भारतीय रेलवे काउंटरों पर तत्काल टिकटों के लिए ओटीपी सत्यापन अनिवार्य करेगी

रेलवे आरक्षण काउंटरों पर की जाने वाली तत्काल टिकट बुकिंग में जल्द ही बुकिंग पूरी होने से पहले यात्री के मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी (OTP) की आवश्यकता होगी.  

रेल मंत्रालय ने 17 नवंबर, 2025 को इसे पायलट के रूप में शुरू किया। यह कुछ चुनिंदा रूटों से शुरू हुआ और तब से 52 ट्रेनों तक बढ़ा दिया गया है। मंत्रालय ने कहा कि आने वाले दिनों में यह सिस्टम अन्य सभी ट्रेनों को कवर करेगा। 

यात्रियों को क्या करना होगा 

काउंटर बुकिंग के दौरान यात्रियों को आरक्षण स्लिप पर एक मोबाइल नंबर देना होगा। उस नंबर पर ओटीपी भेजा जाएगा, और कोड सत्यापित होने के बाद ही टिकट जारी किया जाएगा। अधिकारियों ने कहा कि यह कदम बुकिंग और फॉर्म पर लिखे मोबाइल नंबर के बीच सीधा लिंक बनाता है। 

यह नियम क्यों जोड़ा जा रहा है 

तत्काल टिकटों की मांग अक्सर बहुत अधिक होती है, और एजेंटों द्वारा दुरुपयोग एक बार-बार आने वाली समस्या रही है। ओटीपी जांच का उद्देश्य काउंटरों पर बड़े पैमाने पर या अनधिकृत बुकिंग को सीमित करना है.  

समाचार रिपोर्टों के अनुसार, यह आवश्यकता एक सरल स्क्रीनिंग परत जोड़ती है, जिसका उद्देश्य व्यस्त बुकिंग अवधि के दौरान नियमित यात्रियों के लिए अधिक सीटें उपलब्ध रखना है। 

टिकटिंग सिस्टम में जारी जांच 

नया नियम पिछले कुछ महीनों में लाए गए उपायों की कड़ी है। जुलाई में, देश भर में ऑनलाइन तत्काल टिकटों के लिए आधार-आधारित ओटीपी सत्यापन अनिवार्य किया गया था.  

1 अक्टूबर से, बुकिंग खुलने के बाद पहले 15 मिनट में केवल आधार-प्रमाणित उपयोगकर्ता ही आईआरसीटीसी (IRCTC) वेबसाइट या ऐप पर आरक्षित जनरल टिकट बुक कर सकते थे। ये कदम पीक बुकिंग विंडो के दौरान पहुंच को सख्त करने के लिए लाए गए थे। 

2025 में प्रभावी ऑनलाइन बुकिंग नियम 

28 अक्टूबर, 2025 को एक अतिरिक्त अपडेट में आरक्षण के पहले दिन सुबह 8 बजे से 10 बजे के बीच की जाने वाली ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए आधार प्रमाणीकरण आवश्यक कर दिया गया।  

बिना सत्यापन वाले उपयोगकर्ता इस समयावधि के बाहर बुकिंग जारी रख सकते हैं। रेलवे ने कहा कि ये समय स्लॉट प्लेटफॉर्म पर तड़के सुबह की ट्रैफिक को विनियमित करने के लिए तय किए गए हैं। 

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निष्कर्ष 

काउंटर बुकिंग में ओटीपी जांच जोड़ने के साथ, तत्काल आरक्षण अब ऑफ़लाइन और ऑनलाइन, दोनों मोड में एक समान सत्यापन प्रणाली का पालन करेंगे। यह कदम उच्च मांग वाली टिकट श्रेणियों में निगरानी बेहतर करने के लिए एक प्रशासनिक प्रयास के रूप में प्रस्तुत किया गया है। 

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