ऊबर ONDC के माध्यम से B2B लॉजिस्टिक्स बाजार में शामिल होता है, बेंगलुरु में मेट्रो टिकटिंग शुरू करता है

ऊबर ने डिजिटल कॉमर्स के लिए ओपन नेटवर्क (ONDC) पर ऊबर डायरेक्ट की शुरुआत की है, बिजनेस-टू-बिजनेस डिलीवरी में कदम रखते हुए,  CNBC-TV १८ रिपोर्टों के अनुसार। 

यह सेवा फिलहाल बेंगलुरु में सक्रिय है, जहाँ राइडर्स जेप्टो और KPN फार्म फ्रेश के लिए किराना ऑर्डर पूरे कर रहे हैं। यह कंपनी के ओपन-कॉमर्स नेटवर्क पर  उसकी लॉजिस्टिक्स संचालन का पहला चरण है। 

डिलीवरी सिस्टम कैसे काम करता है 

ऊबर डायरेक्ट संचालित होता है कंपनी की उपभोक्ता-उन्मुख कूरियर सेवा से अलग। ऑर्डर किसी विक्रेता की वेबसाइट या ऐप पर दिए जाते हैं, ONDC के माध्यम से रूट किए जाते हैं, और फिर आवंटित किए जाते हैं ऊबर राइडर्स को। 

ऑर्डर करने की प्रक्रिया के दौरान ग्राहक ऊबर का उपयोग नहीं करते, और प्लेटफ़ॉर्म केवल डिलीवरी के समय दिखाई देता है। ऊबर ने कहा कि सेवा भारत भर में उसके 1.4 मिलियन ड्राइवरों के मौजूदा आधार का उपयोग करती है। 

नेटवर्क पर विक्रेता और श्रेणियाँ 

शुरुआत किराना पूर्ति से होती है, लेकिन जैसे-जैसे विक्रेता अपना ओ एन डी सी सेटअप पूरा करेंगे, इसे और श्रेणियों तक बढ़ाए जाने की उम्मीद है। KFC, बर्गर किंग, टाको बेल और रेबेल फूड्स सहित रेस्तरां चेन आगामी जोड़ का हिस्सा हैं। 

ONDC मॉडल के तहत, ग्राहक इंटरफ़ेस विक्रेता संभालता है, जबकि ऊबर की भूमिका आपूर्ति-पक्ष पूर्ति तक सीमित है। 

बेंगलुरु में मेट्रो टिकटिंग शुरू की गई 

ऊबर ने उसी ONDC  इंटीग्रेशन के माध्यम से बेंगलुरु में अपनी मेट्रो टिकटिंग सुविधा का विस्तार भी किया है। उपयोगकर्ता ऊबर ऐप के जरिए मेट्रो टिकट खरीद सकते हैं, हालांकि लेन-देन ओ एन डी सी के माध्यम से संसाधित होता है। 

ऐसी सेवाएँ पहले दिल्ली, मुंबई, और चेन्नई में शुरू की गई थीं। ONDC ने कहा कि जैसे-जैसे इंटीग्रेशन जारी रहते हैं, अधिक मेट्रो नेटवर्क जुड़ने की उम्मीद है। 

मोबिलिटी प्लेटफ़ॉर्म द्वारा ओ एन डी सी का उपयोग 

ऊबर के ये जोड़ ऐसे समय में आए हैं जब अधिक मोबिलिटी सेवाएँ परिवहन-संबंधी और डिलीवरी दोनों कार्यों के लिए ओ एन डी सी से जुड़ रही हैं। 

प्रतिद्वंद्वियों ने भी बड़े शहरों में मेट्रो टिकटिंग सुविधाएँ शुरू की हैं, जो सार्वजनिक परिवहन इंटीग्रेशन और ओपन-नेटवर्क पूर्ति मॉडल की ओर बदलाव दिखाती हैं। 

निष्कर्ष 

बेंगलुरु में अब ऊबर डायरेक्ट और मेट्रो टिकटिंग सुविधा उपलब्ध होने के साथ, कंपनी ने भारत में अपने संचालन में नई कार्यक्षमताएँ जोड़ी हैं और ONDC पर अपनी भागीदारी बढ़ाई है, साथ ही आगे और शहरों में रोलआउट की योजना है। 

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