డార్క్ ప్యాటర్న్స్ భారత ఆన్‌లైన్ వినియోగదారులకు వార్షికంగా ₹25,000-₹28,000 కోట్ల వ్యయం: డేటం ఇంటెలిజెన్స్ రిపోర్ట్

భారతీయ ఆన్‌లైన్‌ కొనుగోలుదారులు డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై ఉపయోగించే డార్క్ ప్యాటర్న్‌ల కారణంగా ప్రతి సంవత్సరం సుమారు ₹25,000 కోట్లు నుండి ₹28,000 కోట్లు కోల్పోతున్నారు, అని డాటం ఇంటెలిజెన్స్ విడుదల చేసిన నివేదిక తెలిపింది.

అధ్యయనం తెలిపింది ఈ ఇంటర్‌ఫేస్ డిజైన్‌లు ఆన్‌లైన్ మార్కెట్‌ప్లేస్‌లలో వినియోగదారుల ఖర్చులను ప్రభావితం చేస్తూనే ఉన్నాయి.

సర్వే 50 నగరాలను కవర్ చేస్తుంది

నివేదిక ప్రకారం, భారతదేశంలోని 304 మిలియన్ ఆన్‌లైన్ కొనుగోలుదారులలో 88% మంది ప్రతి నెలా ₹78 నుండి ₹87 మధ్య కోల్పోతున్నారు, దాచిన ఛార్జీలు, డ్రిప్ ప్రైసింగ్, బలవంతపు యాడ్-ఆన్‌లు, సబ్‌స్క్రిప్షన్ ట్రాప్స్ మరియు తప్పుదారి పట్టించే అత్యవసర సందేశాల వంటి పద్ధతుల కారణంగా.

ఈ ఫలితాలు 2026 మొదటి త్రైమాసికంలో 50 నగరాలలో 2,590 వినియోగదారుల సర్వే ఆధారంగా ఉన్నాయి.

దాచిన ఖర్చులు సాధారణంగా ఉంటాయి

అధ్యయనం ప్రకారం, 63% ఆన్‌లైన్ చెల్లింపు వినియోగదారులు ఇప్పుడు దాచిన ఛార్జీలు లేదా డ్రిప్ ప్రైసింగ్‌ను ఎదుర్కొంటున్నారు, అదనపు ఫీజులు తుది చెల్లింపు దశలో మాత్రమే చూపబడతాయి. ఈ సంఖ్య 2024లో 52% వద్ద ఉంది.

అధ్యయనం 73% ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు బలవంతపు చర్యా యంత్రాంగాలను ఉపయోగించాయని కూడా కనుగొంది, ఇవి వినియోగదారులను వారు ప్రణాళిక చేయని కొనుగోళ్లు లేదా ఎంపికలు చేయడానికి ప్రోత్సహిస్తాయి.

ప్లాట్‌ఫారమ్ అంచనా

అధ్యయనం 12 ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఈ-కామర్స్, క్విక్ కామర్స్ మరియు ఆన్‌లైన్ ట్రావెల్‌లో పరిశీలించింది. అమెజాన్ అత్యంత నమ్మకమైన ఈ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌గా ఉంది, 50% స్పందనదారులు తమకు ఇష్టమైన ఎంపికగా పేర్కొన్నారు.

ఫ్లిప్‌కార్ట్ విశ్వాసం కంటే అవిశ్వాసం ఎక్కువగా నమోదు చేసింది. ట్రావెల్ విభాగంలో, మేక్‌మైట్రిప్ అత్యధిక భద్రతా భావనను పొందింది, క్లియర్‌ట్రిప్ తక్కువ ఇష్టమైన వాటిలో ఒకటిగా నిలిచింది.

బిగ్‌బాస్కెట్ క్విక్ కామర్స్ వర్గంలో అత్యధిక తీవ్రత స్కోర్‌లలో ఒకదాన్ని నమోదు చేసింది.

సారాంశం

డార్క్ ప్యాటర్న్‌లపై అవగాహన వారి ప్రభావాన్ని తగ్గించలేదని నివేదిక పేర్కొంది. 81% స్పందనదారులు ఈ విధానాల గురించి తెలుసునని చెప్పగా, 85% ఇంకా వాటి ద్వారా తప్పుదారి పట్టించబడ్డారని చెప్పారు. ఇది 74% ఆన్‌లైన్ కొనుగోలుదారులు పారదర్శకమైన డిజైన్ పద్ధతులను అనుసరించే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఉపయోగించడానికి ఎక్కువ చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారని కూడా కనుగొంది.

రోజువారీ మార్కెట్ నవీకరణలు మరియు రెగ్యులర్ స్టాక్ మార్కెట్ వార్తల కోసం హిందీలో, యాంజెల్ వన్ యొక్క షేర్ మార్కెట్ న్యూస్ ఇన్ హిందీను అనుసరించండి.

డిస్క్లైమర్: ఈ బ్లాగ్ ప్రత్యేకంగా విద్యాపరమైన ఉద్దేశ్యాల కోసం రాయబడింది. పేర్కొన్న సెక్యూరిటీస్ కేవలం ఉదాహరణలు మాత్రమే, సిఫార్సులు కావు. ఇది వ్యక్తిగత సిఫార్సు/నివేశ సలహా కాదు. ఇది ఏ వ్యక్తి లేదా సంస్థను పెట్టుబడి నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి ప్రభావితం చేయడానికి ఉద్దేశించబడలేదు. గ్రహీతలు తమ స్వంత పరిశోధనలు మరియు అంచనాలు నిర్వహించి పెట్టుబడి నిర్ణయాలపై స్వతంత్ర అభిప్రాయం ఏర్పరచుకోవాలి.

సెక్యూరిటీస్ మార్కెట్‌లో పెట్టుబడులు మార్కెట్ ప్రమాదాలకు లోబడి ఉంటాయి, పెట్టుబడి పెట్టే ముందు సంబంధిత పత్రాలను జాగ్రత్తగా చదవండి.