LIC शेयर मूल्य पर केन्द्रित; ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए MyLIC और सुपर सेल्स साथी ऐप्स लॉन्च किए

PIB रिपोर्ट के अनुसार, 15 अप्रैल, 2026 को, भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) ने अपने नए मोबाइल एप्लिकेशन, MyLIC और सुपर सेल्स साथी का अनावरण किया, जिसका उद्देश्य ग्राहक अनुभव और डिजिटल पहुंच को बढ़ाना है।

मुंबई में लॉन्च इवेंट में श्री एम. नागराजु, आईएएस, सचिव, वित्तीय सेवा विभाग, वित्त मंत्रालय, और LIC के वरिष्ठ प्रबंधन ने भाग लिया।

MyLIC ऐप: एक व्यापक डिजिटल अनुभव

MyLIC ऐप को पॉलिसी सेवा, दावों का समर्थन, भुगतान और दस्तावेज़ीकरण को एकीकृत करके एक सहज डिजिटल अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

260 मिलियन से अधिक पॉलिसियों के साथ, LIC प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और कागजी कार्रवाई को कम करने का लक्ष्य रखता है, जिससे पॉलिसीधारकों को अपनी वित्तीय सुरक्षा यात्रा को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने का अधिकार मिलता है।

MyLIC ऐप की प्रमुख विशेषताओं में बीमा पोर्टफोलियो को देखने और प्रबंधित करने, प्रीमियम का तुरंत भुगतान करने, वास्तविक समय में पॉलिसी लाभों को ट्रैक करने और पेपरलेस पॉलिसी ऋण प्राप्त करने की क्षमता शामिल है।

इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता ऑनलाइन समाप्त पॉलिसियों को अपडेट और पुनर्जीवित कर सकते हैं, डिजिटल रूप से पॉलिसियों का पता लगा सकते हैं और खरीद सकते हैं, और सुरक्षित ई-केवाईसी प्रक्रियाएं पूरी कर सकते हैं।

सुपर सेल्स साथी: LIC के मध्यस्थों को सशक्त बनाना

सुपर सेल्स साथी ऐप LIC के बिक्री मध्यस्थों के लिए तैयार किया गया है, जो विपणन अंतर्दृष्टि, प्रदर्शन ट्रैकिंग और ग्राहक जुड़ाव के लिए डिजिटल उपकरण प्रदान करता है।

यह वास्तविक समय में पॉलिसी की स्थिति ट्रैकिंग, स्वचालित फॉलो-अप रिमाइंडर और ग्राहकों के साथ एकीकृत संचार प्रदान करता है।

ऐप में ग्राहक मूल्य वृद्धि के लिए AI-संचालित संकेत, डिजिटल बिक्री किट और ऑन-द-गो प्रस्तुतियों के लिए उत्पाद व्याख्याकार भी शामिल हैं।

प्रदर्शन डैशबोर्ड मध्यस्थों को लक्ष्यों और उपलब्धियों की निगरानी करने में मदद करते हैं, जिससे परिवारों की सेवा में उनकी दक्षता और आत्मविश्वास बढ़ता है।

LIC के डाइव प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण

दोनों ऐप LIC के डाइव (डिजिटल इनोवेशन एंड वैल्यू एन्हांसमेंट) प्लेटफॉर्म का हिस्सा हैं, जिसका उद्देश्य ग्राहकों, मध्यस्थों और कर्मचारियों के लिए एक सहज, सुरक्षित और पूरी तरह से एकीकृत बीमा अनुभव प्रदान करना है।

LIC शेयर मूल्य प्रदर्शन

16 अप्रैल, 2026 को सुबह 11:19 बजे तक, LIC शेयर मूल्य NSE पर ₹845.85 पर कारोबार कर रहा था, जो पिछले समापन मूल्य से 0.44% ऊपर था।

निष्कर्ष

LIC का MyLIC और सुपर सेल्स साथी ऐप्स का लॉन्च ग्राहक अनुभव और डिजिटल पहुंच को बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर, LIC पारदर्शी और नागरिक-केंद्रित सेवाएं प्रदान करने का लक्ष्य रखता है, जो समावेशी बीमा क्षेत्र के प्रति भारत की प्रतिबद्धता को मजबूत करता है।

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