मिनिस्ट्री ऑफ लॉ एंड जस्टिस ने 1 जनवरी 2026 को व्हाट्सऐप-आधारित कानूनी सहायता सेवा के रूप में न्याय सेतु शुरू किया।
एक समर्पित नंबर पर संदेश भेजकर, नागरिक एक AI(आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस)-सक्षम चैटबॉट तक पहुंच सकते हैं, जो सिविल, आपराधिक, कॉरपोरेट और परिवार कानून में कानूनी जानकारी प्रदान करता है।
यह सेवा बिना किसी लागत के कानूनी संसाधनों तक पहुंच में सुधार के लिए डिज़ाइन की गई है।
न्याय सेतु मिनिस्ट्री ऑफ लॉ एंड जस्टिस द्वारा शुरू की गई एक डिजिटल कानूनी सहायता पहल है। यह सेवा व्हाट्सऐप के माध्यम से संचालित होती है और पूरे भारत के नागरिकों के लिए कानूनी जानकारी तक पहुंच को आसान बनाने का लक्ष्य रखती है।
यह तकनीक-सक्षम प्लेटफॉर्म्स के माध्यम से कानूनी अधिकारों और प्रक्रियाओं के प्रति जागरूकता बढ़ाने के सरकार के व्यापक प्रयास का हिस्सा है।
उपयोगकर्ता व्हाट्सऐप पर 7217711814 नंबर पर संदेश भेजकर न्याय सेतु तक पहुंच सकते हैं, जो 'टेली-लॉ' नाम से दिखाई देता है।एक सरल मोबाइल नंबर सत्यापन प्रक्रिया के बाद, उपयोगकर्ता एक चैटबॉट इंटरफ़ेस से जुड़ते हैं जो कानूनी जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान करता है।
चैटबॉट को कई कानूनी क्षेत्रों में प्रश्नों को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इनमें दीवानी विवाद, आपराधिक मामले, परिवार और वैवाहिक मुद्दे, कॉरपोरेट कानून से जुड़े प्रश्न, और संपत्ति से संबंधित चिंताएँ शामिल हैं।
यह सिस्टम उपयोगकर्ता के प्रश्नों की व्याख्या करने और सरल जवाब देने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है।
न्याय सेतु 24/7 सेवा के रूप में संचालित होता है, जिससे उपयोगकर्ता किसी भी समय कानूनी प्रश्न उठा सकते हैं।
मिनिस्ट्री ने कहा है कि यह सेवा नि:शुल्क है और उपयोगकर्ता के पास व्हाट्सऐप कनेक्टिविटी होने पर भारत के भीतर किसी भी स्थान से इसका उपयोग किया जा सकता है।
कानूनी पेशेवरों का कहना है कि यह प्लेटफॉर्म कानूनी जानकारी तक पहुंच सुधारने और उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं का मार्गदर्शन करने पर केन्द्रित है।
यह पेशेवर कानूनी परामर्श का स्थान नहीं लेता, लेकिन औपचारिक सहायता लेने से पहले लोगों को कानूनी प्रक्रियाओं में मार्गदर्शन करने और मूल कानूनी प्रावधानों को समझने में मदद करता है।
न्याय सेतु नागरिकों को परिचित मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से कानूनी जानकारी प्राप्त करने के लिए एक डिजिटल माध्यम प्रदान करता है। व्हाट्सऐप एक्सेस के साथ AI-आधारित सहायता को जोड़कर, यह पहल कानूनी प्रक्रियाओं के प्रति अधिक जागरूकता का समर्थन करने और देश भर में कानूनी संसाधनों की पहुंच बेहतर बनाने का लक्ष्य रखती है।
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प्रकाशित:: 12 Jan 2026, 10:30 pm IST
Team Angel One
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