500 मिलियन से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान करती है, जिनमें से कई टियर 2 और 3 शहरों में पहली बार इंटरनेट खरीदार हैं। फ्लिपकार्ट 12 स्थानीय भाषाओं का समर्थन करता है और इस विविध उपयोगकर्ता आधार को पूरा करने के लिए वॉयस इंटरफेस में विस्तार कर रहा है।

विश्वास और सुरक्षा का निर्माण

फ्लिपकार्ट के लिए विश्वास अवसंरचना एक महत्वपूर्ण केंद्रित है। कंपनी ग्राहक यात्रा के दौरान विश्वास बढ़ाने के लिए ओपन बॉक्स डिलीवरी और एआर ट्राई-ऑन जैसी विशिष्ट उत्पादों को लागू कर रही है।

इन पहलों को बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण और बेहतर पोस्ट-ऑर्डर अनुभवों द्वारा पूरक किया गया है।

निष्कर्ष

फ्लिपकार्ट की वनटेक पहल अपनी प्रौद्योगिकी स्टैक को आधुनिक बनाने में एक महत्वपूर्ण कदम का प्रतिनिधित्व करती है। AI-प्रथम सिस्टम को अपनाकर और शासन को बढ़ाकर, कंपनी संभावित IPO के लिए खुद को तैयार कर रही है। AI-चालित परिवर्तन और विश्वास अवसंरचना पर ध्यान केंद्रित करना फ्लिपकार्ट की निर्बाध संचालन बनाए रखने की प्रतिबद्धता को उजागर करता है जबकि सार्वजनिक बाजार की जांच के लिए तैयारी कर रहा है।

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