फोनपे, पेटीएम, और क्रेड ने नए आरबीआई नियमों के बाद किराया भुगतान सेवाएं रोकीं।

भारत की शीर्ष फिनटेक कंपनियाँ, फोनपे, पेटीएम और क्रेड ने अपने ऐप्स पर किराया भुगतान सेवाएँ बंद कर दी हैं, क्योंकि भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने भुगतान एग्रीगेटर्स और भुगतान गेटवे के लिए सख्त नियम लागू किए हैं, जैसा कि समाचार रिपोर्टों के अनुसार बताया गया है। 

यह कदम, जो केंद्रीय बैंक के 15 सितंबर को घोषित अद्यतन ढांचे के तहत आता है, सीधे क्रेडिट कार्ड (क्रेडिट कार्ड) उपयोग के लिए सबसे तेजी से बढ़ती श्रेणियों में से एक को प्रभावित करता है, जहाँ लाखों उपयोगकर्ता अपने मासिक किराए का निपटान करने और इनाम अंक अर्जित करने के लिए फिनटेक ऐप्स पर निर्भर थे।

भुगतान एग्रीगेटर्स पर आरबीआई का संशोधित ढांचा

समाचार रिपोर्टों के अनुसार, आरबीआई द्वारा जारी नवीनतम परिपत्र में कहा गया है: “एक पीए केवल उस व्यापारी के लिए धन एकत्र करेगा जिसके साथ उसका संविदात्मक संबंध है। पीए व्यवसाय मार्केटप्लेस व्यवसाय नहीं कर सकता।” 

इसका अर्थ यह है कि एग्रीगेटर्स उन मकान मालिकों के लिए भुगतान प्रक्रिया नहीं कर सकते जो पूर्ण केवाईसी के साथ ऑनबोर्डेड व्यापारी नहीं हैं।

व्यापार पर प्रभाव और पिछले विकास

किराया भुगतान एक बड़े-वॉल्यूम व्यवसाय में बदल गया था, जो फिनटेक्स की शीर्षलाइन में महत्वपूर्ण योगदान दे रहा था, क्योंकि ग्राहक उच्च-मूल्य के किराए को कवर करने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर रहे थे और इनाम प्राप्त कर रहे थे। हालांकि, नए नियमों के तहत, निपटान केवल व्यापारियों के बैंक खातों में उचित परिश्रम के बाद ही किया जा सकता है, इस लाभदायक चैनल को बंद कर दिया गया है।

यह खंड पहले से ही पिछले वर्ष जांच के दायरे में आ गया था। 26 जून 2023 को, एचडीएफसी बैंक ने कार्डधारकों को सूचित किया कि फिनटेक ऐप्स के माध्यम से ऐसे भुगतानों पर प्रति लेनदेन ₹3,000 तक 1% शुल्क लगेगा। इससे पहले, मार्च और अप्रैल 2023 में, आईसीआईसीआई बैंक और एसबीआई कार्ड्स ने किराया लेनदेन के लिए इनाम अंक वापस ले लिए थे। 

मार्च 2024 तक, कई खिलाड़ियों, जिनमें फोनपे, पेटीएम, मोबिक्विक, फ्रीचार्ज और अमेज़न पे शामिल हैं, ने अस्थायी रूप से किराया भुगतान का समर्थन बंद कर दिया, केवल सख्त केवाईसी जांच जोड़ने के बाद ही फिर से शुरू किया। जबकि आरबीआई ने उस समय सीधे तौर पर इस प्रथा पर रोक नहीं लगाई थी, कार्डों के पीयर-टू-पीयर भुगतानों के लिए दुरुपयोग की चिंताएँ स्पष्ट थीं।

उपयोगकर्ताओं और फिनटेक क्षेत्र के लिए प्रभाव 

सितंबर परिपत्र ने अब स्पष्ट रूप से अनुपालन आवश्यकताओं को स्पष्ट कर दिया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि केवल उचित ऑनबोर्डिंग वाले व्यापारी ही भुगतान प्राप्त कर सकते हैं। जबकि फिनटेक्स ने इस श्रेणी में सुविधा शुल्क और उच्च क्रेडिट कार्ड खर्चों से लाभ उठाया था, केवाईसी अंतराल और दुरुपयोग के आसपास के जोखिमों ने संतुलन को झुका दिया। 

उपयोगकर्ताओं के लिए, इसका अर्थ है कि वे अब इन ऐप्स के माध्यम से अपने क्रेडिट कार्ड के साथ किराया नहीं चुका सकते, जिससे उन्हें बैंक ट्रांसफर या चेक जैसे अधिक पारंपरिक विकल्पों की ओर लौटना पड़ेगा।

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निष्कर्ष

फिनटेक ऐप्स के माध्यम से किराया भुगतान का अंत आरबीआई की डिजिटल भुगतानों में अनुपालन और पारदर्शिता को मजबूत करने की चल रही पहल को दर्शाता है। जबकि फोनपे, पेटीएम और क्रेड ने एक बढ़ते उपयोग के मामले में टैप किया था जिसने कार्ड खर्च और ऐप राजस्व दोनों को बढ़ावा दिया, नियामक निगरानी ने अब मॉडल को सीमित कर दिया है।

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