एक्सिस बैंक शेयर मूल्य पर केन्द्रित; मोबाइल नंबर अपडेट के लिए आधार फेस ऑथेंटिकेशन शुरू किया

एक्सिस बैंक, भारत में एक प्रमुख निजी क्षेत्र का बैंक, ने आधार फेस ऑथेंटिकेशन का उपयोग करके ग्राहकों को अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर अपडेट करने की अनुमति देने वाली एक अग्रणी सेवा शुरू की है।

यह पहल एक्सिस बैंक को इस उद्देश्य के लिए यूआईडीएआई (UIDAI) की आधार फेस ऑथेंटिकेशन सेवा अपनाने वाला भारत का पहला प्रमुख बैंक बनाती है, जिससे ग्राहक यात्रा को सरल बनाया जा सके।

डिजिटल अपडेट प्रक्रिया

नई शुरू की गई सेवा ग्राहकों को एक सरल और सुरक्षित 3-चरण प्रक्रिया के माध्यम से अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर अपडेट करने में सक्षम बनाती है। सबसे पहले, उपयोगकर्ता अपना नया मोबाइल नंबर सबमिट करते हैं।

इसके बाद, फ्रंट कैमरा का उपयोग करके एक लाइव फोटो कैप्चर करके आधार फेस ऑथेंटिकेशन के माध्यम से प्रमाणीकरण होता है। अंत में, ग्राहक नए मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी (OTP) के साथ अपडेट को मान्य करते हैं।

बायोमेट्रिक तकनीक के साथ सुरक्षा सुनिश्चित करना

आधार फेस ऑथेंटिकेशन ग्राहक की पहचान को आधार डेटाबेस में फोटोग्राफ के साथ लाइव चेहरे की छवि की तुलना करके मान्य करता है, ग्राहक प्रमाणीकरण में शीर्ष-स्तरीय सुरक्षा सुनिश्चित करता है।

सुरक्षा को बढ़ाने के लिए, एक्सिस बैंक मोबाइल बैंकिंग लेनदेन की सीमाओं को स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करता है जब ग्राहक एक्सिस मोबाइल ऐप पर फिर से पंजीकरण करता है।

एक्सिस बैंक की डिजिटल-फर्स्ट रणनीति

यह लॉन्च उन्नत प्रौद्योगिकियों के माध्यम से ग्राहक अनुभवों को बढ़ाने के लिए एक्सिस बैंक की रणनीति पर जोर देता है। बैंक का उद्देश्य सुरक्षित, निर्बाध और उपयोगकर्ता-अनुकूल स्व-सेवा यात्राएं प्रदान करना है।

UIDAI की बायोमेट्रिक सेवा का उपयोग करके, एक्सिस बैंक एक महत्वपूर्ण ग्राहक यात्रा को मजबूत करता है, जिससे ग्राहकों को महत्वपूर्ण खाता जानकारी को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति मिलती है।

एक्सिस बैंक की टिप्पणी

समाचार रिपोर्ट के अनुसार, समीर शेट्टी, ग्रुप एग्जीक्यूटिव – डिजिटल बिजनेस, ट्रांसफॉर्मेशन और स्ट्रेटेजिक प्रोग्राम्स ने कहा, "एक्सिस बैंक सुरक्षित, सहज और विश्वसनीय ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

मोबाइल नंबर अपडेट के लिए आधार फेस ऑथेंटिकेशन के साथ, हम अपने सुरक्षित बैंकिंग पहल को काफी हद तक बढ़ा रहे हैं।"

एक्सिस बैंक शेयर मूल्य प्रदर्शन

02 अप्रैल, 2026 को 3:30 बजे तक, एक्सिस बैंक शेयर मूल्य एनएसई (NSE) पर ₹1,197.90 पर बंद हुआ, जो पिछले समापन मूल्य से 0.40% ऊपर था।

निष्कर्ष

आधार फेस ऑथेंटिकेशन का उपयोग करने में एक्सिस बैंक का अभिनव दृष्टिकोण बैंकिंग उद्योग में एक मानक स्थापित करता है, मोबाइल नंबर अपडेट की सुरक्षा और सुविधा को बढ़ाता है। यह विकास बैंक की सुरक्षित और ग्राहक-केंद्रित बैंकिंग अनुभव की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।

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