EPFO EPS पेंशनभोगियों के लिए मुफ्त डोरस्टेप डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र सेवा शुरू करता है

EPFO (ईपीएफओ) ने, इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक (IPPB) के साथ साझेदारी में, EPS (ईपीएस) पेंशनरों को अपने डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट (DLC) जमा करने में मदद के लिए एक मुफ्त डोरस्टेप सेवा शुरू की है। इस पहल का उद्देश्य बुजुर्ग पेंशनरों और उन लोगों के लिए पेंशन जारी रखने को आसान बनाना है जिन्हें स्मार्टफोन, बैंकों या EPFO कार्यालयों तक पहुँचने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।

यह सुविधा 9 जनवरी, 2025 को जारी EPFO सर्कुलर के माध्यम से घोषित की गई थी।

यह सेवा महत्वपूर्ण क्यों है?

हर साल जीवन प्रमाण पत्र जमा करना पेंशन जारी रखने के लिए आवश्यक है। कई पेंशनर डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, लेकिन कुछ (विशेषकर वरिष्ठ नागरिक) गतिशीलता से जुड़ी समस्याओं या डिजिटल पहुँच की कमी के कारण प्रक्रिया पूरी करने में कठिनाई महसूस करते हैं।

नई डोरस्टेप सेवा सुनिश्चित करती है कि ऐसे पेंशनर वंचित न रहें और बिना कोई शुल्क दिए अपने घर के आराम से प्रक्रिया पूरी कर सकें।

डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट क्या है?

डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट, जिसे जीवन प्रमाण भी कहा जाता है, एक बायोमेट्रिक-आधारित डिजिटल प्रमाण है जो पुष्टि करता है कि पेंशनर जीवित है। यह पहचान सत्यापित करने के लिए आधार-आधारित प्रमाणीकरण, जैसे फिंगरप्रिंट या फेशियल रिकग्निशन, का उपयोग करता है।

EPS पेंशनरों के लिए, DLC जमा करने की तारीख से एक वर्ष तक मान्य रहता है। कुछ अन्य पेंशन योजनाओं के विपरीत, EPS सदस्य वर्ष के किसी भी समय अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकते हैं।

डोरस्टेप सेवा कैसे काम करती है?

इस पहल के तहत, प्रशिक्षित IPPB कर्मी, जिनमें पोस्टमैन या डाक सेवक शामिल हैं, पात्र पेंशनरों के घर जाकर DLC प्रक्रिया पूरी करेंगे।

इसमें शामिल चरण सरल हैं:

• पेंशनर IPPB के माध्यम से डोरस्टेप सेवा का अनुरोध करता है।
• IPPB अधिकारी यह जांचते हैं कि DLC देय है या नहीं और आधार तथा पेंशन पेमेंट ऑर्डर (PPO) के साथ नाम और जन्मतिथि जैसे बुनियादी विवरण सत्यापित करते हैं।
• जहां संभव हो, चेहरे के प्रमाणीकरण का उपयोग करके DLC बनाया जाता है। यदि यह विफल हो, तो जीवन प्रमाण एप्लिकेशन के माध्यम से अन्य बायोमेट्रिक तरीकों का उपयोग किया जाता है।
• जमा होने के बाद, DLC अनुमोदन के लिए ईपीएफओ को डिजिटल रूप से भेज दिया जाता है।

यदि पेंशनर के निधन की पुष्टि होती है, तो जानकारी आवश्यक कार्रवाई के लिए EPFO को रिपोर्ट की जाती है।

पेंशनर इस सेवा का लाभ कैसे लें?

EPS पेंशनर IPPB के कस्टमर केयर नंबर: 033-22029000 पर कॉल कर होम विजिट का अनुरोध करके मुफ्त डोरस्टेप DLC सेवा प्राप्त कर सकते हैं।

यह सेवा पूरी तरह मुफ्त है, क्योंकि सफल सबमिशन के लिए सभी शुल्क केंद्र स्तर पर EPFO द्वारा IPPB को दिए जाते हैं।

DLC को सफल कब माना जाता है?

DLC को वैध तब माना जाता है जब वह किसी IPPB अधिकारी द्वारा बनाई गई हो, वह देय हो या 30 दिनों के भीतर समाप्ति के निकट हो, और पेंशनर के विवरण के डिजिटल या मैनुअल सत्यापन के बाद EPFO द्वारा स्वीकृत हो।

निष्कर्ष

EPFO की मुफ्त डोरस्टेप डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट सेवा पेंशन तक पहुँच और सुविधा में सुधार की दिशा में एक व्यावहारिक कदम है। आवश्यक सेवाओं को सीधे पेंशनरों के घर तक पहुँचाकर, यह पहल भौतिक विजिट पर निर्भरता घटाती है और कमजोर वर्गों के लिए निर्बाध पेंशन भुगतान सुनिश्चित करती है।

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