DGCA ने विदेशी एयरलाइनों के लिए कड़े नियम प्रस्तावित किए: डिजिटल पंजीकरण, स्थानीय जवाबदेही अनिवार्य

नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने भारत में संचालित विदेशी एयरलाइनों के लिए नियमों को कड़ा करने के उद्देश्य से एक मसौदा प्रस्ताव पेश किया है। इस पहल में अनिवार्य डिजिटल पंजीकरण, स्थानीय प्रतिनिधियों के लिए बढ़ी हुई जवाबदेही, और यात्री शिकायत रिपोर्टिंग के लिए एक औपचारिक प्रणाली शामिल है। 

प्रस्तावित नियमों की मुख्य बातें 

DGCA के मसौदा एरोनॉटिकल सूचना परिपत्र में विदेशी वाहकों की निगरानी को बढ़ाने के लिए कई प्रमुख उपायों का उल्लेख है। एक महत्वपूर्ण पहलू ई-गवर्नेंस ऑफ सिविल एविएशन (EGCA) पोर्टल के माध्यम से डिजिटल-प्रथम अनुपालन प्रणाली की ओर बदलाव है। 

विदेशी एयरलाइनों को अपने निगमण और परिचालन अनुमोदनों से संबंधित प्रमाणित दस्तावेज जमा करके अद्वितीय लॉगिन क्रेडेंशियल प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। 

पोर्टल तक पहुंच केवल तभी दी जाएगी जब DGCA भारत में एयरलाइन के नामित स्थानीय प्रतिनिधि की क्रेडेंशियल और क्षमता को सत्यापित करेगा। 

यह प्रतिनिधि या तो एक भारतीय नागरिक या एक पंजीकृत भारतीय इकाई होना चाहिए, जो एयरलाइन की ओर से नियामक अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होगा। 

जवाबदेही और अनुपालन 

प्रस्तावित नियमों के तहत, स्थानीय प्रतिनिधि को किसी भी विमानन घटना की रिपोर्ट DGCA को 4 घंटे के भीतर देनी होगी और EGCA पोर्टल पर अद्यतन जानकारी बनाए रखनी होगी। 

एयरलाइन को अपने प्रतिनिधि द्वारा की गई किसी भी चूक के लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार ठहराया जाएगा। मसौदा में "अनुमानित निलंबन" की अवधारणा भी पेश की गई है, जिसमें एयरलाइन की विशिष्ट हवाई अड्डों पर संचालन की अनुमति को निलंबित माना जाएगा यदि वे अनुमोदन लगातार 4 अंतर्राष्ट्रीय एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन (IATA) सीज़न के लिए अप्रयुक्त रहते हैं। 

यात्री शिकायत निवारण तंत्र 

मसौदा विदेशी वाहकों के लिए एक नया यात्री शिकायत निवारण तंत्र रेखांकित करता है। एयरलाइनों को एक औपचारिक शिकायत रजिस्टर बनाए रखने और DGCA को आवधिक रिपोर्ट प्रस्तुत करने की आवश्यकता होगी, जिससे यात्री शिकायतों के निपटान में अधिक पारदर्शिता और उपभोक्ता संरक्षण सुनिश्चित होगा। 

निष्कर्ष 

DGCA के प्रस्तावित नियम भारत में संचालित विदेशी एयरलाइनों के लिए जवाबदेही और अनुपालन को बढ़ाने का लक्ष्य रखते हैं। डिजिटल पंजीकरण को अनिवार्य करके, स्थानीय प्रतिनिधियों की भूमिका को मजबूत करके, और एक औपचारिक शिकायत निवारण तंत्र पेश करके, DGCA विमानन क्षेत्र में निगरानी और उपभोक्ता संरक्षण में सुधार करना चाहता है। 

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