
IDFC फर्स्ट बैंक ने चंडीगढ़ में अपनी एक शाखा में हुई घटना से संबंधित ग्राहक दावों का निपटारा कर दिया है। बैंक ने पुष्टि की है कि उसने प्रभावित ग्राहकों को ₹645 करोड़ की कुल शुद्ध मूल राशि का भुगतान किया है। यह राशि पहले अनुमानित ₹590 करोड़ के मूल भुगतान से अधिक है, जिसके परिणामस्वरूप ₹55 करोड़ का अतिरिक्त भुगतान हुआ है।
बैंक के अनुसार, सभी दावे चंडीगढ़ शाखा से संबंधित उसी घटना से जुड़े हैं और किसी नए मुद्दे का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं।
बैंक ने स्पष्ट किया कि निपटाए गए दावे विशेष शाखा से संबंधित पहले से प्रकट मामले से जुड़े थे। इसने जोर दिया कि यह एक अलग घटना है और संगठन के किसी अन्य शाखा या घटना से संबंधित नहीं है।
बैंक ने यह भी पुष्टि की कि इस मामले से संबंधित कोई अन्य लंबित दावा नहीं है। चंडीगढ़ शाखा में सभी संबंधित खातों के पुनः मिलान के बाद, कोई और विसंगतियां नहीं पाई गईं।
IDFC फर्स्ट बैंक ने कहा कि ग्राहकों को भुगतान ग्राहक हितों की सुरक्षा और प्रभावित ग्राहकों को उनके बकाया प्राप्त करने के अपने सैद्धांतिक दृष्टिकोण के अनुरूप किए गए थे।
साथ ही, बैंक ने कहा कि वह घटना के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों के खिलाफ कानूनी और वसूली कार्रवाई जारी रखेगा ताकि ग्राहकों को भुगतान की गई राशि की वसूली की जा सके।
घटना के बावजूद, बैंक ने कहा कि उसका कुल जमा आधार स्थिर बना हुआ है। 28 फरवरी, 2026 तक कुल जमा शेष ₹2,92,381 करोड़ था, जबकि 31 दिसंबर, 2025 तक यह ₹2,91,133 करोड़ था।
इसके अलावा, बैंक ने बताया कि 28 फरवरी, 2026 तक चल रहे तिमाही के लिए उसकी औसत तरलता कवरेज अनुपात (LCR) 114% पर आरामदायक बना हुआ है। बैंक को उम्मीद है कि जमा और ऋण वृद्धि पिछले रुझानों के अनुरूप जारी रहेगी।
10 मार्च, 2026 को, IDFC फर्स्ट बैंक शेयर मूल्य ₹66.40 पर खुला, और 12:20 बजे NSE पर दिन का निचला स्तर ₹65.52 छू गया।
IDFC फर्स्ट बैंक का चंडीगढ़ शाखा घटना से जुड़े ग्राहक दावों का निपटारा ग्राहक विश्वास और पारदर्शिता बनाए रखने के उसके प्रयास को दर्शाता है। मामले के पुनः मिलान और कोई अतिरिक्त दावा रिपोर्ट नहीं होने के साथ, बैंक परिचालन स्थिरता पर केंद्रित रहते हुए जिम्मेदार लोगों के खिलाफ वसूली कार्रवाई जारी रखता है।
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प्रकाशित:: 10 Mar 2026, 7:42 pm IST

Team Angel One
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