પર્સનલ ફાઇનાન્સના મુખ્ય ઘટકોમાંનું એક ઇન્શ્યોરન્સ છે. સામાન્ય રીતે લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ લોકપ્રિય અને સામાન્ય છે, પરંતુ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ હેઠળના અન્ય પ્રકારના ઇન્શ્યોરન્સ પણ એટલા જ મહત્વપૂર્ણ છે. આનું મુખ્ય કારણ એ છે કે લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ માત્ર જીવનને આવરી લે છે, જ્યારે જનરલ ઇન્શ્યોરન્સના અન્ય પ્રકારો હેલ્થ, ઓટોમોબાઈલ, ટ્રાવેલ, પ્રોપર્ટી વગેરે માટે થયેલા નુકસાન અથવા ખર્ચને આવરી લે છે. આ બ્લોગ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સની વિગતો, જનરલ ઇન્શ્યોરન્સના પ્રકારો, ફાયદાઓ અને ઘણું બધું વર્ણવે છે.
મુખ્ય મુદ્દાઓ
- જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ નોન લાઇફ એસેટ્સ, જેમ કે હેલ્થ, વ્હિકલ, ટ્રાવેલ અને પ્રોપર્ટીને લગતા નાણાકીય નુકસાન અને ખર્ચ સામે રક્ષણ આપે છે.
- પોલિસીઓ ઇન્ડેમ્નિટીના સિદ્ધાંત પર કામ કરે છે, જેમાં ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ કવરેજની શરતો અનુસાર વાસ્તવિક નુકસાન કે ખર્ચની ભરપાઈ કરે છે.
- જનરલ ઇન્શ્યોરન્સના સામાન્ય પ્રકારોમાં હેલ્થ, મોટર, ટ્રાવેલ, પ્રોપર્ટી, મરીન અને કોમર્શિયલ ઇન્શ્યોરન્સનો સમાવેશ થાય છે.
- યોગ્ય કવરેજની પસંદગી પોતાની માલિકીની સંપત્તિ, જોખમનું પ્રમાણ, ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીના ક્લેમ રેશિયો અને પોલિસીની શરતો પર આધારિત છે.
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ એટલે શું?
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ રોજિંદી એસેટ્સ અને પ્રવૃત્તિઓને આવરી લે છે, જ્યારે લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ મૃત્યુ અથવા મેચ્યોરિટી પર ચૂકવણી કરે છે. જનરલ ઇન્શ્યોરન્સમાં, તમને એવા ફાઇનાન્સિયલ રીસ્ક સામે કવરેજ મળે છે જે માનવ જીવન સાથે સંબંધિત નથી. તેનો ઉપયોગ મિલકતનું નુકસાન, તબીબી ખર્ચ, વાહનો અને બિઝનેસ જવાબદારીઓને આવરી લેવા માટે થાય છે.
પોલિસીમાં આવરી લેવામાં આવેલી કોઈ ઘટના બને ત્યારે, તમને તેની જોગવાઈઓ અનુસાર નુકસાન અથવા ખર્ચ માટે રીટર્ન આપવામાં આવે છે. આદર્શ કવરેજ કેટલાંક પરિબળો પર આધાર રાખે છે અને જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ હેઠળની પોલિસીઓની સમજ તમને શ્રેષ્ઠ પોલિસી પસંદ કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કેવી રીતે કામ કરે છે?
કોઈપણ અન્ય પ્રકારના ઇન્શ્યોરન્સની જેમ, જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પણ મૂળભૂત રીતે ઇન્ડેમ્નિટીના સિદ્ધાંત પર આધારિત નાણાકીય રક્ષણ આપતું ઉત્પાદન છે, જ્યાં તમને તમારા નુકસાનના વાસ્તવિક મૂલ્ય જેટલું રીટર્ન મળે છે.
જ્યારે તમે કોઈપણ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન ખરીદો છો, ત્યારે તમારે કવરેજની રકમ, પોલિસીની મુદત અને જો કોઈ એડ-ઓન રાઇડર્સની જરૂર હોય તો તે પસંદ કરવાનું રહેશે. આ પરિબળો અને એસેટ્સની ઉંમર અથવા તમારી પર્સનલ હેલ્થ હિસ્ટ્રી જેવા અન્ય સંબંધિત માપદંડોના આધારે, ઇન્શ્યોરન્સ કંપની પોલિસી માટે વસૂલવામાં આવનાર પ્રીમિયમ નક્કી કરશે.
તમે પોલિસીના પ્રકાર અને તેની શરતોના આધારે પ્રીમિયમ ચૂકવણીની ફ્રિક્વન્સી (જેમ કે વાર્ષિક અથવા કેટલાક કિસ્સાઓમાં માસિક) કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો. એકવાર તમે પ્રથમ પ્રીમિયમ પેમેન્ટ કરી લો તે પછી, કવર સામાન્ય રીતે એક્ટિવ થઈ જાય છે, embora હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ જેવી કેટલીક પોલિસીઓમાં શરૂઆતનો વેટિંગ પિરિયડ હોઈ શકે છે.
જો પોલિસીની મુદત દરમિયાન આવરી લેવામાં આવેલી કોઈ આકસ્મિક ઘટના બને, તો તમારે ક્લેમ કરવો પડશે, જેની ઇન્શ્યોરન્સ કંપની સમીક્ષા કરશે અને તેને મંજૂર અથવા રીજેક્ટ કરશે. મંજૂર થવા પર, તમને થયેલા ખર્ચ અથવા નુકસાન માટે નાણાકીય ચૂકવણી (કાં તો રિઇમ્બર્સમેન્ટ અથવા કેશલેસ સુવિધા દ્વારા) પ્રાપ્ત થશે. જો ક્લેમ રીજેસ્ટ થાય, તો તમે રીજેક્શન લેટરમાં તેનું કારણ સમજી શકો છો અને યોગ્ય પગલાં લઈ શકો છો.
