ओला ऐप फूड डिलीवरी सेवा निलंबित करती है क्योंकि कंपनी फूड बिज़नेस बंद करती है

मनीकंट्रोल की एक रिपोर्ट के अनुसार, ओला, जो अपनी राइड-हेलिंग सेवाओं के लिए व्यापक रूप से जानी जाती है, ने अपनी फूड डिलीवरी सेवा ओला फ़ूड्स को अस्थायी रूप से रोक दिया है, और इसे अपनी प्राथमिक ऐप और ओएनडीसी (ONDC) प्लेटफ़ॉर्म दोनों से हटा दिया है.  

यह अस्थायी रोक कंपनी के अपनी मूल मोबिलिटी व्यवसाय पर फिर से ध्यान केन्द्रित करने के साथ व्यापक रणनीतिक बदलाव को दर्शाती है. 

ओला फ़ूड्स के संचालन सभी प्लेटफ़ॉर्म्स पर अस्थायी रूप से रोके गए 

राइड-हेलिंग दिग्गज ओला की क्लाउड किचन वर्टिकल ओला फ़ूड्स ने अपनी ऐप के साथ-साथ ONDC के जरिए ऑर्डर स्वीकार करना बंद कर दिया है.  

रिपोर्ट के अनुसार, यह कदम आंतरिक पुनर्मूल्यांकन का हिस्सा है, और यह स्पष्ट नहीं है कि सेवा भविष्य में फिर से शुरू होगी या स्थायी रूप से बंद हो जाएगी. 

यह निर्णय ऐसे समय में आया है जब ओला अपने गैर-मूल उपक्रमों का रणनीतिक रूप से पुनर्मूल्यांकन कर रही है, ओला कार्स और ओला डैश जैसे समान शटडाउन के बाद. वर्तमान विराम में फूड डिलीवरी वर्टिकल के तहत चल रही सभी गतिविधियाँ शामिल हैं. 

फूड डिलीवरी और ONDC इंटीग्रेशन के साथ ओला का इतिहास 

ओला ने 2015 में पहली बार फूड डिलीवरी में कदम रखा और 2019 में ओला फ़ूड्स के तहत इन-हाउस ब्रांड्स और आंतरिक लॉजिस्टिक्स का उपयोग करते हुए अधिक आक्रामक रूप से फिर से प्रवेश किया.  

ताज़ा प्रयास सितंबर 2023 में शुरू हुआ, जब ओला ने ONDC के साथ इंटीग्रेट किया ताकि दिसंबर 2024 तक 100 शहरों में अपना वितरण फुटप्रिंट बढ़ाया जा सके. 

अपनी फ्लैगशिप राइड-हेलिंग ऐप और सरकारी समर्थित ओएनडीसी नेटवर्क के जरिए फूड डिलीवरी की पेशकश रणनीतिक बदलाव का संकेत थी, लेकिन सीमित ऑर्डर वॉल्यूम और बढ़ती प्रतिस्पर्धा ने प्रगति को सीमित रखा. 

भारतीय बाज़ार पर स्विगी और जोमैटो का प्रभुत्व बना हुआ है, वहीं रैपिडो जैसे अन्य नए खिलाड़ी ओनली जैसी स्टैंड-अलोन ऐप्स लॉन्च कर रहे हैं. 

निष्कर्ष 

फूड डिलीवरी संचालन को विराम देने का ओला का निर्णय प्रक्रियाओं को सरल बनाने और मूल सेवाओं पर केन्द्रित होने की जारी रणनीति को दर्शाता है. जहां ओला फ़ूड्स का भविष्य अनिश्चित है, वहीं यह कदम उन चुनौतियों को उजागर करता है जिनका सामना बहु-सेवा प्लेटफ़ॉर्म्स को उन बाज़ारों में करना पड़ता है जहाँ केन्द्रित खिलाड़ी हावी हैं. 

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