कैपिलरी टेक्नोलॉजीज, AI-संचालित लॉयल्टी समाधान में अग्रणी, ने एक प्रमुख अमेरिकी रिटेलर के साथ एक महत्वपूर्ण साझेदारी की घोषणा की है। यह 5-वर्षीय समझौता, जिसकी कीमत $20 मिलियन से अधिक है, रिटेलर की लॉयल्टी और ग्राहक जुड़ाव प्रणालियों को आधुनिक बनाने का लक्ष्य रखता है।
कैपिलरी टेक्नोलॉजीज को संयुक्त राज्य अमेरिका के सबसे बड़े रिटेलर्स में से एक, एक फॉर्च्यून 50 कंपनी द्वारा चुना गया है, ताकि इसकी ग्राहक जुड़ाव और लॉयल्टी क्षमताओं को बढ़ाया जा सके।
यह साझेदारी कैपिलरी के AI-संचालित प्लेटफॉर्म का लाभ उठाएगी ताकि व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव प्रदान किए जा सकें, प्रचारक प्रस्तावों को अनुकूलित किया जा सके, और वास्तविक समय ग्राहक बुद्धिमत्ता सक्षम की जा सके।
यह सहयोग प्रासंगिक और संदर्भित ग्राहक अनुभव प्रदान करने, AI-संचालित निर्णय के माध्यम से प्रचारक प्रभावशीलता में सुधार करने, और चैनलों के बीच गतिशील इंटरैक्शन सक्षम करने पर केंद्रित होगा।
कैपिलरी के AI-संचालित प्लेटफॉर्म के माध्यम से, रिटेलर व्यक्तिगत और प्रासंगिक ग्राहक अनुभव प्रदान करने, सदस्य जुड़ाव को बढ़ाने, और aiRA इंजन का उपयोग करके प्रचारक प्रभावशीलता में सुधार करने में सक्षम होगा।
कैपिलरी टेक्नोलॉजीज के संस्थापक और सीईओ अनीश रेड्डी ने साझेदारी के बारे में उत्साह व्यक्त किया, रिटेल क्षेत्र में ग्राहक संबंधों को पुनर्परिभाषित करने की क्षमता को उजागर किया। कैपिलरी का लक्ष्य मापनीय लॉयल्टी समाधान प्रदान करना है जो मापने योग्य व्यावसायिक परिणाम उत्पन्न करते हैं और दीर्घकालिक ग्राहक संबंधों को बढ़ावा देते हैं।
2012 में स्थापित, कैपिलरी टेक्नोलॉजीज इंडिया लिमिटेड AI-आधारित क्लाउड-नेटिव सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (SaaS) उत्पाद प्रदान करता है। कंपनी के विविध उत्पाद सूट में उन्नत लॉयल्टी प्रबंधन, कनेक्टेड जुड़ाव, भविष्यवाणी विश्लेषण, और पुरस्कार प्रबंधन प्लेटफॉर्म शामिल हैं।
47 देशों में 20 फॉर्च्यून 500 कंपनियों सहित 115 ग्राहकों की सेवा करते हुए, कैपिलरी नवाचारी समाधानों के माध्यम से उपभोक्ता मूल्य निर्माण पर केंद्रित है।
मार्च 04, 2026 को 10:50 AM पर, कैपिलरी टेक्नोलॉजीज इंडिया शेयर मूल्य NSE पर ₹513.00 पर ट्रेड कर रहा था, जो पिछले समापन मूल्य से 1.65% ऊपर था।
कैपिलरी टेक्नोलॉजीज का $20 मिलियन का सौदा एक प्रमुख अमेरिकी रिटेलर के साथ ग्राहक जुड़ाव और लॉयल्टी को AI-संचालित समाधानों के माध्यम से बढ़ाने में एक महत्वपूर्ण कदम है। यह साझेदारी नवाचारी और मापनीय लॉयल्टी समाधान प्रदान करने में कैपिलरी की भूमिका को रेखांकित करती है।
अस्वीकरण: यह ब्लॉग विशेष रूप से शैक्षिक उद्देश्यों के लिए लिखा गया है। उल्लिखित प्रतिभूतियां या कंपनियां केवल उदाहरण हैं और सिफारिशें नहीं हैं। यह व्यक्तिगत सिफारिश या निवेश सलाह का गठन नहीं करता है। इसका उद्देश्य किसी भी व्यक्ति या इकाई को निवेश निर्णय लेने के लिए प्रभावित करना नहीं है। प्राप्तकर्ताओं को निवेश निर्णयों के बारे में स्वतंत्र राय बनाने के लिए अपनी खुद की शोध और मूल्यांकन करना चाहिए।
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प्रकाशित:: 4 Mar 2026, 7:48 pm IST
Team Angel One
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