भारत की बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) बीमा वितरण चैनलों में उपयोग की जाने वाली कमीशन संरचना की समीक्षा कर रही है, CNBC TV18 समाचार रिपोर्ट के अनुसार, एक प्रयास-आधारित भुगतान मॉडल की ओर संभावित बदलाव के साथ।
प्रस्तावित बदलावों का उद्देश्य बीमा नीतियों की बिक्री और सेवा में आवश्यक जुड़ाव के स्तर के साथ कमीशन को संरेखित करना है। यह समीक्षा तब हो रही है जब नियामक बढ़ते वितरण खर्चों और भारत में बीमा की वहनीयता और बाजार पैठ पर उनके प्रभाव की जांच कर रहे हैं।
बीमा नियामक कथित तौर पर एक संशोधित ढांचे का मूल्यांकन कर रहा है जो नीति वितरण में शामिल कार्य की मात्रा के साथ कमीशन को अधिक निकटता से जोड़ सकता है।
प्रस्तावित दृष्टिकोण के तहत, चैनल जो अधिक ग्राहक बातचीत, सलाहकार समर्थन और सेवा प्रयासों की आवश्यकता रखते हैं, उन्हें तुलनात्मक रूप से उच्च कमीशन प्राप्त हो सकते हैं। इनमें पारंपरिक बीमा एजेंट और एजेंसी-आधारित वितरण मॉडल शामिल हो सकते हैं।
नियामक यह भी जांच कर रहा है कि क्या कम जुड़ाव वाले चैनलों को सख्त भुगतान संरचनाओं के तहत संचालित होना चाहिए।
रिपोर्टों के अनुसार, IRDAI उन चैनलों के लिए कम कमीशन भुगतान पर विचार कर रही है जहां ग्राहक अधिग्रहण और सेवा में कम प्रत्यक्ष जुड़ाव शामिल है।
इसमें वेब एग्रीगेटर्स और बैंकएश्योरेंस साझेदारियों जैसे प्लेटफॉर्म शामिल हो सकते हैं, जहां नीतियों को अक्सर डिजिटल इंटरफेस या बैंकिंग नेटवर्क के माध्यम से वितरित किया जाता है, जिसमें तुलनात्मक रूप से कम बिक्री शामिल होती है।
प्रस्तावित ढांचा परिचालन प्रयास और ग्राहक सेवा की तीव्रता के आधार पर वितरण मॉडलों के बीच अंतर करने का प्रयास करता है।
सूत्रों ने संकेत दिया कि IRDAI बीमा वितरण विनियमों की व्यापक समीक्षा की तैयारी कर रही है और महीने के अंत तक एक परामर्श पत्र जारी कर सकती है।
दस्तावेज़ में निम्नलिखित से संबंधित प्रस्ताव शामिल होने की उम्मीद है:
परामर्श प्रक्रिया में बीमाकर्ताओं, मध्यस्थों और उद्योग प्रतिभागियों से प्रतिक्रिया आमंत्रित की जा सकती है, इससे पहले कि कोई अंतिम विनियम लागू किए जाएं।
समीक्षा बीमा उद्योग के भीतर बढ़ती कमीशन और वितरण खर्चों पर बढ़ती चिंता के बीच हो रही है।
उद्योग के आंकड़ों से पता चला है कि कुछ खंडों में कमीशन भुगतान प्रीमियम संग्रह की तुलना में तेजी से बढ़ रहे हैं। नियामक यह जांच कर रहे हैं कि क्या उच्च अधिग्रहण और सेवा लागतें ऊंचे बीमा प्रीमियम और कम पैठ स्तरों में योगदान दे रही हैं।
IRDAI ने पहले बीमा उत्पादों को अधिक वहनीय और सुलभ बनाने की आवश्यकता पर जोर दिया है, विशेष रूप से कम सेवा वाले बाजारों में।
यदि लागू किया जाता है, तो प्रस्तावित ढांचा यह प्रभावित कर सकता है कि बीमाकर्ता विभिन्न बिक्री चैनलों में संसाधनों का आवंटन कैसे करते हैं। पारंपरिक एजेंटों को उच्च मुआवजे से लाभ हो सकता है जहां सलाहकार और सेवा प्रयास अधिक व्यापक हैं, जबकि डिजिटल और बैंक-नेतृत्व वाले चैनल संशोधित भुगतान संरचनाएं देख सकते हैं।
परिवर्तन बीमाकर्ताओं को उत्पादकता, ग्राहक जुड़ाव की गुणवत्ता और वितरण नेटवर्क में लागत दक्षता पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए भी प्रोत्साहित कर सकते हैं।
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IRDAI की प्रस्तावित बीमा कमीशन संरचनाओं की समीक्षा बढ़ती वितरण लागतों को संबोधित करने और बीमा की पहुंच में सुधार करने के लिए एक व्यापक प्रयास को दर्शाती है। बिक्री और सेवा प्रयास के स्तर से भुगतान को संभावित रूप से जोड़कर, नियामक बीमा क्षेत्र में परिचालन दक्षता को प्रोत्साहित करते हुए एक अधिक संतुलित वितरण ढांचा बनाने का लक्ष्य रखता है।
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प्रकाशित:: 7 May 2026, 9:42 pm IST
Team Angel One
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