காப்பீட்டு ஓம்புட்ஸ்மேன் FY25 இல் 17,237 வாழ்க்கை காப்பீட்டு குறைபாடுகளை கண்டனர்

பிப்ரவரி 13, 2026 அன்று வெளியிடப்பட்ட தரவுகள், FY25 இல் காப்பீட்டு ஒம்புட்ஸ்மென் 17,237 வாழ்க்கை காப்பீட்டு புகார்களை காப்பீடு வைத்திருப்பவர்களிடமிருந்து பெற்றதாகக் காட்டுகிறது. இந்த எண்ணிக்கைகள் காப்பீட்டாளர்களிடையே புகார்களின் விநியோகத்தை மற்றும் ஆண்டின் போது கையாளப்பட்ட மொத்த புகார்களின் பங்கைக் குறிப்பிடுகின்றன. 

பார்தி ஏக்ஸ்ஏ லைஃப், எல்.ஐ.சி (LIC) மற்றும் எச்டிஎஃப்சி (HDFC) லைஃப் 40% புகார்களுக்கு பொறுப்பாக உள்ளன 

பார்தி ஏக்ஸ்ஏ லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 3,286 புகார்களைப் பதிவு செய்தது, இது மொத்த புகார்களின் 19.06% ஆகும். இவற்றில், 516 ஆண்டின் தொடக்கத்தில் நிலுவையில் இருந்தன மற்றும் 2,770 காலகட்டத்தில் பெறப்பட்டன. 

லைஃப் இன்சூரன்ஸ் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா 2,090 புகார்களைப் பதிவு செய்தது, இது 12.13% ஆகும், அதே நேரத்தில் எச்டிஎஃப்சி லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 1,462 புகார்களை அல்லது 8.48% பதிவு செய்தது. சேர்ந்து, இந்த 3 காப்பீட்டாளர்கள் 6,838 புகார்களுக்கு பொறுப்பாக இருந்தனர், FY25 இல் பதிவு செய்யப்பட்ட மொத்த 17,237 வழக்குகளில் சுமார் 40% ஆகும். 

முன்னணி 10 காப்பீட்டாளர்கள் மற்றும் புகார் பங்கு 

பி.என்.பி மெட்லைஃப் இந்தியா மற்றும் பஜாஜ் அலியன்ஸ் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் முறையே 1,180 மற்றும் 1,081 புகார்களுடன் முதல் 5 இடங்களை முடித்தன. 

மேக்ஸ் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 974 வழக்குகளைப் பதிவு செய்தது, இந்தியா ஃபர்ஸ்ட் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 926, ரிலையன்ஸ் நிப்பான் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 911, டாடா ஏஐஏ லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 671 மற்றும் கோடக் மகிந்திரா லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 607 புகார்களைப் பதிவு செய்தது. 

மொத்தமாக, முன்னணி 10 வாழ்க்கை காப்பீட்டாளர்கள் 11,827 புகார்களுக்கு பொறுப்பாக இருந்தனர், FY25 இல் காப்பீட்டு ஒம்புட்ஸ்மென் உடன் பதிவு செய்யப்பட்ட மொத்த புகார்களின் 68.6% ஆகும். 

மொத்த புகார் விநியோகம் 

ஐ.சி.ஐ.சி.ஐ (ICICI) ப்ருடென்ஷியல் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 571 புகார்களுடன், எஸ்.பி.ஐ (SBI) லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 569, எடெல்வெய்ஸ் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 550 மற்றும் ஆதித்யா பிர்லா சன் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் 443 ஆகியவை தரவுகளில் இடம்பெற்றுள்ளன. 

ஸ்டார் யூனியன் டாய் இச்சி லைஃப் 304, கனரா எச்எச்பிசி (HSBC) லைஃப் 166 மற்றும் ப்ரமெரிகா லைஃப் 149 புகார்களுடன் குறைந்த எண்ணிக்கைகளைப் பதிவு செய்தன. 

மொத்த புகார்களில் ஆண்டின் தொடக்கத்தில் நிலுவையில் இருந்த 1,895 வழக்குகள் மற்றும் FY25 இல் பெறப்பட்ட 15,342 புதிய புகார்கள் அடங்கும், மொத்தம் 17,237 வழக்குகள். 

முடிவு 

FY25 தரவுகள் வாழ்க்கை காப்பீட்டு புகார்களின் முக்கியமான பகுதி சில காப்பீட்டாளர்களிடையே மையமாக இருந்தது என்பதை குறிக்கின்றன. காப்பீட்டு ஒம்புட்ஸ்மென் கட்டமைப்பு காப்பீடு வைத்திருப்பவர்களுக்கு காப்பீட்டாளர் நிலை புகார் செயல்முறைகளைத் தாண்டி தீர்வுகளைத் தேடுவதற்கான ஒரு செயல்முறையாக தொடர்கிறது. 

துறப்புக் குறிப்பு: இந்த வலைப்பதிவு கல்வி நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே எழுதப்பட்டுள்ளது. குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பத்திரங்கள் அல்லது நிறுவனங்கள் உதாரணங்கள் மட்டுமே, பரிந்துரைகள் அல்ல. இது தனிப்பட்ட பரிந்துரை அல்லது முதலீட்டு ஆலோசனையாக அமைக்கப்படவில்லை. இது எந்தவொரு தனிநபர் அல்லது நிறுவனத்தையும் முதலீட்டு முடிவுகளை எடுக்கத் தூண்டுவதற்காக இல்லை. பெறுநர்கள் தங்களது சொந்த ஆராய்ச்சி மற்றும் மதிப்பீடுகளை மேற்கொண்டு முதலீட்டு முடிவுகள் குறித்து சுயாதீனமான கருத்தை உருவாக்க வேண்டும். 

பத்திர சந்தையில் முதலீடுகள் சந்தை ஆபத்துகளுக்கு உட்பட்டவை, முதலீடு செய்வதற்கு முன் அனைத்து தொடர்புடைய ஆவணங்களையும் கவனமாகப் படிக்கவும்.