आईआरसीटीसी ने टिकट धोखाधड़ी रोकने के लिए 2.5 करोड़ उपयोगकर्ता पहचान निष्क्रिय कीं: जांचें कि क्या आप प्रभावित हैं

भारतीय रेलवे ने ऑनलाइन टिकटिंग में गड़बड़ी से निपटने के लिए एक बड़ा कदम उठाते हुए 2.5 करोड़ आईआरसीटीसी (IRCTC) उपयोगकर्ता पहचान (User IDs) निष्क्रिय कर दिए हैं। यह कदम मुख्य रूप से संदिग्ध खातों को लक्षित करता है और तत्काल बुकिंग के लिए आधार-आधारित प्रमाणीकरण जैसे आगामी सुधारों को बल देता है।

2.5 करोड़ आईआरसीटीसी उपयोगकर्ता पहचान क्यों निष्क्रिय कर दी गईं?

धोखाधड़ी की पहचान और उसे समाप्त करने के प्रयास में, आईआरसीटीसी ने लाखों खातों में असामान्य बुकिंग व्यवहार का पता लगाने के लिए परिष्कृत डेटा विश्लेषण का उपयोग किया। परिणामस्वरूप, 2.5 करोड़ खाते या तो निष्क्रिय पाए गए या संदिग्ध गतिविधियों में शामिल पाए गए, जिसके कारण उन्हें निष्क्रिय कर दिया गया। इस कार्रवाई का उद्देश्य अनधिकृत एजेंटों और स्वचालित बॉट्स द्वारा ऑनलाइन टिकटिंग प्रणाली में हेरफेर को कम करना है।

1 जुलाई 2025 से क्या बदला

1 जुलाई से, केवल आधार से सत्यापित उपयोगकर्ता ही आईआरसीटीसी प्लेटफ़ॉर्म पर तत्काल टिकट बुक कर पाएंगे। इस कदम का उद्देश्य पारदर्शिता बढ़ाना और बड़े पैमाने पर टिकट की जमाखोरी को रोकना है। इसके अलावा, आरक्षण खुलने के पहले 30 मिनट तक एजेंटों को तत्काल टिकट बुक करने से रोक दिया गया है, ताकि असली यात्रियों को प्राथमिकता मिल सके।

संसद में उठाए गए मुद्दों पर सरकार की प्रतिक्रिया

सांसद एडी सिंह के सवाल के जवाब में रेलवे मंत्रालय ने इन पहचान को निष्क्रिय करने की पुष्टि की और डिजिटल सेवाओं को सुधारने की योजना को लेकर जनता को आश्वस्त किया। मंत्रालय ने यह भी बताया कि कुछ मार्गों और समयों पर टिकट की मांग अत्यधिक बढ़ जाती है, जिससे कुछ ही मिनटों में सभी सीटें भर जाती हैं। इस पहल का उद्देश्य आम यात्रियों को टिकटों की बेहतर उपलब्धता सुनिश्चित करना है।

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निष्पक्ष बुकिंग पहुँच के लिए अन्य उपाय

भारतीय रेलवे ने विकल्प और अपग्रेडेशन जैसी योजनाएँ भी शुरू की हैं, जिससे प्रतीक्षा सूची वाले यात्रियों को वैकल्पिक ट्रेनों या उच्चतर श्रेणियों में जरूर सीटें मिल सकती हैं। लगभग 89% टिकट बुकिंग अब डिजिटल हो गई है, और पीआरएस काउंटर भी पहुँच बढ़ाने के लिए डिजिटल भुगतान स्वीकार करते हैं।

निष्कर्ष

2.5 करोड़ उपयोगकर्ता पहचान को निष्क्रिय करने और आधार आधारित तत्काल बुकिंग को लागू करने के माध्यम से भारतीय रेलवे ऑनलाइन आरक्षण प्रणाली को और अधिक सुरक्षित, पारदर्शी और न्यायसंगत बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम उठा रहा है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी उपयोगकर्ता पहचान की स्थिति की समीक्षा करें और आवश्यक जानकारियाँ अद्यतन करें, ताकि सेवाओं में कोई बाधा न आए।

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