டிஜிசிஏ 48-மணி இலவச ரத்து சாளரம் அறிமுகம்: நீங்கள் தெரிந்துகொள்ள வேண்டியது என்ன?

விமான பயணிகள் இப்போது அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையை பெறுவார்கள், ஏனெனில் விமானப் போக்குவரத்து இயக்குநரகம் (டி.ஜி.சி.ஏ) (DGCA) தனது பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் விதிகளை பயணிகள் மையமாக மாற்றியுள்ளது.

திருத்திய சிவில் விமானப் போக்குவரத்து தேவைகளின் (CAR) கீழ், விமான நிறுவனங்கள் முன்பதிவு நேரத்திலிருந்து 48 மணி நேர “பார்வை” காலத்தை வழங்க வேண்டும். இந்த சாளரத்தின் போது, பயணிகள் ரத்து அல்லது மாற்றக் கட்டணங்களை செலுத்தாமல் தங்கள் டிக்கெட்டுகளை ரத்து செய்யலாம் அல்லது மாற்றலாம், ஆனால் திருத்திய முன்பதிவுக்கான கட்டண வேறுபாடு இன்னும் பொருந்தும்.

குறுகிய அறிவிப்பு பயணத்திற்கு நிபந்தனைகள் பொருந்தும்

நன்மை விமான நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் நேரடியாக முன்பதிவு செய்யப்பட்ட டிக்கெட்டுகளுக்கு நீட்டிக்கப்படாது, ஏனெனில் புறப்படும் தேதி முன்பதிவு தேதியிலிருந்து ஏழு நாட்களுக்குள் உள்நாட்டு விமானங்களுக்கு அல்லது 15 நாட்களுக்கு சர்வதேச பயணத்திற்கு திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. 48 மணி நேர அனுகூல காலத்திற்குப் பிறகு, நிலையான ரத்து அல்லது மாற்றக் கட்டணங்கள் அமலுக்கு வரும்.

24 மணி நேரத்திற்குள் பெயர் திருத்தங்களுக்கு கட்டணம் இல்லை

முக்கியமான நிவாரண நடவடிக்கையாக, டி.ஜி.சி.ஏ (DGCA) விமான நிறுவனங்களுக்கு சிறிய பெயர் பிழைகளை திருத்த கூடுதல் கட்டணங்களை விதிக்க வேண்டாம் என்று உத்தரவிட்டுள்ளது, பிழை முன்பதிவு செய்யப்பட்ட 24 மணி நேரத்திற்குள் அறிவிக்கப்பட வேண்டும், மேலும் டிக்கெட் விமான நிறுவனத்தின் இணையதளத்தின் மூலம் நேரடியாக வாங்கப்பட்டது.

முன்பதிவு முகவர்கள் அல்லது ஆன்லைன் போர்ட்டல்களின் மூலம் டிக்கெட்டுகள் முன்பதிவு செய்யப்படும் போது, முகவர்கள் தங்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பிரதிநிதிகளாக செயல்படுவதால், விமான நிறுவனங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்குப் பொறுப்பாக இருப்பதாக ஒழுங்குமுறை விளக்கமளித்தது. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் 14 வேலை நாட்களுக்குள் முடிக்கப்பட வேண்டும்.

மருத்துவ அவசர நிலைகள் திருத்திய விதிகளின் கீழ் உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளன

புதுப்பிக்கப்பட்ட விதிகள் மருத்துவ அவசர நிலைகளை உள்ளடக்கிய சூழல்களையும் கையாளுகின்றன. பயணத்தின் போது பயணி அல்லது அதே PNR இல் பயணம் செய்யும் குடும்ப உறுப்பினர் மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்டால், விமான நிறுவனங்கள் பணத்தைத் திரும்ப வழங்கலாம் அல்லது கடன் ஷெல் வழங்கலாம். பிற மருத்துவ வழக்குகளில், பயணிக்கத் தகுதியான பயணியின் உடல்நிலை குறித்து விமான நிறுவனத்தின் மருத்துவ குழு அல்லது டி.ஜி.சி.ஏ (DGCA)-வின் விண்வெளி மருத்துவ நிபுணர் குழுவால் மதிப்பீடு செய்யப்படும்.

புகார்களின் அதிகரிப்பு சீர்திருத்தத்தைத் தூண்டுகிறது

தாமதமான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் குறித்த அதிகரித்த கவலைகள் மத்தியில் மாற்றங்கள் வருகின்றன. இந்த பிரச்சினை டிசம்பர் 2025 இல் இண்டிகோ (IndiGo) உடன் ஏற்பட்ட இடையூறுகளுக்கு பின் கவனம் பெற்றது, அதற்குப் பிறகு சிவில் விமானப் போக்குவரத்து அமைச்சகம் விமான நிறுவனத்தை நிலுவையில் உள்ள பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் வழக்குகளை விரைவுபடுத்த உத்தரவிட்டது.

மேலும் படிக்க: என்எஸ்இ (NSE) தங்கம் 10 கிராம் ஒப்பந்தங்களுக்கான சேமிப்பு கட்டணங்களை திருத்துகிறது: வர்த்தகர்கள் அறிய வேண்டியது என்ன

டி.ஜி.சி.ஏ (DGCA) தரவுகள் டிசம்பர் 2025 இல் மட்டும், திட்டமிடப்பட்ட விமான நிறுவனங்கள் 29,212 பயணிகள் புகார்களைப் பெற்றன, இதில் 7.5% பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் தொடர்பானவை. உள்நாட்டு கேரியர்கள் அந்த மாதம் 1.43 கோடி பயணிகளை ஏற்றிச் சென்றனர். முழு ஆண்டு 2025 க்காக, இந்திய விமான நிறுவனங்கள் 16.69 கோடி பயணிகளை ஏற்றிச் சென்றன, இது உலகின் வேகமாக வளர்ந்து வரும் விமானப் போக்குவரத்து சந்தைகளில் ஒன்றின் செயல்பாடுகளின் அளவை வெளிப்படுத்துகிறது.

துறப்புச் செய்தி: இந்த வலைப்பதிவு கல்வி நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே எழுதப்பட்டுள்ளது. குறிப்பிடப்பட்ட பத்திரங்கள் எடுத்துக்காட்டுகள் மட்டுமே, பரிந்துரைகள் அல்ல. இது தனிப்பட்ட பரிந்துரை/முதலீட்டு ஆலோசனையை உருவாக்காது. இது எந்தவொரு தனிநபர் அல்லது நிறுவனத்தையும் முதலீட்டு முடிவுகளை எடுக்கத் தூண்டுவதற்காக இல்லை. பெறுநர்கள் முதலீட்டு முடிவுகள் குறித்து சுயாதீனமான கருத்தை உருவாக்க தங்கள் சொந்த ஆராய்ச்சிகள் மற்றும் மதிப்பீடுகளை நடத்த வேண்டும்.

பத்திர சந்தையில் முதலீடுகள் சந்தை அபாயங்களுக்கு உட்பட்டவை. முதலீடு செய்வதற்கு முன் அனைத்து தொடர்புடைய ஆவணங்களையும் கவனமாகப் படிக்கவும்.