ആർബിഐ ബാങ്ക് ഉൽപ്പന്ന വിൽപ്പനയിൽ ബണ്ട്ലിംഗ്, ഡാർക്ക് പാറ്റേണുകൾ നിരോധിക്കുന്നു

ഇന്ത്യൻ റിസർവ് ബാങ്ക് (RBI) 2026 ലെ ഉത്തരവാദിത്വമുള്ള ബിസിനസ് പെരുമാറ്റ നിർദ്ദേശങ്ങളുടെ കരട് പുറത്തിറക്കി, വാണിജ്യ ബാങ്കുകൾ സാമ്പത്തിക ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പരസ്യം ചെയ്യുന്നതിനും വിപണനം ചെയ്യുന്നതിനും വിൽക്കുന്നതിനുള്ള പുതിയ നിയമങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കുന്നു. 

ആർബിഐ (RBI) കരട് നിർദ്ദേശങ്ങളുടെ പ്രധാന വ്യവസ്ഥകൾ 

2026 ജൂലൈ 1 മുതൽ പ്രാബല്യത്തിൽ, ബാങ്കുകൾ അവരുടെ സ്വന്തം ഉൽപ്പന്നങ്ങളും മൂന്നാം കക്ഷി ഉൽപ്പന്നങ്ങളും വിൽക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു നയം സൃഷ്ടിക്കണം. ഉൽപ്പന്ന അനുയോജ്യത, ഉപഭോക്തൃ പ്രതികരണം, തെറ്റായ വിൽപ്പനയ്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം എന്നിവ നയം പരിഹരിക്കണം.  

നേരിട്ടുള്ള വിൽപ്പന ഏജന്റുമാരും നേരിട്ടുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് ഏജന്റുമാരും ബാങ്ക് വെബ്സൈറ്റുകളിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയും, സ്ഥലത്ത് പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ബാങ്ക് ജീവനക്കാരിൽ നിന്ന് വ്യക്തമായി വേർതിരിച്ചറിയുകയും വേണം. വ്യക്തമായ ഉപഭോക്തൃ സമ്മതത്തോടെ മാത്രമേ വിൽപ്പന അനുവദിക്കൂ, ഒന്നിലധികം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് സമ്മതം സംയോജിപ്പിക്കരുത്. 

ബണ്ടിലിംഗ്, ഡാർക്ക് പാറ്റേണുകൾ എന്നിവയിൽ നിരോധനം 

ബാങ്കുകൾക്ക് അവരുടെ സ്വന്തം ഓഫറിംഗുകളുമായി മൂന്നാം കക്ഷി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ബണ്ടിൽ ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അവരുടെ സ്വന്തംതെന്നു അവതരിപ്പിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് വിലക്കിയിരിക്കുന്നു. സ്വമേധയാ അല്ലെങ്കിൽ സൗജന്യ പാക്കേജുകൾ ഒഴിവാക്കുന്നു.  

പ്രമോഷണൽ മെറ്റീരിയൽ വാസ്തവസമൃദ്ധമായിരിക്കണം, എല്ലാ ഫീസ്, ചാർജുകൾ, പലിശ നിരക്കുകൾ വെളിപ്പെടുത്തുകയും ഡിജിറ്റൽ ഇന്റർഫേസുകളിൽ ഡാർക്ക് പാറ്റേണുകൾ ഒഴിവാക്കുകയും വേണം. ഉപയോക്തൃ പരിശോധനയും കാലാനുസൃതമായ ആഭ്യന്തര ഓഡിറ്റുകളും നടത്തുകയും ഇത്തരം പ്രാക്ടീസുകൾ തിരിച്ചറിയുകയും നീക്കം ചെയ്യുകയും വേണം. 

കൂടുതൽ വായിക്കുക: ആർബിഐ (RBI) സഹകരണ ബാങ്കിന്റെ സാമ്പത്തിക ആരോഗ്യവും ഡിജിറ്റൽ ആക്സസും ശക്തിപ്പെടുത്താൻ നീങ്ങുന്നു! 

ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണവും പരിഹാരവും 

അനുയോജ്യമല്ലാത്ത വിൽപ്പന, തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തമായ സമ്മതമില്ലാതെ വിൽപ്പന എന്ന നിലയിൽ നിർവചിച്ചിരിക്കുന്ന തെറ്റായ വിൽപ്പന, ബാങ്കുകൾ അടച്ച തുക തിരികെ നൽകുകയും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുകയും ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യം ഉളവാക്കുന്നു. ഉൽപ്പന്ന വിൽപ്പനയുടെ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉപഭോക്തൃ പ്രതികരണം ശേഖരിക്കണം. ഉപഭോക്താവ് പ്രത്യേക അനുമതി നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പന കോൾകളും സന്ദർശനങ്ങളും രാവിലെ 9 മുതൽ വൈകുന്നേരം 6 വരെ മാത്രമേ അനുവദിക്കൂ. 

വിഷയവും ഒഴിവാക്കലുകളും 

കരട് നിർദ്ദേശങ്ങൾ വാണിജ്യ ബാങ്കുകൾക്ക് ബാധകമാണ്, ചെറിയ ഫിനാൻസ് ബാങ്കുകൾ, പേയ്മെന്റ് ബാങ്കുകൾ, പ്രാദേശിക ഗ്രാമീണ ബാങ്കുകൾ, പ്രാദേശിക മേഖലാ ബാങ്കുകൾ എന്നിവ ഒഴിവാക്കുന്നു. ഉത്തരവാദിത്വമുള്ള ബിസിനസ് പെരുമാറ്റം ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിലെ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലാണ് ശ്രദ്ധ. 

തീരുമാനം 

ആർബിഐ (RBI)യുടെ കരട് നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉൽപ്പന്ന വിപണനത്തിൽ കർശനമായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നു, മൂന്നാം കക്ഷി ഓഫറിംഗുകളുടെ ബണ്ടിലിംഗ് നിരോധിക്കുന്നു, ഡാർക്ക് പാറ്റേണുകൾ നിരോധിക്കുന്നു. 2026 ജൂലൈ 1 മുതൽ പാലിക്കാൻ ബാങ്കുകൾ വ്യക്തമായ സമ്മതം നേടുകയും, സുതാര്യമായ വെളിപ്പെടുത്തലുകൾ നിലനിർത്തുകയും, ശക്തമായ പ്രതികരണ സംവിധാനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുകയും വേണം. 

വിമർശനം: ഈ ബ്ലോഗ് വിദ്യാഭ്യാസ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി മാത്രമായി എഴുതിയതാണ്. പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന സെക്യൂരിറ്റികൾ അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനികൾ ഉദാഹരണങ്ങൾ മാത്രമാണ്, ശുപാർശകൾ അല്ല. ഇത് വ്യക്തിഗത ശുപാർശയോ നിക്ഷേപ ഉപദേശമോ അല്ല. നിക്ഷേപ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിയെയോ സ്ഥാപനത്തെയോ സ്വാധീനിക്കാനുള്ള ഉദ്ദേശ്യമില്ല. നിക്ഷേപ തീരുമാനങ്ങളെക്കുറിച്ച് സ്വതന്ത്രമായ അഭിപ്രായം രൂപീകരിക്കാൻ സ്വീകരിക്കുന്നവർക്ക് അവരുടെ സ്വന്തം ഗവേഷണവും വിലയിരുത്തലുകളും നടത്തണം. 

സെക്യൂരിറ്റീസ് വിപണിയിലെ നിക്ഷേപങ്ങൾ വിപണി അപകടങ്ങൾക്ക് വിധേയമാണ്, നിക്ഷേപിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ രേഖകളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക.