इन्फोसिस, नागरिकों ने बेंगलुरु में AI-प्रथम नवाचार हब स्थापित करने के लिए

इन्फोसिस ने बेंगलुरु में AI (एआई)-प्रथम इनोवेशन हब स्थापित करने के लिए सिटिजन्स फाइनेंशियल ग्रुप के साथ समझौता किया है। घोषणा के अनुसार, यह केंद्र एक ग्लोबल कैपेबिलिटी सेंटर (GCC) के रूप में कार्य करेगा और सिटिजन्स के बैंकिंग संचालन से जुड़े तकनीकी कार्यों का समर्थन करेगा।

हब में कार्य के क्षेत्र

बेंगलुरु हब सिटिजन्स के आंतरिक सिस्टम, डिजिटल बैंकिंग उत्पादों और ग्राहक-सामना करने वाली तकनीक से संबंधित परियोजनाओं पर काम करेगा।

केन्द्रित कृत्रिम बुद्धिमत्ता को बैंक द्वारा उपयोग किए जाने वाले मौजूदा प्लेटफार्मों पर लागू करने पर होगा। केंद्र में टीमें अन्य क्षेत्रों में सिटिजन्स की तकनीकी इकाइयों के साथ काम करेंगी।

समझौते में इन्फोसिस की भूमिका

इन्फोसिस GCC के लिए डिलीवरी पार्टनर के रूप में कार्य करेगा। इसका कार्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों, क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर और साइबर सुरक्षा प्रणालियों में समर्थन शामिल होगा।

कंपनी ने कहा कि यह जुड़ाव सिटिजन्स की योजना के साथ संरेखित है, जो अपनी तकनीकी सेटअप में AI के उपयोग को बढ़ाने की योजना बना रहा है।

उत्पाद विकास और कार्यप्रवाह

कार्य के क्षेत्रों में से एक एजेंट-रेडी क्षमताओं का विकास शामिल होगा। ये डिजिटल बैंकिंग उत्पादों और अपडेट्स को रोल आउट करने में लगने वाले समय को कम करने के उद्देश्य से हैं।

कार्य यह भी देखेगा कि डेटा, एप्लिकेशन और कार्यप्रवाह विभिन्न बैंकिंग कार्यों में कैसे प्रबंधित किए जाते हैं।

इन्फोसिस टोपाज़ का उपयोग

इन्फोसिस ने कहा कि वह बेंगलुरु केंद्र में अपने टोपाज़ प्लेटफॉर्म का उपयोग करेगा। यह प्लेटफॉर्म इन्फ्रास्ट्रक्चर, डेटा और एप्लिकेशन को एक सामान्य ढांचे में लाता है।

कंपनी ने कहा कि यह टीमों के बीच समन्वय का समर्थन करने के लिए है, जबकि सुरक्षा और अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करता है।

GCC विस्तार का संदर्भ

यह साझेदारी ऐसे समय में आई है जब वैश्विक बैंक भारत में GCC संचालन का विस्तार कर रहे हैं। देश में बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं और बीमा क्षेत्र में 130 से अधिक GCC हैं, जो लगभग 1,37,000 लोगों को रोजगार देते हैं। बेंगलुरु कुशल तकनीकी पेशेवरों की उपलब्धता के कारण एक प्रमुख स्थान बना हुआ है।

अन्य तकनीकी साझेदारियाँ

सिटिजन्स भारत में कई IT (आईटी) सेवा प्रदाताओं के साथ काम कर रहा है। अप्रैल 2025 में, बैंक ने हैदराबाद में कॉग्निजेंट के साथ एक अलग GCC पहल की घोषणा की। इन्फोसिस ने कहा कि बेंगलुरु हब सिटिजन्स के साथ उसकी मौजूदा तकनीकी जुड़ाव को जोड़ता है।

सिटिजन्स ने कहा कि AI-प्रथम इनोवेशन हब उसके तकनीकी वातावरण में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत करने और एक वैश्विक तकनीकी कार्यबल के विकास का समर्थन करने की योजना का हिस्सा है।

इन्फोसिस शेयर मूल्य प्रदर्शन

4 फरवरी, 2026, 9:20 बजे तक, इन्फोसिस शेयर मूल्य ₹1,557.60 पर व्यापार कर रहा था, जो पिछले समापन मूल्य से 5.94% नीचे था।

निष्कर्ष

बेंगलुरु GCC वैश्विक बैंकों द्वारा भारत-आधारित केंद्रों के निरंतर उपयोग को दर्शाता है, जो तकनीकी संचालन, डिजिटल विकास और बैंकिंग प्रणालियों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्रमिक उपयोग का समर्थन करता है।

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