ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ: ട്രെയിനിൽ നിങ്ങളുടെ ചരക്കുകൾ മോഷണം പോയാൽ, നിങ്ങൾ ആരെ ബന്ധിക്കണം?

റെയിൽ യാത്രയ്ക്കിടെ ചരക്കുകൾ മോഷണം പോകുമ്പോൾ, യാത്രാ പദ്ധതികൾ തടസ്സപ്പെടുത്താതെ സംഭവത്തെ കുറിച്ച് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേസ് യാത്രക്കാർക്ക് വ്യക്തമായ ചാനലുകൾ നൽകുന്നു. 

ട്രെയിനുകളിൽ ചരക്കു മോഷണത്തിന്‍റെ കോൺടാക്റ്റ് പോയിന്റുകൾ 

യാത്രക്കാർ ആദ്യം ട്രെയിൻ കണ്ടക്ടർ, കോച്ച് അറ്റൻഡന്റുകൾ, ഗാർഡുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കയറ്റത്തിൽ ഉള്ള ഏതെങ്കിലും ജിആർപി (GRP)/ആർപിഎഫ് (RPF) ഓഫീസറെ സമീപിക്കണമെന്ന് റെയിൽവേ മന്ത്രാലയം ഉപദേശിക്കുന്നു.  

ഈ ഉദ്യോഗസ്ഥർ യാത്രക്കാരൻ പൂരിപ്പിച്ച് തിരികെ നൽകുന്ന എഫ്ഐആർ (FIR) ഫോം നൽകുന്നു. പൂരിപ്പിച്ച ഫോം തുടർന്ന് നടപടികൾക്കായി ബന്ധപ്പെട്ട പോലീസ് സ്റ്റേഷനിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു. പോലീസ് റിപ്പോർട്ട് നൽകാൻ മാത്രം ഇറങ്ങേണ്ട ആവശ്യം ഈ പ്രക്രിയ ഒഴിവാക്കുന്നു. 

റെയിൽമദദ് ആപ്പ്, ഹെൽപ്ലൈൻ 139 ഉപയോഗിച്ച് 

റെയിൽമദദ്, ഔദ്യോഗിക മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് യഥാർത്ഥ സമയത്ത് പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ആപ്പ് 24 × 7 ഹെൽപ്ലൈൻ 139-നൊപ്പം സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു, ഇത് ദേശീയ അടിയന്തര നമ്പർ 112-നോട് ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. യാത്രക്കാർ മോഷണത്തിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാനും, ഫോട്ടോകൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാനും, ഫോളോ‑അപ്പിനായി ഒരു റഫറൻസ് നമ്പർ ലഭിക്കാനും കഴിയും. 

കൂടുതൽ വായിക്കുക: ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേസ് 7 പുതിയ ബുള്ളറ്റ് ട്രെയിൻ ഇടനാഴികൾക്കായുള്ള പ്രായോഗിക മാർഗങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ മൂല്യനിർണയം ആരംഭിക്കുന്നു! 

ആർപിഎഫ് പോസ്റ്റുകളും സ്റ്റേഷൻ കൗണ്ടറുകളിലും സഹായം 

പ്രധാന റെയിൽവേ സ്റ്റേഷനുകളിൽ, ആർപിഎഫ് സഹായ പോസ്റ്റുകൾ യാത്രക്കാർക്ക് എഫ്ഐആർ പേപ്പർവർക്കുകൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ സഹായിക്കാൻ ലഭ്യമാണ്. സംഭവം ഒരു സ്റ്റേഷനിന് സമീപം സംഭവിച്ചാൽ, യാത്രക്കാർ നേരിട്ട് പിന്തുണയ്ക്കാൻ സ്റ്റേഷന്റെ ആർപിഎഫ് കൗണ്ടർ സന്ദർശിക്കാം.  

റെയിൽവേ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഫോഴ്സ് എല്ലാ മാർഗങ്ങളിലും ഏകോപിതമായ സുരക്ഷാ നടപടികൾ ഉറപ്പാക്കാൻ സംസ്ഥാന സർക്കാർ ജിആർപി യൂണിറ്റുകളുമായി ചേർന്ന് പ്രവർത്തിക്കുന്നു. 

തീരുമാനം 

ചരക്കു മോഷണം നേരിടുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് ഓൺ-ബോർഡ് സ്റ്റാഫ്, റെയിൽമദദ് പ്ലാറ്റ്ഫോം, ഹെൽപ്ലൈൻ 139, ആർപിഎഫ് സഹായ പോസ്റ്റുകൾ എന്നിവയിൽ ആശ്രയിച്ച് യാത്ര തടസ്സപ്പെടാതെ പരാതികൾ ഉടൻ ഫയൽ ചെയ്യാം, വിഷയത്തെക്കുറിച്ച് അന്വേഷണം നടത്തുമ്പോൾ. 

വിമർശനം: ഈ ബ്ലോഗ് പ്രത്യേകിച്ച് വിദ്യാഭ്യാസ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി എഴുതിയതാണ്. പരാമർശിച്ചിട്ടുള്ള സെക്യൂരിറ്റികൾ അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനികൾ ഉദാഹരണങ്ങൾ മാത്രമാണ്, ശുപാർശകൾ അല്ല. ഇത് വ്യക്തിഗത ശുപാർശ അല്ലെങ്കിൽ നിക്ഷേപ ഉപദേശം അല്ല. നിക്ഷേപ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിയെയോ സ്ഥാപനത്തെയോ സ്വാധീനിക്കാനുള്ള ഉദ്ദേശ്യമില്ല. നിക്ഷേപ തീരുമാനങ്ങളെക്കുറിച്ച് സ്വതന്ത്രമായ അഭിപ്രായം രൂപീകരിക്കാൻ സ്വീകരിക്കുന്നവർക്ക് അവരുടെ സ്വന്തം ഗവേഷണവും മൂല്യനിർണയവും നടത്തണം. 

സെക്യൂരിറ്റീസ് മാർക്കറ്റിലെ നിക്ഷേപങ്ങൾ മാർക്കറ്റ് അപായങ്ങൾക്ക് വിധേയമാണ്, നിക്ഷേപിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് എല്ലാ ബന്ധപ്പെട്ട രേഖകളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക.