भारती एयरटेल ने ₹1.71 लाख डॉट जुर्माना कथित रूप से ग्राहक सत्यापन मानदंडों के अनुपालन न करने के लिए खुलासा किया

भारती एयरटेल लिमिटेड को दूरसंचार विभाग (DoT)), मध्य प्रदेश लाइसेंस्ड सर्विस एरिया(LSA) से ₹1.71 लाख का जुर्माना नोटिस प्राप्त हुआ है, जो ग्राहक सत्यापन मानदंडों से संबंधित कथित उल्लंघनों के लिए है।

कंपनी ने 30 मई, 2026 को एक एक्सचेंज फाइलिंग में इस विकास का खुलासा किया। यह नोटिस मार्च 2026 के लिए दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा किए गए ग्राहक आवेदन फॉर्म (CAF) ऑडिट के बाद आया है।

ऐसे ऑडिट समय-समय पर किए जाते हैं ताकि यह आकलन किया जा सके कि टेलीकॉम ऑपरेटर ग्राहक सत्यापन आवश्यकताओं का पालन कर रहे हैं या नहीं, जो उनके लाइसेंस समझौतों के तहत निर्धारित हैं।

कथित गैर-अनुपालन की पहचान

टेलीकॉम लाइसेंसिंग शर्तों के तहत, ऑपरेटरों को ग्राहकों को सब्सक्राइबर के रूप में नामांकित करने से पहले पर्याप्त सत्यापन पूरा करना आवश्यक है। उन्हें ग्राहक ऑनबोर्डिंग और रिकॉर्ड रखरखाव के संबंध में दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा जारी निर्देशों का भी पालन करना चाहिए।

फाइलिंग के अनुसार, दूरसंचार विभाग (DoT) ने आरोप लगाया कि एयरटेल ने ग्राहक सत्यापन मानदंडों से संबंधित कुछ शर्तों और शर्तों का उल्लंघन किया है। ये टिप्पणियाँ मार्च 2026 के लिए किए गए ग्राहक आवेदन फॉर्म के ऑडिट के दौरान की गईं।

एयरटेल ने जुर्माना भरने का विकल्प चुना

एयरटेल ने कहा कि उसने जुर्माने को चुनौती नहीं देने का निर्णय लिया है। कंपनी ने एक्सचेंजों को सूचित किया कि वह नोटिस में निर्दिष्ट राशि का भुगतान करने के लिए आगे बढ़ेगी।

फाइलिंग में आगे कहा गया कि इस मामले से उत्पन्न अधिकतम वित्तीय प्रभाव दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा लगाए गए जुर्माने तक सीमित है। कंपनी द्वारा कोई अतिरिक्त परिचालन या व्यावसायिक प्रभाव का खुलासा नहीं किया गया।

विनियामक फाइलिंग विवरण

कंपनी ने कहा कि उसे 29 मई, 2026 को प्राधिकरण से संचार प्राप्त हुआ। नोटिस में ऑडिट प्रक्रिया के दौरान पहचाने गए कथित उल्लंघनों के लिए ₹1,71,000 का वित्तीय जुर्माना लगाया गया है।

भारती एयरटेल शेयर मूल्य प्रदर्शन

1 जून, 2026, 1:02 बजे तक, भारती एयरटेल शेयर मूल्य ₹1,813.20 पर ट्रेड कर रहा था, जो पिछले बंद मूल्य से 0.86% कम था।

निष्कर्ष

जुर्माना मार्च 2026 में मध्य प्रदेश में दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा किए गए ग्राहक सत्यापन ऑडिट के निष्कर्षों से संबंधित है। एयरटेल ने आदेश को स्वीकार करने और अपनी विनियामक फाइलिंग में खुलासा किए गए अनुसार ₹1.71 लाख का जुर्माना भरने का विकल्प चुना है।

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