भारतीय रिज़र्व बैंक ने बैंकों को इनवर्ड क्रॉस-बॉर्डर भुगतान प्रसंस्करण की दक्षता में सुधार के लिए नए परिचालन निर्देश जारी किए हैं। ध्यान तेज ग्राहक संचार, त्वरित सुलह, और निधियों के क्रेडिटिंग में देरी को कम करने पर है।
इन उपायों का उद्देश्य विदेशी मुद्रा लेनदेन में पारदर्शिता और ग्राहक अनुभव को बढ़ाना है। मसौदा ढांचे पर हितधारकों की प्रतिक्रिया की समीक्षा के बाद मानदंड जारी किए गए थे।
आरबीआई (RBI) ने बैंकों को निर्देश दिया है कि वे इनवर्ड क्रॉस-बॉर्डर भुगतान से संबंधित संदेश प्राप्त करने के तुरंत बाद ग्राहकों को सूचित करें। यह आवश्यकता तब भी लागू होती है जब निधियाँ उसी समय खाते में जमा नहीं की जाती हैं।
यदि विदेशी मुद्रा बाजार के घंटों के बाहर भुगतान प्राप्त होता है, तो ग्राहकों को अगले कार्य दिवस पर सूचित किया जाना चाहिए। उद्देश्य निधि प्रवाह की समय पर जागरूकता सुनिश्चित करना और लाभार्थियों के लिए अनिश्चितता को कम करना है।
बैंकों को विदेशी मुद्रा बाजार के घंटों के दौरान उसी व्यावसायिक दिन में इनवर्ड प्रेषण को क्रेडिट करने के लिए प्रोत्साहित किया गया है। यह फेमा (FEMA) प्रावधानों और अन्य लागू नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन के अधीन है।
परिपत्र में नोस्ट्रो खातों की सुलह को अधिकतम 1 घंटे के भीतर अनिवार्य किया गया है। तेज सुलह का उद्देश्य क्रॉस-बॉर्डर लेनदेन में निपटान में देरी और परिचालन जोखिमों को कम करना है।
मध्यवर्ती बैंकों से अपेक्षा की जाती है कि वे इनवर्ड क्रॉस-बॉर्डर लेनदेन प्राप्त होने पर लाभार्थी बैंक को बिना देरी के सूचित करें। आरबीआई (RBI) ने बैंकों को उनके आंतरिक जोखिम आकलन के आधार पर सीधे-थ्रू प्रसंस्करण (STP) लागू करने की अनुमति भी दी है।
एसटीपी (STP) अपनाना फेमा (FEMA) और अन्य नियामक ढांचे के अनुपालन में रहना चाहिए। केंद्रीय बैंक ने स्पष्ट किया कि यदि जोखिम प्रबंधन मानदंडों को पूरा किया जाता है तो एसटीपी (STP) को व्यक्तिगत ग्राहकों से परे बढ़ाया जा सकता है।
आरबीआई (RBI) ने बैंकों को विदेशी मुद्रा लेनदेन का समर्थन करने के लिए डिजिटल इंटरफेस विकसित करने के लिए प्रोत्साहित किया है। इन प्लेटफार्मों का उपयोग दस्तावेज़ प्रस्तुत करने, सूचना साझा करने और लेनदेन की निगरानी के लिए किया जा सकता है।
डिजिटल प्रक्रिया उन्नयन से प्रसंस्करण समय को कम करने और मैनुअल हस्तक्षेप को कम करने की उम्मीद है। उपाय बैंकिंग संचालन को आधुनिक बनाने और दक्षता में सुधार के व्यापक प्रयासों के साथ संरेखित हैं।
आरबीआई (RBI) का संशोधित ढांचा बैंकों में इनवर्ड क्रॉस-बॉर्डर भुगतान प्रक्रियाओं को मानकीकृत और तेज करने का प्रयास करता है। तत्काल ग्राहक अधिसूचनाएँ, तेज नोस्ट्रो सुलह, और उसी दिन क्रेडिट प्रयास नए मानदंडों का मुख्य हिस्सा बनाते हैं।
जोखिम आकलन और अनुपालन आवश्यकताओं के आधार पर एसटीपी (STP) अपनाने के लिए लचीलापन प्रदान किया गया है। परिपत्र जारी होने के 6 महीने बाद परिवर्तन प्रभावी होंगे।
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प्रकाशित:: 10 Apr 2026, 10:36 pm IST
Team Angel One
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