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન્સના ઘણા પ્રકારોમાં તમારે ડિડક્ટિબલ પણ પસંદ કરવી પડે છે, જે અનિવાર્યપણે ક્લેમનો એક ભાગ છે જે તમારે પોતાના ખિસ્સામાંથી ચૂકવવો પડે છે. આથી ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીએ ચૂકવવાની થતી રકમ અસરકારક રીતે ઘટે છે, જેનાથી તેમનું રિસ્ક ઓછું થાય છે. તેવી જ રીતે, તે તમારું પ્રીમિયમ પણ ઘટાડી શકે છે કારણ કે તમે રિસ્કનો એક ભાગ જાતે ઉઠાવી રહ્યા છો.
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સના પ્રકારો
વિવિધ પ્રકારની નોન-લાઇફ એસેટ્સ હોવાથી, તમે ભારતમાં જે એસેટ્સ આવરી લેવા માંગો છો તેના આધારે જનરલ ઇન્શ્યોરન્સના વિવિધ પ્રકારોમાંથી પસંદગી કરી શકો છો. આ કેટેગરી હેઠળના સામાન્ય પ્રકારના ઇન્શ્યોરન્સની વિગતો નીચે મુજબ છે.
હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ
હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ એ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સનો એક પ્રકાર છે જે તમારા હેલ્થ સંબંધિત નાણાકીય આકસ્મિકતાઓ સામે રક્ષણ આપે છે. હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન્સ દ્વારા સામાન્ય રીતે આવરી લેવામાં આવતી આકસ્મિકતાઓ અને ખર્ચાઓમાં અકસ્માતો, હોસ્પિટલાઇઝેશન, હોસ્પિટલમાં દાખલ થવા પહેલાંનો ખર્ચ અને હોસ્પિટલમાંથી રજા મળ્યા પછીનો ખર્ચ શામેલ છે.
આ ઉપરાંત, આ પ્રકારનો ઇન્શ્યોરન્સ સર્જરીના ખર્ચ અને કેટલીક ચોક્કસ બીમારીઓની સારવારના ખર્ચને પણ આવરી શકે છે. તાજેતરની આઇઆરડીએઆઇ ગાઇડલાઇન્સ અનુસાર, હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ હવે પ્રી-એક્ઝિસ્ટિંગ ડિસીઝ માટે ઘટાડેલો વેટિંગ પિરિયડ (3 વર્ષ સુધીનો) ઓફર કરે છે અને આયુષ સારવાર માટે વધુ વ્યાપક કવરેજ પૂરું પાડે છે.
વ્હીકલ ઇન્શ્યોરન્સ
તેને મોટર ઇન્શ્યોરન્સ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે, જનરલ ઇન્શ્યોરન્સનો આ પ્રકાર તમારા ટુ-વ્હીલર કે ફોર-વ્હીલર સંબંધિત નુકસાન અને ખર્ચને આવરી લે છે. વ્હીકલ ઇન્શ્યોરન્સ સામાન્ય રીતે નીચેના પ્રકારના હોય છે:
થર્ડ-પાર્ટી લાયબિલિટી કવર
આ પ્રકારનો ઇન્શ્યોરન્સ તમારા વાહનને કારણે ત્રીજી વ્યક્તિ પ્રત્યે તમારી ઊભી થતી કોઈપણ જવાબદારીઓને આવરી લે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારા વાહનને કારણે થયેલા અકસ્માતને લીધે તમારે અન્ય કોઈ વાહન ચાલકને રીટર્ન ચૂકવવું પડે, તો થર્ડ-પાર્ટી વ્હીકલ ઇન્શ્યોરન્સ તેમાં મદદ કરે છે. મોટર વ્હીકલ એક્ટ હેઠળ આ કવર એક કાનૂની જરૂરિયાત છે.
ઓન ડેમેજ કવર
ઓન ડેમેજ ઇન્શ્યોરન્સ અકસ્માત અથવા કુદરતી આપત્તિ પછી તમારા પોતાના વાહનને રિપેર કરવાનો ખર્ચ આવરી લે છે. આ એ બાબત સુનિશ્ચિત કરે છે કે તમારા વાહનને થયેલું કોઈ પણ નુકસાન મોટા આર્થિક બોજ વિના સરખું થઈ જાય.
કોમ્પ્રિહેન્સિવ કવર
કોમ્પ્રિહેન્સિવ વ્હીકલ ઇન્શ્યોરન્સ કવર ત્રીજી વ્યક્તિ તેમજ તમારા પોતાના વાહનને થતા નુકસાન સામે નાણાકીય જવાબદારીઓથી રક્ષણ આપે છે. ભારતમાં કાયદા દ્વારા થર્ડ-પાર્ટી કવર ફરજિયાત હોવા છતાં, કોમ્પ્રિહેન્સિવ કવર વધુ વ્યાપક લાભો આપે છે અને તેને ઝીરો ડેપ્રિસિએશ જેવા એડ-ઓન્સ સાથે વધારી શકાય છે.
