इंडिया पोस्ट रिपोर्टों ₹15,373 करोड़ रेवेन्यू FY26 में पार्सल सेवाओं में मजबूत वृद्धि के साथ

इंडिया पोस्ट ने वित्तीय वर्ष 2025-26 में ₹15,373 करोड़ का रेवेन्यू पोस्ट किया, संचार और ग्रामीण विकास राज्य मंत्री चंद्र शेखर पेम्मासानी के अनुसार।

PIB रिपोर्टों के अनुसार, विभाग का रेवेन्यू 2016 में लगभग ₹11,500 करोड़ था। पिछले वर्षों में वार्षिक वृद्धि आमतौर पर ₹200 करोड़ और ₹300 करोड़ के बीच थी, जबकि FY26 में लगभग ₹2,100 करोड़ की वृद्धि देखी गई।

पार्सल और लॉजिस्टिक्स व्यवसाय का विस्तार

पार्सल और लॉजिस्टिक्स खंड ने वर्ष के दौरान लगभग 70% वृद्धि दर्ज की। इंडिया पोस्ट ने कहा कि यह वृद्धि ई-कॉमर्स साझेदारियों के विस्तार और ओटीपी (OTP)-आधारित डिलीवरी, एसएमएस (SMS) ट्रैकिंग और डिजिटल भुगतान प्रणालियों जैसी सेवाओं के उपयोग के बाद आई।

विभाग ने पायलट परियोजनाओं के बाद 6 मेट्रो शहरों में 24 घंटे और 48 घंटे की स्पीड पोस्ट डिलीवरी सेवाएं भी शुरू की हैं। रिपोर्टों से पता चलता है कि पार्सल सेवाएं रेवेन्यू का एक बड़ा स्रोत बन रही हैं क्योंकि पारंपरिक पत्र मेल की मात्रा में गिरावट जारी है।

IT 2.0 कार्यक्रम के तहत निवेश

इंडिया पोस्ट अपने IT 2.0 आधुनिकीकरण कार्यक्रम के हिस्से के रूप में उन्नत डाक प्रौद्योगिकी पहल के तहत ₹5,800 करोड़ का निवेश कर रहा है। परियोजना का उद्देश्य डाक नेटवर्क के माध्यम से बचत, बीमा और प्रमाणपत्र-संबंधित सेवाओं को डिजिटाइज़ करना है।

प्रणाली में आधार लिंकिंग, ई-केवाईसी (e-KYC) सत्यापन, और चेहरे की पहचान-आधारित लॉगिन एक्सेस शामिल है। ग्राहक ऑनलाइन डाक जीवन बीमा और ग्रामीण डाक जीवन बीमा सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं और परिपक्वता भुगतान सीधे बैंक खातों में प्राप्त कर सकते हैं।

DBT वितरण और ग्रामीण पहुंच

इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण योजनाओं के माध्यम से वार्षिक रूप से लगभग ₹45,000 करोड़ वितरित करता है। डाक कर्मचारी ग्रामीण क्षेत्रों में बैंकिंग और भुगतान सेवाएं प्रदान करने के लिए बायोमेट्रिक उपकरणों और मोबाइल प्रणालियों का उपयोग करते हैं।

इंडिया पोस्ट ने कहा कि लगभग 3.8 करोड़ लड़कियां वर्तमान में सुकन्या समृद्धि योजना के तहत नामांकित हैं। विभाग के ग्रामीण नेटवर्क में लगभग 2.5 लाख ग्रामीण डाक सेवक शामिल हैं जो गांवों में काम कर रहे हैं।

इन्फ्रास्ट्रक्चर अपग्रेड और स्टाफ प्रशिक्षण

शहरी डाकघरों को प्रति शाखा ₹60 लाख से ₹70 लाख के बीच निवेश के साथ आधुनिक बनाया जा रहा है। अपग्रेड में डिजिटल काउंटर, आधार सेवाएं, और कार्यक्षेत्र सुविधाएं शामिल हैं।

विभाग ग्राहक बातचीत, सेवा वितरण, और परिचालन प्रक्रियाओं को कवर करने वाले कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम भी आयोजित कर रहा है जो आधुनिकीकरण अभ्यास का हिस्सा है।

निष्कर्ष

FY26 के दौरान रेवेन्यू में वृद्धि पार्सल डिलीवरी, डीबीटी (DBT) वितरण, और डिजिटल डाक सेवाओं के साथ आई। इंडिया पोस्ट प्रौद्योगिकी और ग्रामीण वित्तीय पहुंच का भी विस्तार कर रहा है।

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