भारत का डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र एक और विकास चरण के लिए तैयार है, जिसमें लेनदेन की मात्रा वित्तीय वर्ष (FY) 30 तक लगभग तीन गुना होने की उम्मीद है, प्राइसवाटरहाउसकूपर्स (PwC) इंडिया की रिपोर्ट, “द इंडियन पेमेंट्स हैंडबुक: 2025–30” के अनुसार।
जबकि यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) खुदरा डिजिटल भुगतान परिदृश्य पर हावी है, विस्तार की अगली लहर क्रेडिट कार्ड द्वारा संचालित और भारत बिल भुगतान प्रणाली (BBPS) द्वारा समर्थित होने की उम्मीद है।
रिपोर्ट ने 175 से अधिक वरिष्ठ फिनटेक और भुगतान नेताओं का सर्वेक्षण किया, जिसमें 65% ने क्रेडिट कार्ड को विकास के लिए शीर्ष खंड के रूप में पहचाना। वर्तमान में, भारत में 100 मिलियन से अधिक क्रेडिट कार्ड प्रचलन में हैं, और यह संख्या वित्तीय वर्ष (FY) 30 तक दोगुनी होकर 200 मिलियन होने की उम्मीद है।
विस्तृत स्वीकृति और उत्पाद नवाचार इस विकास का समर्थन करने की उम्मीद है। इसके विपरीत, डेबिट कार्ड का उपयोग घट रहा है क्योंकि उपभोक्ता सुविधा और लचीलापन के लिए यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) और क्रेडिट-आधारित भुगतानों को अधिक पसंद कर रहे हैं।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) परिवर्तन का एक प्रमुख चालक बनकर उभर रही है। लगभग 73% उत्तरदाता उम्मीद करते हैं कि जनरेटिव कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और एजेंटिक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) ग्राहक अधिग्रहण, परिचालन दक्षता और बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण जैसे क्षेत्रों को प्रभावित करेंगे।
लगभग आधे प्रतिभागियों का मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) हाइपर-पर्सनलाइजेशन और सहज सत्यापन के माध्यम से उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाएगा, जिससे उपभोक्ताओं के डिजिटल भुगतान प्लेटफार्मों के साथ बातचीत करने के तरीके को नया रूप मिलेगा।
क्रॉस-बॉर्डर यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सक्षमता 33% उत्तरदाताओं के लिए एक प्राथमिकता के रूप में उभरी, जो अंतरराष्ट्रीय भुगतान अंतरसंचालनीयता की बढ़ती मांग को दर्शाती है। डिजिटल-केवल बैंकों के लिए विनियामक समर्थन और यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) और रुपे (RuPay) डेबिट लेनदेन पर संभावित व्यापारी छूट दरें (MDR) भी क्षेत्र में स्थायी मुद्रीकरण मॉडल बनाने के लिए महत्वपूर्ण उपायों के रूप में देखी जाती हैं।
अधिक पढ़ें:भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने ऋणदाताओं के क्रेडिट जोखिम ढांचे के ओवरहाल का प्रस्ताव दिया
उत्तरदाताओं ने डिजिटल भुगतान के भविष्य के लिए दो महत्वपूर्ण कारकों को उजागर किया: उपयोगकर्ता अनुभव में नवाचार और साइबर सुरक्षा, दोनों को 32% प्रतिभागियों द्वारा नोट किया गया। इसके अतिरिक्त, 26% ने अविकसित बाजारों में वित्तीय समावेशन के महत्व पर जोर दिया, यह सुनिश्चित करते हुए कि डिजिटल भुगतान का विकास जनसंख्या के व्यापक खंड को लाभान्वित करता है।
अस्वीकरण: यह ब्लॉग विशेष रूप से शैक्षिक उद्देश्यों के लिए लिखा गया है। उल्लिखित शेयरों केवल उदाहरण हैं और सिफारिशें नहीं हैं। यह व्यक्तिगत सिफारिश/निवेश सलाह का गठन नहीं करता है। इसका उद्देश्य किसी भी व्यक्ति या इकाई को निवेश निर्णय लेने के लिए प्रभावित करना नहीं है। प्राप्तकर्ताओं को निवेश निर्णयों के बारे में स्वतंत्र राय बनाने के लिए अपनी खुद की शोध और आकलन करना चाहिए।
प्रतिभूति बाजार में निवेश बाजार जोखिमों के अधीन हैं। निवेश करने से पहले सभी संबंधित दस्तावेजों को ध्यान से पढ़ें।
प्रकाशित: 9 Oct 2025, 12:39 am IST
Team Angel One
हम अब WhatsApp! पर लाइव हैं! बाज़ार की जानकारी और अपडेट्स के लिए हमारे चैनल से जुड़ें।
Get the link to download the App
हिंदी