वॉलमार्ट ने गूगल के जेमिनी के साथ खरीदारी अनुभव को सुव्यवस्थित करने के लिए साझेदारी की

वॉलमार्ट ने गूगल के साथ एक रणनीतिक साझेदारी की है ताकि अपनी डिजिटल रिटेल प्लेटफ़ॉर्म्स पर AI (एआई)-चालित कॉमर्स लाया जा सके, जिससे ग्राहक उत्पाद खोजें और खरीद कर सकें, गूगल के जेमिनी असिस्टेंट के माध्यम से|

यह सहयोग दर्शाता है कि जैसे-जैसे उपभोक्ता पारंपरिक सर्च और ऐप्स से AI-नेतृत्व वाली शॉपिंग यात्राओं की ओर तेजी से बढ़ रहे हैं, वॉलमार्ट आगे बने रहने के लिए प्रयासरत है|

वॉलमार्ट प्लेटफ़ॉर्म्स पर AI-नेतृत्व वाली शॉपिंग का एकीकरण 

समझौते के तहत, जेमिनी उपयोगकर्ताओं को गूगल के AI इंटरफ़ेस के माध्यम से सीधे वॉलमार्ट और सैम्स क्लब से उत्पाद ब्राउज़, तुलना और खरीद करने की अनुमति देगा. यह सेवा पहले संयुक्त राज्य अमेरिका में शुरू की जाएगी, उसके बाद अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार किया जाएगा|

हालाँकि कंपनियों ने वित्तीय शर्तें या लॉन्च तिथि का खुलासा नहीं किया है, यह कदम वॉलमार्ट को उन शुरुआती बड़े वैश्विक खुदरा विक्रेताओं में शामिल करता है जिन्होंने लाइव कॉमर्स फ्लो में एजेंट-आधारित AI को शामिल किया है|

यह साझेदारी वॉलमार्ट के ओपनएआई के ChatGPT (चैटजीपीटी) के साथ पहले किए गए इंटीग्रेशन पर आधारित है, जहाँ ग्राहक "इंस्टेंट चेकआउट" का उपयोग कर चैट बातचीत के भीतर ही खरीदारी पूरी कर सकते हैं, खुदरा विक्रेता की वेबसाइट या ऐप पर जाए बिना|

वॉलमार्ट अपना इन-ऐप AI असिस्टेंट, स्पार्की, भी चला रहा है, जो उपयोगकर्ताओं को उत्पाद खोज और रोज़मर्रा की शॉपिंग कार्यों में मदद करता है|

एजेंट-चालित रिटेल की ओर रणनीतिक बदलाव 

समाचार रिपोर्टों के अनुसार, वॉलमार्ट के आने वाले CEO (सीईओ) जॉन फर्नर ने कहा कि कंपनी सिर्फ प्रतिक्रिया देने के बजाय वाणिज्य के भविष्य को सक्रिय रूप से आकार दे रही है|

"पारंपरिक वेब या ऐप सर्च से एजेंट-नेतृत्व वाले कॉमर्स की ओर संक्रमण रिटेल में अगला बड़ा विकास दर्शाता है. हम केवल यह बदलाव देख नहीं रहे हैं, हम इसे आगे बढ़ा रहे हैं," उन्होंने कहा|

फर्नर ने जोड़ा कि वॉलमार्ट इरादे और खरीद के बीच की दूरी घटाने पर केन्द्रित है, यह कहते हुए कि कंपनी AI का उपयोग करके "मैं इसे चाहता हूँ" और "यह मेरे पास है" के बीच की खाई पाटते हुए "रिटेल प्लेबुक" को फिर से लिख रही है|

गूगल के CEO सुंदर पिचाई ने इस साझेदारी को इस बात में एक बड़ा कदम बताया कि उपभोक्ता वाणिज्य के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं| उन्होंने कहा कि रोज़मर्रा के डिजिटल अनुभवों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का अपनाव तकनीक और रिटेल दोनों के लिए एक "परिवर्तनकारी" पल दर्शाता है|

निष्कर्ष 

गूगल के जेमिनी को वॉलमार्ट और सैम्स क्लब से जोड़कर, यह खुदरा विक्रेता AI-चालित कॉमर्स के अग्रणी स्थान पर खुद को स्थापित कर रहा है, जिसका लक्ष्य एक बढ़ते एजेंट-नेतृत्व वाले रिटेल माहौल में भविष्य के उपभोक्ता कैसे खोजते, तलाशते और खरीदते हैं, इसे नियंत्रित करना है|

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