
महिंद्रा एंड महिंद्रा (M&M) अपने समूह की कंपनियों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के उपयोग का विस्तार कर रही है, प्रौद्योगिकी को स्टैंडअलोन पहलों से उद्यम-व्यापी तैनाती में स्थानांतरित कर रही है, जैसा कि समाचार रिपोर्टों के अनुसार है।
अपने वित्तीय वर्ष 26 वार्षिक रिपोर्ट में, कंपनी ने कहा कि AI को संचालन, ग्राहक जुड़ाव और निर्णय लेने में सुधार के लिए व्यवसायों में एम्बेड किया जा रहा है।
कंपनी के दृष्टिकोण को मुख्य बातें करते हुए, समूह के सीईओ और प्रबंध निदेशक अनिश शाह ने कहा, "यह किनारों पर वृद्धिशील प्रयोग के लिए नहीं, बल्कि पैमाने पर सार्थक एकीकरण के लिए एक क्षण है।"
उन्होंने कहा, "समूह के सभी हिस्सों में, हम एआई को इस तरह से एम्बेड कर रहे हैं कि हम कैसे सोचते हैं, संचालित करते हैं और अपने ग्राहकों की सेवा करते हैं," एआई को उद्योगों और कार्य की प्रकृति को पुनः आकार देने वाले सबसे महत्वपूर्ण परिवर्तनों में से एक के रूप में वर्णित किया।
ऑटोमोटिव व्यवसाय में, कंपनी अपने एनयू_आईक्यू मॉड्यूलर आर्किटेक्चर, सॉफ़्टवेयर-परिभाषित वाहन पारिस्थितिकी तंत्र, बुद्धिमान गतिशीलता समाधान और विनिर्माण संचालन में एआई को एकीकृत कर रही है।
महिंद्रा फाइनेंस में, इसने ग्राहक ऑनबोर्डिंग और संग्रह को डिजिटाइज किया है, जबकि लगभग 20% व्यवसाय में समुरएआई एजेंट को तैनात किया है। एआई प्रणाली ने पोस्ट-संक्षिप्त टर्नअराउंड समय को 80% तक कम कर दिया है, और उड़ान डिजिटल प्लेटफॉर्म ने वित्तीय वर्ष 26 के दौरान ₹31,500 करोड़ का वितरण किया।
महिंद्रा लाइफस्पेसेस निर्माण गुणवत्ता में सुधार, घर के हस्तांतरण को तेज करने और ग्राहक कब्जे से पहले परियोजना की तत्परता बढ़ाने के लिए दोष पहचान के लिए एआई और कंप्यूटर दृष्टि का उपयोग करता है।
इस बीच, महिंद्रा लॉजिस्टिक्स अपने लॉजिओन प्लेटफॉर्म का उपयोग वास्तविक समय शिपमेंट दृश्यता, मार्ग अनुकूलन और स्वचालित बिक्री और परिचालन वर्कफ़्लो के लिए करता है।
वार्षिक रिपोर्ट में कहा गया है कि एआई एक समूह-व्यापी उत्पादकता चालक बन रहा है, जो प्रौद्योगिकी कार्यों से परे ग्राहक-सामना करने वाले संचालन और व्यावसायिक निर्णयों में विस्तार कर रहा है।
यह भी नोट करता है कि संगठनों को वर्तमान तकनीकी व्यवधान के चरण के दौरान निर्णायक रूप से आगे बढ़ने की आवश्यकता है बजाय इसके कि वे निश्चितता की प्रतीक्षा करें।
06 जुलाई 2026 को, 2:03 PM पर, महिंद्रा एंड महिंद्रा लिमिटेड शेयर मूल्य ₹3,197.40 प्रति शेयर पर व्यापार कर रहा था, जो पिछले व्यापारिक सत्र से 1.93% की वृद्धि को दर्शाता है।
वित्तीय वर्ष 26 वार्षिक रिपोर्ट महिंद्रा एंड महिंद्रा के अपने व्यवसायों में एआई के व्यापक अपनाने को रेखांकित करती है, जिसमें ऑटोमोटिव, वित्त, लॉजिस्टिक्स और रियल एस्टेट शामिल हैं।
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प्रकाशित:: 6 Jul 2026, 11:27 pm IST

Team Angel One
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