ટ્રાવેલ ઇન્શ્યોરન્સ
મુસાફરી એ કોઈ ભૌતિક એસેટ ન હોવા છતાં, જ્યારે પણ તમે મુસાફરી કરો છો ત્યારે ટ્રાવેલ ઇન્શ્યોરન્સ બે અન્ય અમૂલ્ય સંપત્તિઓ — તમારી હેલ્થ અને તમારી લાઇફ — ને નાણાકીય રક્ષણ પૂરું પાડે છે. જો તમે વેકેશન અથવા બિઝનેસ ટ્રિપ દરમિયાન બીમાર પડવા, સામાન ગુમ થવા, ફ્લાઇટ કેન્સલેશન અથવા મુસાફરના મૃત્યુ જેવી આકસ્મિક પરિસ્થિતિઓમાં નાણાકીય રક્ષણ ઈચ્છતા હોવ તો જનરલ ઇન્શ્યોરન્સનો આ પ્રકાર ઉપયોગી છે.
હોમ ઇન્શ્યોરન્સ
આ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન તમારા ઘરના માળખા અને તેની અંદરની વસ્તુઓ (જેમ કે ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને ફર્નિચર) ને લગતી ઇમરજન્સીના કારણે થતા નાણાકીય નુકસાન કે ખર્ચને આવરી લે છે. આવરી લેવામાં આવતી આકસ્મિક ઘટનાઓના કેટલાક ઉદાહરણોમાં આગ, ધરતીકંપ અને અન્ય કુદરતી કે માનવસર્જિત આપત્તિઓથી મિલકતને થતું નુકસાન; ચોરી અથવા લૂંટફાટ અને અન્ય આવી કટોકટીઓનો સમાવેશ થાય છે. ભારત ગૃહ રક્ષા જેવા સ્ટાન્ડર્ડાઇઝ્ડ પ્રોડક્ટ્સ મકાન માલિકો માટે આ પોલિસીઓને સમજવી સરળ બનાવી દીધી છે.
મરીન ઇન્શ્યોરન્સ
મરીન ઇન્શ્યોરન્સ સમુદ્ર, હવા કે જમીન માર્ગે મોકલવામાં આવતા ઉત્પાદનોને આવરી લે છે. બિઝનેસ દ્વારા તેનો ઉપયોગ કાર્ગોને થતું નુકસાન, ચોરી અથવા પરિવહન અકસ્માતના કોઈપણ સ્વરૂપને આવરી લેવા માટે થાય છે.
રૂરલ ઇન્શ્યોરન્સ
રૂરલ ઇન્શ્યોરન્સ કૃષિ અને ગ્રામીણ જીવનને પ્રોત્સાહન આપે છે. તેનો ઉપયોગ કુદરતી ઘટનાઓ અથવા કામગીરી ખોરવાઈ જવાના આધારે ખેતીના સાધનો, પશુધન, પાક અથવા ગ્રામીણ પ્રોપર્ટીના ઇન્શ્યોરન્સ લેવા માટે થઈ શકે છે.
મોબાઇલ ઇન્શ્યોરન્સ
મોબાઇલ ઇન્શ્યોરન્સ સ્માર્ટફોનના નુકસાન, ચોરી કે આકસ્મિક ગુમ થવાને આવરી લે છે. પોલિસીની મર્યાદામાં રિપેરિંગ અને બદલવાનો ખર્ચ પણ સામેલ છે.
બાયસિકલ ઇન્શ્યોરન્સ
બાયસિકલ ઇન્શ્યોરન્સનો ઉપયોગ સાઇકલની ચોરી અથવા આકસ્મિક નુકસાન સામે ઇન્શ્યોરન્સ લેવા માટે થાય છે. તે શહેરી રાઇડર્સ અને ડિલિવરી કામદારોમાં લોકપ્રિય બની રહ્યો છે જેઓ દૈનિક પરિવહનના સાધન તરીકે સાઇકલ ચલાવે છે.
કોમર્શિયલ ઇન્શ્યોરન્સ
કોમર્શિયલ સેગમેન્ટ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતો ઇન્શ્યોરન્સ બિઝનેસિસને એવા જોખમો સામે આવરી લે છે જે બિઝનેસની કામગીરીને અસર કરે છે, જેમાં મિલકતનું નુકસાન, લાયબિલિટીના ક્લેમ, સાધનોનું નુકસાન અથવા કર્મચારી સંબંધિત જોખમોનો સમાવેશ થાય છે.
અન્ય જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ
તેમાં કોમર્શિયલ, મોબાઇલ, કોર્પોરેટ અને ક્રોપ ઇન્શ્યોરન્સ જેવા અન્ય પ્રકારો પણ છે. આ પ્લાન્સ રોજિંદા જીવન અથવા સંપત્તિની માલિકીના વિવિધ પાસાઓ પર ફોકસ કરે છે.
આના વિશે વધુ વાંચો: ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીના પ્રકારો
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ અને લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ વચ્ચેનો તફાવત
લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ અને જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ એ ભારતમાં ઇન્શ્યોરન્સની બે વ્યાપક કેટેગરી છે. બંને પ્રકારના ઇન્શ્યોરન્સ વિવિધ હેતુઓ પૂરા પાડે છે અને અલગ લાક્ષણિકતાઓ ધરાવે છે. લાઇફ અને જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ વચ્ચેના કેટલાક સૌથી મહત્વપૂર્ણ તફાવતો દર્શાવતું કોષ્ટક અહીં આપેલું છે.
| વિગતો | લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ | જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ |
| હેતુ | પોલિસીહોલ્ડરના મૃત્યુના કિસ્સામાં પોલિસીમાં નોંધાયેલા નોમિનીને નાણાકીય સુરક્ષા પૂરી પાડવી, અથવા પોલિસીધારકને મેચ્યોરિટી બેનિફિટ્સ પૂરા પાડવા | અમુક ઘટનાઓ, આકસ્મિકતાઓ અને અનિશ્ચિતતાઓથી થતા નુકસાન સામે નાણાકીય રક્ષણ આપવું (ઇન્ડેમ્નિટીના સિદ્ધાંત પર આધારિત) |
| આવરી લેવામાં આવતા જોખમોના પ્રકાર | જીવન ગુમાવવાનું જોખમ અને નિવૃત્તિને આવરી લે છે | નોન-લાઇફ જોખમોની વ્યાપક શ્રેણી જેમ કે અકસ્માતો, મિલકતનું નુકસાન અને થર્ડ-પાર્ટી લાયબિલિટી વગેરેને આવરી લે છે |
| મુદત | સામાન્ય રીતે લાંબી મુદત ધરાવે છે, જે પોલિસીહોલ્ડરના જીવનના ઘણા વર્ષોથી લઈને આખા જીવન સુધીની હોઈ શકે છે | સામાન્ય રીતે ટૂંકા ગાળાની (1 વર્ષ), પરંતુ હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ જેવા ચોક્કસ ઇન્શ્યોરન્સ માટે મલ્ટિ-યેર પ્લાન્સ (3-5 વર્ષ) હવે સામાન્ય છે |
| પ્રીમિયમ | સેવિંગ્સના કારણે લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ પ્રીમિયમ વધારે હોઈ શકે છે, સિવાય કે તે ટર્મ પ્લાન હોય | જનરલ ઇન્શ્યોરન્સના પ્રીમિયમ સામાન્ય રીતે ઓછા હોય છે અને સામાન્ય રીતે સિંગલ એન્યુઅલ અથવા મલ્ટિ-યેર એકસાથે ચૂકવવામાં આવે છે |
| ઇન્વેસ્ટમેન્ટ ઘટક | કેટલાક લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન્સમાં બચત અથવા રોકાણનો ઘટક હોય છે અને તે મેચ્યોરિટી બેનિફિટ પૂરો પાડે છે | જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન્સમાં કોઈ બચત કે રોકાણનો ઘટક હોતો નથી |
| પોલિસીના પ્રકારો | લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન્સને ટર્મ ઇન્શ્યોરન્સ, હોલ લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ, એન્ડોવમેન્ટ પ્લાન્સ, એન્યુઇટી પ્લાન્સ, ચાઇલ્ડ પ્લાન્સ, રિટાયરમેન્ટ પ્લાન્સ અને યુનિટ લિંક્ડ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન્સમાં વર્ગીકૃત કરી શકાય છે | જનરલ ઇન્શ્યોરન્સના વિવિધ પ્લાન્સમાં મોટર ઇન્શ્યોરન્સ, હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ, ટ્રાવેલ ઇન્શ્યોરન્સ, પ્રોપર્ટી ઇન્શ્યોરન્સ, લાયબિલિટી ઇન્શ્યોરન્સ અને સાયબર ઇન્શ્યોરન્સ સામેલ છે |
| લાભાર્થી | લાભાર્થી નોમિની (મૃત્યુના કિસ્સામાં) અથવા પોલિસીધારક (મેચ્યોરિટીના કિસ્સામાં) હોય છે | લાભાર્થી સામાન્ય રીતે પોલિસીધારક હોય છે (થયેલા વાસ્તવિક નાણાકીય નુકસાનના રિઇમ્બર્સમેન્ટ માટે) |
ભારતમાં જનરલ ઇન્શ્યોરન્સના ફાયદા અને લાક્ષણિકતાઓ
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીઓ ઘણી સુવિધાઓથી સભર છે અને પોલિસીધારકને પુષ્કળ ફાયદાઓ પ્રદાન કરે છે. આ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીઓ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતા કેટલાક મુખ્ય ફાયદાઓ અને સુવિધાઓની લિસ્ટ અહીં જણાવી છે.
નાણાકીય રક્ષણ
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીઓ અમુક ઘટનાઓ અને અકસ્માતોને કારણે તમને થતા નુકસાનનું નાણાકીય વળતર આપવા માટે બનાવવામાં આવી છે. પોલિસીઓમાંથી મળતી ચૂકવણી અણધારી ઘટનાઓને કારણે તમારી આર્થિક સ્થિતિ પર પડતી નકારાત્મક અસરોને ઘટાડવામાં અથવા હળવી કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
વ્યાપક અને વિવિધ પ્રકારનું કવરેજ
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીઓ ટ્રાવેલ, હેલ્થ, મોટર વ્હીકલ અને પ્રોપર્ટી જેવા વ્યાપક ક્ષેત્રો માટે નાણાકીય કવરેજ પૂરું પાડે છે. વધુમાં, તમને નોંધપાત્ર સંખ્યામાં ઘટનાઓ, અનિશ્ચિતતાઓ અને આકસ્મિકતાઓ સામે વ્યાપક કવરેજનો આનંદ માણવા મળે છે.
લાયબિલિટી ઇન્શ્યોરન્સ
ઇન્શ્યોર્ડ પ્રોડક્ટને થતા નુકસાન માટે કવરેજ પૂરું પાડવા ઉપરાંત, જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીઓ થર્ડ-પાર્ટી લાયબિલિટીઝ સામે પણ નાણાકીય રક્ષણ પૂરું પાડે છે, જેમ કે ઇન્શ્યોર્ડ પ્રોડક્ટને કારણે ત્રીજી વ્યક્તિને થતું નુકસાન અથવા ઇજાઓ.
કસ્ટમાઇઝેબિલિટી
ભારતમાં જનરલ ઇન્શ્યોરન્સની પ્રાથમિક સુવિધાઓમાંની એક કસ્ટમાઇઝેબિલિટી છે. તમારી જરૂરિયાતો અનુસાર પોલિસીની શરતો પસંદ કરવાની તમને સુગમતા મળે છે. સમ એસ્યોર્ડ રકમ અને મુદતથી લઈને ડિડક્ટિબલ રકમ અને રાઇડર્સ સુધી, તમને પોલિસી કવરેજ પસંદ કરવાની સંપૂર્ણ સ્વતંત્રતા છે.
