இந்திய ரயில்வே: உங்கள் சாமான் ரயிலில் திருடப்பட்டால், யாரை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்?

ரயில் பயணத்தின் போது சாமான்கள் திருடப்பட்டால், இந்திய ரயில்வே பயணிகள் தங்கள் பயண திட்டங்களை இடையூறு செய்யாமல் சம்பவத்தை புகாரளிக்க தெளிவான வழிகளை வழங்குகிறது.

ரயில்களில் சாமான் திருட்டுக்கான தொடர்பு புள்ளிகள்

ரயில்வே அமைச்சகம் பயணிகள் முதலில் ரயில் நடத்துனர், பயணிகள் சேவை பணியாளர்கள், காவலர்கள் அல்லது எந்த ஜி.ஆர்.பி (GRP)/ஆர்.பி.எப் (RPF) அதிகாரியையும் அணுக வேண்டும் என்று அறிவுறுத்துகிறது. 

இந்த அதிகாரிகள் பயணியால் நிரப்பப்பட்டு திருப்பி அளிக்கப்படும் எப்.ஐ.ஆர் (FIR) படிவத்தை வழங்குகிறார்கள். பூர்த்தி செய்யப்பட்ட படிவம் பின்னர் நடவடிக்கைக்காக தொடர்புடைய காவல் நிலையத்திற்கு அனுப்பப்படுகிறது. இந்த செயல்முறை காவல் நிலையத்தில் புகார் அளிக்க ரயிலிலிருந்து இறங்க வேண்டிய அவசியத்தை நீக்குகிறது.

ரெயில் மடாத் (RailMadad) செயலி மற்றும் உதவி எண் 139 பயன்படுத்துதல்

ரெயில் மடாத் (RailMadad), அதிகாரப்பூர்வ மொபைல் பயன்பாடு, பயனர்களுக்கு நேரடியாக புகார் பதிவு செய்ய அனுமதிக்கிறது. இந்த செயலி 24 × 7 உதவி எண் 139 உடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது, இது தேசிய அவசர எண் 112 உடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. பயணிகள் திருட்டின் விவரங்களை சமர்ப்பிக்க, புகைப்படங்களை பதிவேற்ற மற்றும் தொடர்ச்சியான செயலுக்கான குறிப்பு எண்ணை பெறலாம்.

ஆர்.பி.எப் (RPF) இடங்களில் மற்றும் நிலைய கவுண்டர்களில் உதவி

பெரிய ரயில் நிலையங்களில், ஆர்.பி.எப் (RPF) உதவி இடங்கள் பயணிகள் எப்.ஐ.ஆர் (FIR) ஆவணங்களை பூர்த்தி செய்ய உதவ கிடைக்கின்றன. சம்பவம் ஒரு நிலையத்திற்கு அருகில் நடந்தால், பயணிகள் நேரடி ஆதரவுக்காக நிலையத்தின் ஆர்.பி.எப் (RPF) கவுண்டரை அணுகலாம். 

ரயில்வே பாதுகாப்பு படை மாநில அரசு ஜி.ஆர்.பி (GRP) பிரிவுகளுடன் இணைந்து அனைத்து வழித்தடங்களிலும் ஒருங்கிணைந்த பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை உறுதிசெய்கிறது.

முடிவு

சாமான் திருட்டை எதிர்கொள்ளும் பயணிகள் ரயிலில் பணியாளர்கள், ரெயில் மடாத் (RailMadad) தளம், உதவி எண் 139 மற்றும் ஆர்.பி.எப் (RPF) உதவி இடங்களை நம்பி புகார்களை உடனடியாக பதிவு செய்யலாம், விசாரணை நடைபெறும்போது பயணம் இடையூறு செய்யப்படாமல் உறுதிசெய்யலாம்.

துறப்புக் குறிப்பு: இந்த வலைப்பதிவு கல்வி நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே எழுதப்பட்டுள்ளது. குறிப்பிடப்பட்ட பத்திரங்கள் அல்லது நிறுவனங்கள் எடுத்துக்காட்டுகள் மட்டுமே, பரிந்துரைகள் அல்ல. இது தனிப்பட்ட பரிந்துரை அல்லது முதலீட்டு ஆலோசனையாக அமைக்கப்படவில்லை. இது எந்தவொரு தனிநபர் அல்லது நிறுவனத்தையும் முதலீட்டு முடிவுகளை எடுக்கத் தூண்டுவதற்காக இல்லை. பெறுநர்கள் தங்கள் சொந்த ஆராய்ச்சி மற்றும் மதிப்பீடுகளை நடத்தி முதலீட்டு முடிவுகள் குறித்து சுயாதீனமான கருத்தை உருவாக்க வேண்டும்.

பத்திர சந்தையில் முதலீடுகள் சந்தை அபாயங்களுக்கு உட்பட்டவை, முதலீடு செய்வதற்கு முன் அனைத்து தொடர்புடைய ஆவணங்களையும் கவனமாக படிக்கவும்.