पेंशनभोगियों और वरिष्ठ नागरिकों को साइबर धोखेबाजों द्वारा तेजी से निशाना बनाया जा रहा है। इसे संबोधित करने के लिए, बैंक ऑफ बड़ौदा (BoB) ने वरिष्ठ नागरिकों, पेंशनभोगियों और पूर्व कर्मचारियों को "पेंशनर कार्ड" की पेशकश करने या पेंशन से संबंधित सत्यापन की आवश्यकता वाले धोखाधड़ी कॉल, व्हाट्सएप संदेशों और SMS लिंक के खिलाफ सतर्क रहने की चेतावनी दी है।

बैंक ने बताया है कि ऐसे घोटाले बढ़ रहे हैं और अक्सर नकली संदेश शामिल होते हैं जो तात्कालिकता और घबराहट पैदा करने के लिए डिज़ाइन किए गए होते हैं, लोगों को लिंक पर क्लिक करने या गोपनीय विवरण साझा करने के लिए प्रेरित करते हैं।

बैंक ग्राहकों को किस बारे में चेतावनी दे रहा है

बैंक ऑफ बड़ौदा ने ग्राहकों से "पेंशनर कार्ड" से संबंधित ऑनलाइन प्रसारित होने वाले संदेशों और छवियों के बारे में सावधान रहने का आग्रह किया है। ये संदेश अक्सर एक लिंक शामिल करते हैं और दावा करते हैं कि ग्राहक को एक अपडेट, सत्यापन, या सक्रियण प्रक्रिया पूरी करनी चाहिए।

बैंक ने स्पष्ट रूप से कहा है कि उसने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म या लिंक के माध्यम से कोई नया पेंशनर कार्ड जारी नहीं किया है। ऑनलाइन साझा किया जा रहा कोई भी ऐसा कार्ड या प्रस्ताव बैंक द्वारा अधिकृत नहीं है।

धोखेबाजों द्वारा उपयोग की जाने वाली सामान्य धोखाधड़ी की चालें

BoB ने कई रणनीतियों को सूचीबद्ध किया है जो धोखेबाज आमतौर पर पेंशनभोगियों और वरिष्ठ नागरिकों को फंसाने के लिए उपयोग करते हैं। इनमें शामिल हैं:

• व्हाट्सएप या SMS के माध्यम से नकली पेंशनर कार्ड भेजना
• OTP, पिन, CVV, आधार, पैन, या बैंक खाता जानकारी जैसे संवेदनशील विवरण मांगना
• "पेंशन अपडेट", "सत्यापन", या "KYC नवीनीकरण" के लिए लिंक साझा करना
• बैंक स्टाफ या सरकारी अधिकारियों के रूप में दिखावा करना

बैंक ने ग्राहकों को यह भी याद दिलाया है कि वास्तविक बैंक प्रतिनिधि कॉल, संदेश, या व्हाट्सएप के माध्यम से गोपनीय जानकारी नहीं मांगते हैं।

पेंशनभोगी कैसे सुरक्षित रह सकते हैं?

BoB ने ग्राहकों को साइबर धोखाधड़ी से बचने के लिए सरल सुरक्षा कदमों का पालन करने की सलाह दी है:

• अज्ञात लिंक पर क्लिक न करें
• कभी भी OTP, पिन, या पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें
• किसी की सलाह पर कोई ऐप, जिसमें स्क्रीन-शेयरिंग ऐप्स शामिल हैं, इंस्टॉल न करें
• किसी संदिग्ध संदेश को परिवार के सदस्य के साथ या बैंक शाखा में जाकर सत्यापित करें

यदि कोई संदिग्ध संदेश या कॉल प्राप्त होता है, तो सबसे सुरक्षित कदम इसे अनदेखा करना और निकटतम बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा या आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क करना है।

निष्कर्ष

साइबर घोटाले अधिक बार हो रहे हैं, और पेंशनभोगी सबसे कमजोर लक्ष्यों में से एक हैं। बैंक ऑफ बड़ौदा की सलाह यह याद दिलाती है कि सतर्क रहना, आधिकारिक चैनलों के माध्यम से संदेशों को सत्यापित करना, और व्यक्तिगत बैंकिंग विवरण कभी भी साझा न करना वित्तीय हानि और तनाव को रोक सकता है।

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