डिजिटल भुगतान 2024 में लेनदेन की मात्रा का 99.7% हिस्सा बनाते हैं आरबीआई रिपोर्ट

भारत की नकद रहित अर्थव्यवस्था की ओर बढ़त ने नए आयाम छू लिए हैं, जिसमें डिजिटल भुगतान लेनदेन 2024 में कुल लेनदेन मात्रा का 99.7% और कुल मूल्य का 97.5% शामिल है, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने अपनी अर्धवार्षिक भुगतान प्रणाली रिपोर्ट, जून 2025 में कहा। 

यह प्रवृत्ति 2025 की पहली छमाही में भी जारी रही, जिससे भारत की स्थिति दुनिया के सबसे तेजी से बढ़ते डिजिटल भुगतान बाजारों में से एक के रूप में पुनः स्थापित हुई।

डिजिटल सिस्टम भुगतान परिदृश्य पर हावी

आरबीआई ने इस वृद्धि का श्रेय यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI), नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड्स ट्रांसफर (NEFT), इमीडिएट पेमेंट सर्विस (IMPS), और रियल टाइम ग्रॉस सेटलमेंट (RTGS) जैसे सिस्टम की तेजी से अपनाने को दिया।

कुल भुगतान लेनदेन की संख्या 2019 में 3,248 करोड़ से बढ़कर 2024 में 20,849 करोड़ हो गई, जबकि मूल्य इसी अवधि में ₹1,775 लाख करोड़ से बढ़कर ₹2,830 लाख करोड़ हो गया। केवल 2025 की पहली छमाही में ही, 12,549 करोड़ लेनदेन ₹1,572 लाख करोड़ के मूल्य के साथ दर्ज किए गए।

इसके विपरीत, चेक जैसे कागज-आधारित उपकरणों में गिरावट जारी रही, जो अब कुल लेनदेन मूल्य का केवल 2.3% है।

वॉल्यूम में यूपीआई अग्रणी, मूल्य में आरटीजीएस

यूपीआई सबसे प्रमुख खुदरा भुगतान प्लेटफॉर्म के रूप में उभरा, एच1 2025 में वॉल्यूम के हिसाब से सभी भुगतान लेनदेन का 85% हिस्सा था, हालांकि यह अपने छोटे टिकट आकारों के कारण कुल लेनदेन मूल्य का केवल 9% प्रतिनिधित्व करता था।

इसके विपरीत, आरटीजीएस, जो बड़े मूल्य के लेनदेन को पूरा करता है, कुल भुगतान मूल्य का 69% योगदान देता है लेकिन कुल मात्रा का केवल 0.1%। “आरटीजीएस, ₹2 लाख की न्यूनतम ट्रांसफर सीमा के साथ, कम लेकिन महत्वपूर्ण रूप से उच्च मूल्य के लेनदेन को संभालता है,” आरबीआई रिपोर्ट में उल्लेख किया गया।

यूपीआई वॉल्यूम 2019 में 1,079 करोड़ से बढ़कर 2024 में 17,221 करोड़ लेनदेन हो गया, जबकि कुल लेनदेन मूल्य ₹18.4 लाख करोड़ से बढ़कर ₹246.8 लाख करोड़ हो गया। एच1 2025 में, यूपीआई ने ₹143.3 लाख करोड़ के मूल्य के साथ 10,637 करोड़ लेनदेन संसाधित किए।

कार्ड लेनदेन और बदलते रुझान

क्रेडिट कार्ड का उपयोग भी बढ़ा, 2019 में 208.7 करोड़ से 2024 में 447.2 करोड़ लेनदेन तक बढ़ गया, और लेनदेन मूल्य ₹20.4 लाख करोड़ तक चढ़ गया। निजी क्षेत्र के बैंकों ने इस खंड में अपना बाजार हिस्सा 2020 में 65.8% से बढ़ाकर 2025 में 70.8% कर लिया, जबकि विदेशी बैंकों का हिस्सा तेजी से घट गया।

इस बीच, डेबिट कार्ड लेनदेन, मूल्य और मात्रा दोनों में गिरावट जारी रही, क्योंकि उपभोक्ताओं ने छोटे मूल्य के भुगतानों के लिए यूपीआई और अन्य डिजिटल वॉलेट्स को अधिक पसंद किया।

निष्कर्ष

आरबीआई रिपोर्ट भारत के उल्लेखनीय परिवर्तन को एक डिजिटल-प्रथम भुगतान अर्थव्यवस्था में उजागर करती है, यूपीआई द्वारा नेतृत्व और नवाचारी बैंकिंग और फिनटेक साझेदारियों द्वारा समर्थित। अब लगभग सभी लेनदेन डिजिटल हो चुके हैं, अगली चुनौती साइबर सुरक्षा को बढ़ाने और ग्रामीण और निम्न-आय वर्गों में समावेशन सुनिश्चित करने में निहित है।

अस्वीकरण: यह ब्लॉग विशेष रूप से शैक्षिक उद्देश्यों के लिए लिखा गया है। उल्लिखित प्रतिभूतियाँ केवल उदाहरण हैं और सिफारिशें नहीं हैं। यह व्यक्तिगत सिफारिश/निवेश सलाह का गठन नहीं करता है। यह किसी भी व्यक्ति या संस्था को निवेश निर्णय लेने के लिए प्रभावित करने का उद्देश्य नहीं रखता है। प्राप्तकर्ताओं को निवेश निर्णयों के बारे में स्वतंत्र राय बनाने के लिए अपनी खुद की शोध और मूल्यांकन करना चाहिए। 

प्रतिभूति बाजार में निवेश बाजार जोखिमों के अधीन हैं, निवेश करने से पहले सभी संबंधित दस्तावेजों को ध्यान से पढ़ें।