अप्रैल 2026 से बुनियादी खातों के लिए मोबाइल बैंकिंग प्रदान करना बैंकों के लिए अनिवार्य होगा: RBI

रिज़र्व बैंक ऑफ़ इंडिया  ने 1 अप्रैल, 2026 से बैंकों के लिए बेसिक सेविंग्स बैंक डिपॉज़िट खातों में मोबाइल और इंटरनेट बैंकिंग सेवाएं प्रदान करना अनिवार्य कर दिया है। इस कदम का उद्देश्य बिना भेदभाव के सुलभ और किफायती बैंकिंग सुविधाओं तक व्यापक पहुंच सुनिश्चित करना है। 

BSBD खातों के लिए RBI ने निःशुल्क डिजिटल सेवाओं का निर्देश दिया 

1 अप्रैल, 2026 से सभी बैंक BSBD खाता धारकों को इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग सुविधाएं प्रदान करेंगे। RBI ने स्पष्ट किया है कि बैंक इन सेवाओं को सीमित नहीं कर सकते या शाखाओं, ATM या बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट्स के माध्यम से किए गए नकद जमा पर शुल्क नहीं लगा सकते।  

यह कदम सभी नागरिकों के लिए पहुंच को बेहतर बनाता है, क्योंकि BSBD खाते मुख्य रूप से वित्तीय समावेशन के लिए लक्षित हैं। 

ये अद्यतन दिशानिर्देश BSBD खातों पर RBI के संशोधित निर्देशों का हिस्सा हैं और आय या पृष्ठभूमि जैसे ग्राहक प्रोफाइल के आधार पर भेदभाव रोकने के लिए बनाए गए हैं। केंद्रीय बैंक ने पात्रता मानदंड तय करने के बैंकों के प्रस्तावों को सख्ती से खारिज किया, यह दोहराते हुए कि बीएसबीडी खाते सभी के लिए सार्वभौमिक रूप से सुलभ रहने चाहिए। 

सुरक्षा जोखिमों का हवाला देकर सेवाओं पर प्रतिबंध उचित नहीं ठहराए जा सकते 

बैंकों ने चिंता जताई थी कि BSBD खातों को इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग की पहुंच देने से दुरुपयोग हो सकता है, जैसे मनी म्यूल्स के माध्यम से।  

हालांकि, RBI ने इन आशंकाओं को खारिज किया, यह बताते हुए कि बीएसबीडी खाते अन्य बचत खातों की तरह ही नो योर कस्टमर KYC और धन शोधन निरोधक नियमों से संचालित होते हैं। इसलिए, सेवाओं में कोई असमानता विनियामक प्रथा के अनुरूप नहीं है। 

अन्य प्रमुख प्रावधान और स्पष्टीकरण 

नाबालिगों के BSBD खाते, नाबालिगों के सामान्य बचत खातों पर लागू मौजूदा नियमों का पालन करेंगे। साथ ही, कोई धारक सभी बैंकों में मिलाकर 1 से अधिक BSBD खाता नहीं खोल सकता।  

किसी मौजूदा खाते को BSBD खाते में बदलते समय बैंकों को ग्राहकों से यह घोषणा लेनी होगी कि उनके पास कोई अन्य BSBD खाता नहीं है। RBI जल्द ही BSBD खातों के दोहराव संबंधी चिंताओं के प्रबंधन के लिए राष्ट्रीय स्तर की रजिस्ट्री विकसित कर सकता है। 

निष्कर्ष 

अप्रैल 2026 से BSBD खातों में डिजिटल समावेशन का RBI का जनादेश सुलभ और समानतापूर्ण बैंकिंग के प्रति उसकी प्रतिबद्धता की पुनर्पुष्टि करता है। यह कदम सेवा प्रतिबंधों को समाप्त करता है और एकसमान अनुपालन प्रोटोकॉल के तहत ग्राहक अधिकारों को मजबूत करता है। 

अस्वीकरण: यह ब्लॉग केवल शैक्षिक उद्देश्यों के लिए लिखा गया है। उल्लिखित सिक्योरिटीज या कंपनियां केवल उदाहरण हैं, सिफारिशें नहीं। यह व्यक्तिगत सिफारिश या निवेश सलाह नहीं है। इसका उद्देश्य किसी व्यक्ति या संस्था को निवेश निर्णय लेने के लिए प्रभावित करना नहीं है। प्राप्तकर्ताओं को निवेश निर्णयों पर स्वतंत्र राय बनाने के लिए अपना स्वयं का शोध और मूल्यांकन करना चाहिए। 

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