નો ક્લેમ બોનસ
કેટલીક જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીઓ 'નો ક્લેમ બોનસ' નામની સુવિધા આપે છે. જો તમે એક વર્ષ દરમિયાન કોઈ ક્લેમ ન કરો તો તે એક્ટિવ થાય છે અને રિન્યુઅલ વખતે તમારા ઓન ડેમેજ પ્રીમિયમ પર ડિસ્કાઉન્ટ આપે છે. વધુમાં, સતત શૂન્ય ક્લેમના દરેક વર્ષ સાથે ડિસ્કાઉન્ટની ટકાવારી વધે છે, જે સામાન્ય રીતે 20% થી શરૂ થાય છે અને મહત્તમ 50% સુધી પહોંચે છે. હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સમાં, એનસીબી ઘણીવાર "ક્યુમ્યુલેટિવ બોનસ" તરીકે કામ કરે છે જે કોઈ પણ વધારાના ખર્ચ વિના તમારી સમ ઇન્શ્યોર્ડની રકમ વધારે છે.
કેશલેસ ક્લેમ સેટલમેન્ટ્સ
હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ અને મોટર વ્હીકલ ઇન્શ્યોરન્સ જેવી કેટલીક જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીઓ સાથે, તમે કેશલેસ ક્લેમ સેટલમેન્ટનો લાભ મેળવી શકો છો. કેશલેસ ક્લેમમાં, ઇન્શ્યોરન્સ કંપની ક્લેમની રકમ સીધી નેટવર્ક હોસ્પિટલ અથવા મોટર વ્હીકલ ગેરેજને ચૂકવે છે. તાજેતરની "કેશલેસ એવરીવ્હેર" પહેલ હેઠળ, તમે હવે ચોક્કસ નોટિફિકેશન પ્રોટોકોલનું પાલન કરીને નોન-નેટવર્ક હોસ્પિટલોમાં પણ કેશલેસ સારવાર મેળવી શકો છો.
ભારતમાં જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓની યાદી
ભારતમાં તમામ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ ઇન્શ્યોરન્સ રેગ્યુલેટરી એન્ડ ડેવલપમેન્ટ ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયાની દેખરેખ હેઠળ કામ કરે છે. માર્કેટમાં પબ્લિક સેક્ટર અને પ્રાઇવેટ સેક્ટર બંને ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓનો સમાવેશ થાય છે.
| ભારતમાં પબ્લિક સેક્ટરની જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ | ભારતમાં પ્રાઇવેટ સેક્ટરની જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ |
| ધ ન્યૂ ઇન્ડિયા એશ્યોરન્સ કંપની લિમિટેડ | આઈસીઆઈસીઆઈ લોમ્બાર્ડ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ |
| યુનાઇટેડ ઇન્ડિયા ઇન્શ્યોરન્સ કંપની લિમિટેડ | એચડીએફસી અર્ગો જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ |
| નેશનલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની લિમિટેડ | બજાજ આલિયાન્ઝ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ |
| ધ ઓરિએન્ટલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની લિમિટેડ | ટાટા એઆઈજી જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ |
| એગ્રીકલ્ચર ઇન્શ્યોરન્સ કંપની ઓફ ઇન્ડિયા લિમિટેડ | એસબીઆઈ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ |
| ઈસીજીસી લિમિટેડ | રિલાયન્સ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ |
| ગો ડિજિટ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ | |
| એકો જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ |
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસી ખરીદવા માટે જરૂરી દસ્તાવેજોની યાદી
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદવા માટે જરૂરી ડોક્યુમેન્ટ પોલિસીના પ્રકાર અને તમે જે જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની પસંદ કરો છો તેના આધારે બદલાઈ શકે છે. 2023થી, ભારતમાં તમામ ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદીઓ માટે કેવાયસી ફરજિયાત કરવામાં આવ્યું છે. જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદતી વખતે તમારે સબમિટ કરવાના કેટલાક સામાન્ય ડોક્યુમેન્ટ્સની ટૂંકી વિગત અહીં છે:
- ઓળખનો પુરાવો (આધાર, પાન કાર્ડ અથવા પાસપોર્ટ)
- સરનામાનો પુરાવો (આધાર, વોટર આઈડી અથવા યુટિલિટી બિલ)
- તાજેતરના પાસપોર્ટ સાઇઝના ફોટોગ્રાફ્સ
- બેંક એકાઉન્ટનો પુરાવો (એનઇએફટી માટે કેન્સલ કરેલો ચેક અથવા પાસબુક)
આ ઉપરાંત, તમારે જે એસેટ માટે પોલિસી ખરીદી રહ્યા છો તેને સંબંધિત ડોક્યુમેન્ટ્સ સબમિટ કરવા પડશે. ઉદાહરણ તરીકે, મોટર વ્હીકલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીના કિસ્સામાં, તમારે વાહનનું રજીસ્ટ્રેશન સર્ટિફિકેટ અને જો તમે નો ક્લેમ બોનસ નો ક્લેમ કરી રહ્યા હોવ તો અગાઉની પોલિસીની નકલ સબમિટ કરવી પડશે.
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસી પર ક્લેમ કેવી રીતે કરવો?
