वॉलेट क्या है?

कुछ समय पहले डिजिटल भुगतान के लिए इंटरनेट का उपयोग करना केवल एक विचार ही था| लेकिन डिजिटल वॉलेट ने इसे संभव बना दिया| तो, डिजिटल वॉलेट क्या है, यह नकदी से कैसे भिन्न है, और ऐसे उपकरण से क्या लाभ मिलते हैं? स्मार्ट मनी के इस अध्याय में हम यही देखने जा रहे हैं। आइए शुरू करते हैं।

डिजिटल वॉलेट क्या है?

एक डिजिटल वॉलेट एक सॉफ्टवेयर, एक सेवा या एक डिवाइस को संदर्भित करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द है, जिसके ज़रिए व्यक्ति इलेक्ट्रॉनिक रूप से नकदी स्टोर कर सकते हैं| इसे ई-वॉलेट के रूप में जाना जाता है| जिस तरह एक नियमित, भौतिक वॉलेट आपको नकदी और कार्ड को सुरक्षित रखने में मदद करता है, उसी तरह एक डिजिटल वॉलेट भी डिजिटल माध्यम से यही काम करता है।

आम तौर पर, एक डिजिटल वॉलेट एक एप्लिकेशन के रूप में पेश किया जाता है जिसे आप अपने स्मार्टफोन में इंस्टॉल कर सकते हैं। हालांकि, ऐसे डिजिटल वॉलेट हैं जो डेस्कटॉप एप्लिकेशन के रूप में भी मौजूद हैं।

क्या विभिन्न प्रकार के डिजिटल वॉलेट हैं?

वर्तमान में, तीन अलग-अलग प्रकार के डिजिटल वॉलेट उपलब्ध हैं - क्लोज्ड वॉलेट, सेमी-क्लोज्ड वॉलेट और ओपन वॉलेट।  आइए इन तीनों प्रकारों में से प्रत्येक पर एक संक्षिप्त नज़र डालें।

1. क्लोज्ड वॉलेट 

क्लोज्ड वॉलेट एक तरह का डिजिटल वॉलेट होता है जो उत्पादों या सेवाओं को बेचने वाली कंपनी द्वारा प्रदान किया जाता है।  इन वॉलेट्स का इस्तेमाल फंड स्टोर करने के लिए किया जा सकता है, जिसे बाद में कंपनी के उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।

कोई भी रिटर्न या रिफंड सीधे और तुरंत इस वॉलेट में क्रेडिट कर दिया जाता है।  इस तरह के वॉलेट की सबसे अधिक ध्यान देने योग्य विशेषताओं में से एक यह है कि इसमें रखे गए पैसे  का उपयोग आमतौर पर केवल उक्त वॉलेट जारी करने वाली कंपनी से सामान और सेवाएं खरीदने के लिए किया जा सकता है।

•  सेमी-क्लोज्ड वॉलेट

एक क्लोसेड वॉलेट की तरह, उत्पादों और सेवाओं को बेचने वाली कंपनी द्वारा एक सेमी-क्लोज्ड वॉलेट प्रदान किया जाता है।  हालांकि, उक्त वॉलेट जारी करने वाली कंपनी के अलावा अन्य सूचीबद्ध व्यापारियों और स्थानों से सामान और सेवाओं को खरीदने के लिए एक सेमी-क्लोज्ड वॉलेट का उपयोग किया जा सकता है। ऐसे वॉलेट से भुगतान प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए व्यापारियों को पहले वॉलेट प्रोवाइडर के साथ सौदे और समझौते करने होते हैं।

• ओपन वॉलेट

ओपन वॉलेट एक तरह का डिजिटल वॉलेट होता है जिसका इस्तेमाल किसी भी मर्चेंट या सर्विस प्रोवाइडर से उत्पाद और सेवाएं खरीदने के लिए किया जा सकता है। सामान खरीदने में सक्षम होने के अलावा, आप बैंकों और एटीएम से भी धन निकाल सकते हैं। उदाहरण के लिए,  MobiKwik वॉलेट और PayTM वॉलेट ओपन वॉलेट के कुछ उदाहरण हैं।

डिजिटल वॉलेट का उपयोग किस लिए किया जा सकता है?

डिजिटल वॉलेट का प्राथमिक उद्देश्य प्रत्येक व्यक्ति को हर समय लगभग असीमित मात्रा में नकदी अपने साथ ले जाने में सक्षम बनाना है। मान लीजिए कि आपको घरेलू उपकरण खरीदने के लिए 80,000 नकद रुपये का भुगतान करना है|  

किसी भी व्यक्ति के लिए इतनी नकदी रखना बेहद जोखिम भरा है क्योंकि इतना पैसा या तो खो सकता है या चोरी हो सकता है।  इतना ही नहीं नकद में चीजों का भुगतान करने से आपकी खरीदारी पूरी होने में लगने वाला समय बढ़ सकता है क्योंकि इसमें राशि को वेरीफाई करने के लिए दोनों पक्षों को नोटों की गिनती करनी होगी| 

हालांकि, डिजिटल वॉलेट से आप कैश से जुड़ी सभी परेशानियों को खत्म कर सकते हैं। आप अपनी इच्छानुसार कोई भी उत्पाद या सेवा खरीद सकते हैं और इसके लिए मोबाइल वॉलेट के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से भुगतान कर सकते हैं।

ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन में भी इसका उपयोग होता है। जब आप किसी उत्पाद को ऑनलाइन खरीदना चाहते हैं, तो इसमें आपके कार्ड का विवरण दर्ज करना या आपके नेटबैंकिंग प्लेटफॉर्म में लॉग इन करना शामिल होता है। इसे पूरा होने में कुछ मिनट लग सकते हैं और किसी भी तरह की गलती होने पर ट्रांज़ैक्शन  विफल हो जाता है और आपको फिर से शुरू करने के लिए मज़बूर होना पड़ता है| 

लेकिन ई-वॉलेट के साथ, आपको अपने किसी भी वित्तीय विवरण को दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। आप बस भुगतान कर सकते हैं और मिनटों के बजाय कुछ ही सेकंड में ट्रांज़ैक्शन पूरा कर सकते हैं। ट्रांज़ैक्शन विफल होने पर राशि तुरंत आपके वॉलेट में भी वापस कर दी जाती है।

डिजिटल वॉलेट द्वारा दिए जाने वाले लाभ क्या हैं?

ई-वॉलेट के कई अन्य भी हैं। आइए उनमें से कुछ पर एक नज़र डालें।

• सुविधा

यह अब तक का सबसे बड़ा लाभ है जो एक मोबाइल वॉलेट प्रदान करता है। चूंकि वॉलेट को आपके फोन पर प्रभावी ढंग से एक्सेस किया जा सकता है, इसलिए आपको बस इतना ही करना है कि ट्रांज़ैक्शन करने के लिए अपना स्मार्टफोन साथ में रखना होगा। हर बार जब आप खरीदारी करने के लिए बाहर जाएंगे तो आपको नकद या कई अलग-अलग कार्ड अपने साथ रखने की आवश्यकता नहीं होगी।

• सुरक्षा

डिजिटल वॉलेट आपके पैसे को स्टोर करने के सबसे सुरक्षित तरीकों में से एक है। नकदी के साथ, इसे खोने या चोरी होने का खतरा हमेशा बना रहता है। जैसा कि क्रेडिट या डेबिट कार्ड के साथ भी होता है।

हालांकि, ई-वॉलेट के साथ, भले ही आप अपना फोन खो दें, वॉलेट तक नहीं पहुंचा जा सकता क्योंकि यह पिन या पासवर्ड द्वारा सुरक्षित है। इतना ही नहीं प्रत्येक ट्रांज़ैक्शन को पिन और पासवर्ड का उपयोग करके authorize किया जाता है, जिससे कोई और इस तक नहीं पहुंच पाता| 

3. रिवॉर्ड और बोनस

भुगतान के लिए मोबाइल वॉलेट का उपयोग करने से आपको रिवॉर्ड और बोनस अर्जित करने का लाभ भी मिलता है। लगभग सभी ऐसे वॉलेट कैशबैक, डिस्काउंट वाउचर और अन्य के रूप में उनका उपयोग करने के लिए रिवॉर्ड प्रदान करते हैं।

समापन 

इसके साथ, अब आपको पता होना चाहिए कि ई-वॉलेट क्या है, इसकी क्षमता और फायदे क्या हैं। स्मार्ट मनी के अगले अध्याय में, हम पेमेंट ecosystem बनाने के लिए एक साथ आने वाली  विभिन्न कंपनियों पर एक विस्तृत नज़र डालेंगे।

ए क्विक रीकैप 

• एक डिजिटल वॉलेट मूल रूप से एक सॉफ्टवेयर, एक सेवा या एक उपकरण को संदर्भित करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द है, जिसके ज़रिए व्यक्ति इलेक्ट्रॉनिक रूप से नकदी जमा कर सकते हैं| 
• एक डिजिटल वॉलेट आमतौर पर एक एप्लिकेशन के रूप में पेश किया जाता है जिसे आप अपने स्मार्टफोन में इंस्टॉल कर सकते हैं।
• तीन अलग-अलग प्रकार के डिजिटल वॉलेट उपलब्ध हैं - क्लोज्ड वॉलेट, सेमी-क्लोज्ड वॉलेट और ओपन वॉलेट।
• एक क्लोज्ड वॉलेट में जमा धन का उपयोग आमतौर पर केवल उक्त वॉलेट जारी करने वाली कंपनी से सामान और सेवाएं खरीदने के लिए किया जा सकता है।
• उक्त वॉलेट जारी करने वाली कंपनी के अलावा अन्य सूचीबद्ध व्यापारियों और स्थानों से सामान और सेवाओं को खरीदने के लिए एक सेमी-क्लोज्ड वॉलेट का उपयोग किया जा सकता है।
• ओपन वॉलेट एक तरह का डिजिटल वॉलेट होता है जिसका इस्तेमाल किसी भी मर्चेंट या सर्विस प्रोवाइडर से उत्पाद और सेवाएं खरीदने के लिए किया जा सकता है।
• ई-वॉलेट के साथ, आपको हर बार खरीदारी करने के लिए नकद या कई अलग-अलग कार्ड अपने साथ रखने की आवश्यकता नहीं होती है।
• डिजिटल वॉलेट आपके पैसे को स्टोर करने के सबसे सुरक्षित तरीकों में से एक हैं क्योंकि वे पिन या पासवर्ड से सुरक्षित होते हैं।
• वॉलेट कैशबैक, डिस्काउंट वाउचर और बहुत कुछ के रूप में उनका उपयोग करने के लिए रिवॉर्ड प्रदान करते हैं।