જો જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસી દ્વારા ઇન્શ્યોર્ડ કરવામાં આવેલી કોઈ ઘટના બને છે, તો નાણાકીય વળતર મેળવવા માટે તમારે ઇન્શ્યોરન્સ પ્રોવાઇડર પાસે ક્લેમ નોંધાવવો પડશે. તમે બે પ્રકારના ક્લેમ કરી શકો છો -
- રિઇમ્બર્સમેન્ટ ક્લેમ
- કેશલેસ ક્લેમ
રિઇમ્બર્સમેન્ટ ક્લેમ એ છે જ્યાં તમે નુકસાન માટે પોતાના ખિસ્સામાંથી ચૂકવણી કરો છો અને પછી ઓરિજિનલ બિલ અને ડિસ્ચાર્જ સમરી સબમિટ કરીને ઇન્શ્યોરન્સ પ્રોવાઇડર પાસેથી ખર્ચ રિઇમ્બર્સ મેળવો છો. બીજી તરફ, કેશલેસ ક્લેમ એવો છે જેમાં ઇન્શ્યોરન્સ કંપની નુકસાન માટે સર્વિસ પ્રોવાઇડરને સીધી ચૂકવણી કરે છે.
નવી "કેશલેસ એવરીવ્હેર" પહેલ હેઠળ, તમે હવે નોન-નેટવર્ક હોસ્પિટલોમાં પણ કેશલેસ સુવિધાઓ મેળવી શકો છો, શરત માત્ર એટલી કે તમારે પ્લાન્ડ એડમિશનના ઓછામાં ઓછા 48 કલાક પહેલાં અથવા ઇમરજન્સીના કિસ્સામાં 48 કલાકની અંદર તમારી ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીને જાણ કરવી પડશે.
રિઇમ્બર્સમેન્ટ ક્લેમ કરવા માટે, તમારે નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં (સામાન્ય રીતે 24-48 કલાક) ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીને ઘટનાની જાણ કરવી પડશે, ક્લેમ ફોર્મ ભરવું પડશે અને પુરાવા તરીકે જરૂરી બિલ અને અન્ય ડોક્યુમેન્ટ્સ સબમિટ કરવા પડશે. કેશલેસ ક્લેમ માટે, તમારે તમારા સર્વિસ પ્રોવાઇડરના ઇન્શ્યોરન્સ ડેસ્કને તમારી પોલિસીની વિગતો અને માન્ય આઈડી (જેમ કે આધાર) આપવાનું રહેશે. ત્યારબાદ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની સર્વિસ પ્રોવાઇડરને પ્રી-ઓથોરાઇઝેશન ઇશ્યૂ કરશે અને તમારા વતી બિલનું સેટલમેન્ટ કરશે.
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસી માટે વિવિધ પ્રકારના ક્લેમ રેશિયો કયા છે?
તમે જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પ્રોવાઇડર પસંદ કરો તે પહેલાં, તમારે ક્લેમ સેટલમેન્ટ રેશિયો અને ઇન્કર્ડ ક્લેમ રેશિયો જેવા કેટલાક ક્લેમ રેશિયો જોવા જરૂરી છે. આ બે રેશિયોથી વાકેફ હોવાથી તમને ઇન્શ્યોરન્સ કંપની અને તેની સ્થિતિ વિશે ઊંડી સમજ મેળવવામાં મદદ મળી શકે છે. ચાલો આ દરેક રેશિયો વિશે વિગતવાર જાણીએ.
ક્લેમ સેટલમેન્ટ રેશિયો
ક્લેમ સેટલમેન્ટ રેશિયો એ એક મેટ્રિક છે જે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલા કુલ ક્લેમમાંથી સેટલ (મંજૂર) થયેલા ક્લેમની સંખ્યા દર્શાવે છે અને તે સામાન્ય રીતે ટકાવારીમાં દર્શાવવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીનો સીએસઆર 96% છે, તો તેનો અર્થ એ કે તે સંસ્થા તેને મળતા દર 100 ક્લેમમાંથી 96 ક્લેમ સેટલ કરે છે. સીએસઆર જેટલો વધારે હશે તેટલો સારો, કારણ કે તે ક્લેમ સેટલમેન્ટની સંભાવના વધારે છે. જો કે, એ નોંધવું અગત્યનું છે કે સીએસઆર માત્ર ક્લેમની સંખ્યાને ટ્રેક કરે છે, ચૂકવવામાં આવેલી કુલ નાણાકીય રકમને નહીં.
ઇન્કર્ડ ક્લેમ રેશિયો
બીજી બાજુ, ઇન્કર્ડ ક્લેમ રેશિયો એ એક મેટ્રિક છે જે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા ચૂકવવામાં આવેલા કુલ ક્લેમના મૂલ્યની સરખામણી તેને મળેલા કુલ પ્રીમિયમ સાથે કરે છે. આદર્શ આઇસીઆર રેન્જ સામાન્ય રીતે 70% થી 90% ની વચ્ચે હોય છે. ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીનો આઇસીઆર ક્યારેક 100% થી વધુ હોઈ શકે છે. કંપનીની લાંબા ગાળાની સ્થિરતા માટે આ અનિચ્છનીય છે કારણ કે તેનો અર્થ એ થાય છે કે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની પ્રીમિયમ તરીકે એકત્રિત કરી રહી છે તેના કરતાં ક્લેમમાં વધુ ચૂકવણી કરી રહી છે, જે નાણાકીય નુકસાન તરફ દોરી જાય છે. તેનાથી વિપરીત, 50% થી ઓછો આઇસીઆર દર્શાવે છે કે કંપની ખૂબ ઊંચું પ્રીમિયમ વસૂલી રહી છે અથવા ક્લેમ મંજૂરીમાં વધુ પડતી કડક છે.
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન્સના ટેક્સ બેનિફિટ્સ શું છે?
હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ એ ભારતભરમાં જનરલ ઇન્શ્યોરન્સનો પ્રાથમિક પ્રકાર છે જે ટેક્સ બેનિફિટ્સ ઓફર કરે છે. ઇન્કમ ટેક્સ એક્ટ, 1961ની સેક્શન 80D અનુસાર, તમે તમારા પોતાના, જીવનસાથી, આશ્રિત બાળકો અને તમારા માતાપિતા માટે હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસી માટે ચૂકવેલા પ્રીમિયમને તમારી કુલ કરપાત્ર આવકમાંથી ડિડક્શન તરીકે ક્લેમ કરી શકો છો.
| પ્રીમિયમ કોના માટે ચૂકવ્યું | આવરી લેવાયેલ વ્યક્તિઓની ઉંમર | ડિડક્શનની મહત્તમ રકમ |
| સેલ્ફ, પાર્ટનર અને બાળકો | 60 વર્ષથી ઓછી ઉંમર | ₹25,000 |
| સેલ્ફ + માતાપિતા | બંનેની ઉંમર 60 વર્ષથી ઓછી | ₹50,000 (₹25,000 + ₹25,000) |
| સેલ્ફ + માતાપિતા | સેલ્ફ - 60 વર્ષથી ઓછી; માતાપિતા - 60 વર્ષ કે તેથી વધુ | ₹75,000 (₹25,000 + ₹50,000) |
| સેલ્ફ + માતાપિતા | બંનેની ઉંમર 60 વર્ષ કે તેથી વધુ | ₹1,00,000 (₹50,000 + ₹50,000) |
ઇન્કમ ટેક્સ એક્ટની સેક્શન 80D ની જોગવાઈનો ઉપયોગ કરીને, તમે તમારી એકંદર કરપાત્ર આવકને ₹1 લાખ સુધી ઘટાડી શકો છો, જે તમને નોંધપાત્ર રીતે ટેક્સ બચાવવા માટે સક્ષમ બનાવે છે.
વધારાની મુખ્ય સુવિધાઓ:
- પ્રિવેન્ટિવ હેલ્થ ચેક-અપ: તમે ઉપર દર્શાવેલ એકંદર મર્યાદામાં હેલ્થ ચેક-અપ માટે ₹5000 સુધીનો ક્લેમ કરી શકો છો.
- પેમેન્ટ મોડ: કપાત માટે પાત્ર બનવા માટે, પ્રીમિયમ ડિજિટલ મોડ, ચેક અથવા ડ્રાફ્ટ દ્વારા ચૂકવવું આવશ્યક છે. પ્રીમિયમ માટે રોકડ ચૂકવણી ટેક્સ બેનિફિટ માટે પાત્ર નથી (પ્રિવેન્ટિવ ચેક-અપ સિવાય).
જીએસટી અપડેટ:
2025ના અંત સુધીમાં, વ્યક્તિગત અને ફેમિલી હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ પ્રીમિયમ પર જીએસટી મુક્ત (0%) કરવામાં આવ્યો છે, જે પોલિસીઓને વધુ સસ્તી બનાવે છે.
ઇન્કમ ટેક્સ એક્ટની સેક્શન 80D ની જોગવાઈનો ઉપયોગ કરીને, તમે ઓલ્ડ ટેક્સ રેજીમ હેઠળ તમારી એકંદર કરપાત્ર આવકને ₹1 લાખ સુધી ઘટાડી શકો છો, જે તમને નોંધપાત્ર રીતે ટેક્સ બચાવવા માટે સક્ષમ બનાવે છે.
નોંધ:
સેક્શન 80D હેઠળની કપાત માત્ર ત્યારે જ ઉપલબ્ધ છે જો તમે ઓલ્ડ ટેક્સ રેજીમ પસંદ કરો છો; ન્યૂ ટેક્સ રેજીમ આ લાભો ઓફર કરતી નથી.
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસી ખરીદતી વખતે ધ્યાનમાં રાખવાની બાબતો
ભારતમાં જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદવું એ એક ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ફાઇનાન્સિયલ નિર્ણય છે. તે તમારી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે સંપૂર્ણ વિચારવિમર્શ પછી જ આ નિર્ણય લેવો જોઈએ. નવી 2024-2026 ની આઈઆરડીએઆઈ માર્ગદર્શિકા હેઠળ, ગ્રાહક-અનુકૂળ કેટલાક અપડેટ્સ રજૂ કરવામાં આવ્યા છે. ચાલો જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન ખરીદતી વખતે તમારે ધ્યાનમાં લેવા જેવી કેટલીક મુખ્ય બાબતો પર નજર કરીએ.
સમ એસ્યોર્ડ અને ટેન્યોર:
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસી તમારી ચોક્કસ જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે યોગ્ય સમ એસ્યોર્ડ અને ટેન્યોર પસંદ કરવું એ મુખ્ય બાબત છે. ટેન્યોર અને સમ એસ્યોર્ડ રકમ નક્કી કરતા પહેલા તમે જે જોખમોથી બચવા માંગો છો તે ઓળખી લો તેની ખાતરી કરો. મોટર ઇન્શ્યોરન્સ માટે, તમારું વાહન અંડર-ઇન્શ્યોર્ડ નથી તેની ખાતરી કરવા માટે ખાસ કરીને ઇન્શ્યોરેડ ડિકલેર્ડ વેલ્યુ તપાસો.
પોલિસીની શરતો અને નિયમો:
જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીની વિવિધ શરતો અને નિયમોને વાંચવા અને સમજવા મહત્વપૂર્ણ છે. ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ માટે હવે એક સરળ, વન-પેજ કસ્ટમર ઇન્ફોર્મેશન શીટ પ્રદાન કરવી ફરજિયાત છે જે મુખ્ય વિગતો દર્શાવે છે. પહેલાંથી અસ્તિત્વ ધરાવતા રોગો માટે ઇન્ક્લુઝન્સ, એક્સક્લુઝન્સ, પોલિસીની મર્યાદાઓ અને નવી મર્યાદિત કરાયેલ મહત્તમ 3 વર્ષના વેટિંગ પિરિયડની કલમો તપાસો.
માહિતીની જાહેરાત:
જ્યારે જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પ્રપોઝલ ફોર્મ ભરો, ત્યારે બધી મહત્વપૂર્ણ માહિતી સાચી અને પ્રામાણિકપણે જાહેર કરો. આ એ બાબત સુનિશ્ચિત કરશે કે જ્યારે તમે ક્લેમ નોંધાવો ત્યારે તમને કોઈ સમસ્યા અથવા વિલંબનો સામનો ન કરવો પડે અને ક્લેમ રીજેક્ટ થવાની સંભાવના નોંધપાત્ર રીતે ઘટી જાય.
સતત 5 વર્ષના હેલ્થ કવરેજ પછીના 'મોરેટોરિયમ પિરિયડ' ની નોંધ લો, ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ સામાન્ય રીતે સ્વાસ્થ્ય સંબંધિત તથ્યો જાહેર ન કરવાના આધારે ક્લેમ નકારી શકતી નથી. જોકે, સાબિત થયેલી છેતરપિંડીના કિસ્સામાં તેઓ ક્લેમ નકારી શકે છે.
નેટવર્ક પ્રોવાઇડર્સ:
હેલ્થ અને મોટર ઇન્શ્યોરન્સના કિસ્સામાં, ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીના નેટવર્ક પ્રોવાઇડર્સની યાદી તપાસો. જો કે, "કેશલેસ એવરીવ્હેર" પહેલ બદલ આભાર, તમે હવે પ્લાન્ડ ટ્રીટમેન્ટ માટે તમારા ઇન્શ્યોરરને 48 કલાક અગાઉ જાણ કરીને નોન-નેટવર્ક હોસ્પિટલોમાં પણ કેશલેસ સુવિધાઓ મેળવી શકો છો.
ઉપલબ્ધ રાઇડર્સ:
રાઇડર્સ એ ઓપ્શનલ એડ-ઓન્સ છે જે તમે જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસી ખરીદતી વખતે પસંદ કરી શકો છો. આ એડ-ઓન્સ મામૂલી વધારાના પ્રીમિયમ પર ઇન્શ્યોરન્સ કવરેજ વધારે છે. સામાન્ય રાઇડર્સમાં કાર માટે ઝીરો ડેપ્રિસિએશન અથવા હેલ્થ માટે ક્રિટિકલ ઇલનેસ કવરનો સમાવેશ થાય છે. ખાતરી કરો કે તમે જે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની પસંદ કરી છે તે તમને જોઈતા રાઇડર્સ ઓફર કરે છે કે નહીં.
ક્લેમ સેટલમેન્ટ રેશિયો અને ઇન્કર્ડ ક્લેમ રેશિયો:
જેમ તમે પહેલાં જોયું તેમ, ભારતમાં જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદતી વખતે સીએસઆર અને આઈસીઆર એ બે સૌથી મહત્વપૂર્ણ રેશિયો છે જેને તમારે ધ્યાનમાં લેવાના રહેશે. ઉચ્ચ સીએસઆર (આદર્શ રીતે 95% થી વધુ) અને વિશ્વસનીયતા તથા સ્થિરતાના સંતુલિત મિશ્રણ માટે 70% થી 90% ની વચ્ચે આઇસીઆર ધરાવતી ઇન્શ્યોરન્સ કંપની પસંદ કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.
પોલિસીની સરખામણી:
એક જ પ્રકારની બે જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીઓ સમાન પ્રીમિયમ પર સમાન લાભો ઓફર કરતી નથી. વિવિધ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓના પ્લાન્સની સરખામણી કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. ઉપરાંત, તમારી પાસે પોલિસીની સમીક્ષા કરવા અને જો શરતો તમારી અપેક્ષા મુજબ ન હોય તો તેને કેન્સલ કરવા માટે "ફ્રી-લુક પિરિયડ" છે. આ સમયગાળાની પ્રોસેસ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની અને પોલિસીની શરતો પર આધારિત છે.
નિષ્કર્ષ
ફાઇનાન્સિયલ પ્રોટેક્શનમાં જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. તેમાં મિલકત સંબંધિત જોખમો, તબીબી ખર્ચ, મુસાફરીની સમસ્યાઓ અને કંપની રિસ્કનો સમાવેશ થાય છે, જીવનની ઘટનાઓનો નહીં. ઉપલબ્ધ પોલિસીઓ અને પ્રકારો જાણીને લોકો કવરેજને પોતાની નાણાકીય જરૂરિયાતોને અનુરૂપ બનાવી શકે છે. ઇન્શ્યોરન્સ જોખમને દૂર કરી શકતો નથી, તે માત્ર કોઈ અણધારી ઘટનાના જોખમની નાણાકીય અસરને હળવી કરવામાં મદદ કરે છે. લાંબા ગાળાની નાણાકીય સ્થિરતા માટે જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ એક વ્યવહારુ સાધન છે, કારણ કે આ પોલિસીઓ પોતાની માલિકીની સંપત્તિ અથવા જે જોખમોનો સામનો કરવો પડી શકે છે તેને સુસંગત રાખીને પસંદ કરવામાં આવે છે.

